A medida que las empresas envían empleados para reubicaciones, asignaciones por contrato, proyectos de infraestructura, consultorías e integración de equipos internacionales, las decisiones de alojamiento priorizan cada vez más la duración, el control de costes y la habitabilidad, en lugar de los formatos tradicionales de hoteles de corta estancia. Esto impulsa la demanda del mercado de apartamentos con servicios, ya que los empleadores y los gestores de viajes suelen necesitar unidades que permitan estancias de semanas o meses, reduciendo así los ciclos de reserva repetidos, los gastos de comidas y los costes adicionales del hotel. En la práctica, los apartamentos con servicios se adaptan bien al empleo por proyectos, ya que ofrecen espacios amueblados, cocina equipada y un entorno residencial que mejora la comodidad de los empleados durante asignaciones prolongadas, lo que contribuye a un mayor volumen de reservas corporativas y a estancias medias más largas.
El aumento de las preferencias de viaje flexibles impulsa la demanda de una hospitalidad hogareña y estancias prolongadas.
El cambio en el comportamiento de los viajeros impulsa el desarrollo del mercado de apartamentos con servicios, ya que los huéspedes buscan cada vez más alojamientos que se adapten a patrones de viaje combinados, incluyendo viajes que combinan trabajo, ocio, reubicación y residencia temporal. Un alojamiento que se asemeje a un hogar se ha convertido en un requisito práctico para muchos viajeros que buscan más espacio, privacidad y la posibilidad de mantener sus rutinas diarias, especialmente cuando la duración del viaje es incierta o prolongada. Este cambio influye en la adopción del mercado al impulsar la demanda hacia propiedades que ofrecen funcionalidad residencial junto con servicios de hostelería, lo que anima a los operadores a posicionar los apartamentos con servicios como una alternativa más versátil a las habitaciones de hotel estándar, tanto para estancias largas planificadas como para itinerarios sin fecha de finalización definida.
La expansión de las plataformas de reserva digitales y los canales directos mejora la ocupación y optimiza los ingresos.
El mercado de apartamentos con servicios se beneficia de una mayor visibilidad digital, ya que las plataformas de viajes en línea, las herramientas de metabúsqueda y los canales directos propios de los operadores facilitan la búsqueda, comparación y reserva de alojamientos para estancias cortas y largas. Esto mejora la ocupación al reducir las dificultades en el proceso de reserva y abrir el acceso a una gama más amplia de viajeros corporativos, clientes que se reubican y huéspedes independientes que realizan estancias largas y que cada vez más esperan disponibilidad en tiempo real y precios transparentes. Al mismo tiempo, unos canales directos más sólidos brindan a los operadores un mayor control sobre la captación de clientes, la gestión de tarifas y la personalización de la estancia, lo que favorece la expansión del mercado mediante una mejor optimización de los ingresos y una menor dependencia de las relaciones de venta exclusivamente fuera de línea.
| Marco de evaluación de los factores impulsores del crecimiento | |||||
| Parámetro | Impacto en la CAGR | Influencia regulatoria | Relevancia geográfica | Tasa de adopción | Cronología del impacto |
|---|---|---|---|---|---|
| El aumento de la movilidad empresarial y del empleo basado en proyectos incrementa la demanda de alojamientos de larga estancia. | 2.60% | Bajo | América del Norte, Europa | Alto | A corto plazo |
| El aumento de las preferencias de viaje flexibles impulsa la demanda de una hospitalidad hogareña y estancias prolongadas. | 2.10% | Bajo | Europa, Asia Pacífico | Alto | A corto plazo |
| Expansión de las plataformas de reserva digital y los canales directos para mejorar la ocupación y la optimización de los ingresos. | 1.70% | Bajo | América del Norte, Europa | Alto | Medio plazo |
En 2025, América del Norte lideró el mercado regional de apartamentos con servicios, con una cuota del 39,22 %. Su liderazgo se ve reforzado por un ecosistema consolidado de alojamiento para estancias prolongadas, un fuerte flujo de viajes de negocios y una demanda constante por parte de viajeros corporativos, profesionales que se reubican y trabajadores por proyecto que prefieren alojamientos flexibles a los formatos hoteleros tradicionales. Los centros de negocios urbanos bien desarrollados de la región y su infraestructura de reservas consolidada también impulsan la ocupación y la expansión de los operadores, ya que los clientes utilizan cada vez más los apartamentos con servicios para estancias más largas que requieren comodidades de estilo residencial y estructuras de costos predecibles.
Se prevé que Asia Pacífico crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 14 % durante el período de pronóstico, impulsada por la rápida urbanización, el aumento de la actividad comercial transfronteriza y la creciente demanda de opciones de alojamiento flexibles en las principales ciudades comerciales. La adopción de este tipo de alojamiento se está acelerando a medida que un mayor número de viajeros, incluyendo viajeros de negocios, expatriados y huéspedes de larga estancia, buscan opciones que combinen la comodidad de un hotel con la de un apartamento. Esta adaptación práctica a los nuevos patrones de viaje está impulsando una mayor presencia de operadores y facilitando un desarrollo más rápido del mercado regional.
El mercado estadounidense de apartamentos con servicios se centra en alojar a viajeros corporativos, profesionales que trabajan por proyectos y familias que se mudan y buscan alojamiento flexible. Los operadores siguen mejorando las plataformas de reserva digitales, las comodidades de los espacios de trabajo y los servicios de hospitalidad para aumentar su atractivo para estancias prolongadas.
El mercado japonés de apartamentos con servicios se centra en propiedades gestionadas profesionalmente en los principales distritos comerciales, con espacios habitables compactos y completamente amueblados. La demanda se ve impulsada por asignaciones corporativas, profesionales internacionales y viajeros que buscan alojamiento urbano de larga duración.
Corea del Sur sigue ampliando su oferta de apartamentos con servicios para viajeros de negocios, expatriados y profesionales del sector tecnológico. Los operadores integran cada vez más servicios digitales para huéspedes, opciones de alquiler flexibles y comodidades modernas para mejorar la experiencia de estancias prolongadas.
Alemania apuesta por apartamentos con servicios dirigidos a viajeros de negocios, profesionales de la ingeniería y equipos de proyectos multinacionales. Los operadores inmobiliarios priorizan ubicaciones estratégicas, la comodidad para estancias prolongadas y servicios integrados que se adaptan a las necesidades cambiantes del alojamiento corporativo.
Francia combina los estándares de hospitalidad con la comodidad del hogar a través de apartamentos con servicios diseñados para viajeros de negocios y estancias prolongadas de ocio. Los operadores mejoran cada vez más los servicios premium y las ubicaciones céntricas en las ciudades para satisfacer las diversas preferencias de alojamiento.
El mercado italiano de apartamentos con servicios se beneficia de la demanda de alojamiento flexible entre viajeros de negocios, profesionales que se trasladan a otras ciudades y turistas de larga estancia. Los operadores inmobiliarios modernizan cada vez más sus instalaciones, manteniendo al mismo tiempo el atractivo de su ubicación en importantes destinos comerciales y culturales.
En el mercado de apartamentos con servicios, los viajeros corporativos/de negocios lideraron el sector en 2025 con una cuota del 54,6 %. Este liderazgo se mantiene gracias a la idoneidad de los apartamentos con servicios para las necesidades de los viajes de negocios, especialmente para estancias más largas que las típicas estancias en hoteles, que aun así requieren estándares profesionales, ubicaciones céntricas y facturación predecible. Los programas de viajes corporativos también priorizan formatos de alojamiento que equilibran la comodidad con el control de costes, lo que ayuda a los viajeros corporativos/de negocios a mantener su cuota de mercado en el sector de apartamentos con servicios.
Los expatriados y las personas que se mudan se están consolidando como el segmento de uso final de mayor crecimiento en el mercado de apartamentos con servicios, ya que necesitan alojamiento flexible y listo para entrar a vivir durante las transiciones relacionadas con asignaciones internacionales, mudanzas nacionales o periodos prolongados de adaptación. En comparación con las alternativas de corta estancia, los apartamentos con servicios ofrecen una solución más práctica para este grupo, al combinar la funcionalidad de un hogar con la flexibilidad de una estancia temporal. Esto hace que el segmento sea cada vez más atractivo, ya que los plazos de búsqueda de alojamiento, los periodos de adaptación y las necesidades de ajuste familiar van más allá del uso convencional de hoteles.
Análisis del segmento de reserva: Reserva directa (segmento mayor) frente a agencias de viajes online (segmento de mayor crecimiento)
En 2025, la reserva directa representó la mayor cuota de mercado en el sector de apartamentos con servicios, con un 50,88 %. Su liderazgo continuo refleja la naturaleza operativa de las transacciones en este sector, donde los clientes suelen necesitar condiciones de estancia personalizadas, tarifas corporativas negociadas y una comunicación más clara sobre la disponibilidad de las unidades, los servicios y la duración de la estancia. Este modo de reserva es especialmente eficaz para clientes recurrentes y cuentas de viajes gestionadas, lo que ayuda a la reserva directa a mantener su cuota de mercado.
Las agencias de viajes online son el modo de reserva de mayor crecimiento en el sector de apartamentos con servicios, ya que los viajeros prefieren cada vez más plataformas que permiten comparar rápidamente precios, ubicaciones, opiniones y formatos de estancia en un solo lugar. Su auge se ve reforzado por el creciente uso de las reservas digitales y por la capacidad de estas plataformas para ampliar la visibilidad de los operadores de apartamentos turísticos más allá de los canales de venta directos. En comparación con la búsqueda exclusivamente directa, las agencias de viajes online están experimentando una mayor adopción, ya que reducen las dificultades de búsqueda y facilitan la evaluación de las opciones de apartamentos turísticos para un mayor número de usuarios.
| Segmentación de informes | |||
| Segmento | Subsegmento | Segmento más grande | Segmento de mayor crecimiento |
|---|---|---|---|
| Uso final | Viajeros corporativos/de negocios, viajeros de ocio, expatriados y personas que se mudan a la ciudad. | Viajero corporativo/de negocios | Expatriados y personas que se mudan a otro lugar |
| Modo de reserva | Reservas directas, agencias de viajes online, contratos corporativos | Reserva directa | Agencias de viajes en línea |
| Tipo | Estancias largas (>30 noches), Estancias cortas (<30 noches) | Estancias cortas (<30 noches) | Estancias largas (>30 noches) |
1. The Ascott Limited (Singapur)
2. Marriott International Inc. (Estados Unidos)
3. Frasers Hospitality Pte. Ltd. (Singapur)
4. Adagio Aparthotels (Francia)
5. Staycity Group (Irlanda)
6. TheSqua.re Serviced Apartments (Reino Unido)
7. Oakwood Worldwide (Estados Unidos)
8. Hyatt Hotels Corporation (Estados Unidos)
9. The Serviced Apartment Company Ltd. (Reino Unido)
10. Viridian Apartments Ltd. (Reino Unido)
Las tendencias de alojamiento en viajes urbanos están transformando el mercado de apartamentos con servicios, donde las opciones de estancia flexibles están ganando mucha demanda. Las plataformas digitales de reservas y experiencia del huésped están mejorando la eficiencia del servicio. En el mercado de apartamentos con servicios, la digitalización de la hostelería está redefiniendo las experiencias de estancias prolongadas.
| nombre de empresa | Fecha | Desarrollo clave |
|---|---|---|
| SilverDoor | Jun-26 | SilverDoor completó su fusión con Synergy Global Housing, consolidando sus operaciones bajo una marca unificada. Esta integración estratégica amplía la plantilla global y la red de oficinas de la entidad resultante, fortaleciendo significativamente su posición competitiva y su escala dentro del sector de alojamiento corporativo. |
| Limehome | Jun-26 | Limehome obtuvo 75 millones de euros en financiación estratégica de Cheyne Strategic Value Credit. Esta inyección de capital está destinada a acelerar los planes de expansión europea de la empresa, proporcionando la liquidez necesaria para ampliar sus operaciones de apartamentos con servicios y mejorar su penetración en el mercado en los principales centros urbanos. |
| Grupo NUMA | May-26 | NUMA Group adquirió Native Places, operador británico de apartahoteles y apartamentos con servicios. Esta adquisición representa una estrategia clave para consolidar su cuota de mercado y fortalecer su presencia operativa en el sector de alojamientos con servicios en Europa. |
| Suelo azul | May-26 | Blueground cerró con éxito una ronda de financiación Serie D de 45 millones de dólares. Este capital se destinará a respaldar la expansión global y las iniciativas de crecimiento operativo de la empresa, lo que demuestra la continua confianza de los inversores en la escalabilidad del modelo de negocio de apartamentos con servicios. |
| Nuveen | Jun-26 | Nuveen se asoció con Weave Living para adquirir y remodelar una propiedad en el centro de Seúl, transformándola en un proyecto de apartamentos con servicios de 62 unidades. Este desarrollo representa una expansión estratégica de la presencia de Nuveen en el sector de viviendas con servicios dentro del mercado asiático, caracterizado por su alta demanda. |
| Suites acogedoras | Jun-26 | CozySuites adquirió Roami, anteriormente conocida como Sextant Stays. Esta transacción amplía la presencia de la compañía en el sector de alojamientos con servicios en mercados clave de Estados Unidos, como Miami y Nueva Orleans, acelerando su estrategia de crecimiento y fortaleciendo su posición competitiva en el segmento nacional de estancias prolongadas. |
| Hilton | Jan-26 | Hilton lanzó Apartment Collection en colaboración con Placemakr, marcando así su entrada en el segmento de apartamentos amueblados. Al integrar apartamentos con servicios en su plataforma hotelera, Hilton diversifica su oferta de alojamiento para captar la demanda en los mercados de estancias prolongadas y residenciales. |
| Bob W | May-26 | Bob W creó un fondo de inversión especializado en la adquisición y rehabilitación de edificios de oficinas en el centro de las ciudades. Esta iniciativa proporciona un mecanismo estratégico para asegurar inmuebles de alto valor, lo que respalda la cartera de proyectos de la empresa para futuros desarrollos de apartamentos con servicios en los principales mercados urbanos europeos. |
| Tejer la vida | Jun-26 | Weave Living, en colaboración con BlackRock y Lian Beng Group, adquirió Momentus Serviced Residences Novena en Singapur para su remodelación. El inmueble pasará a llamarse Weave Suites – Novena, ampliando así la cartera de apartamentos con servicios y la capacidad operativa de la empresa en el mercado de Singapur. |
| Grupo de Inversiones Noble | Jun-26 | Noble Investment Group adquirió 16 propiedades de WoodSpring Suites mediante dos transacciones de cartera. Esta expansión de su cartera de alojamientos de larga estancia mejora significativamente la presencia y la escala operativa del grupo dentro del sector de alojamientos con servicios. |
Se estima que el mercado de apartamentos con servicios alcanzará los 153.070 millones de dólares en 2026.
Se prevé que el tamaño del mercado de apartamentos con servicios aumente de 137.700 millones de dólares en 2025 a 447.160 millones de dólares en 2035, registrando una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) superior al 12,5% entre 2026 y 2035.
Los traslados, las asignaciones de proyectos y las estancias prolongadas de empleados están aumentando la demanda de alojamientos amueblados de larga duración que ofrezcan rentabilidad, comodidad y funcionalidad residencial más allá de las estancias tradicionales en hoteles.
Las plataformas en línea y los canales directos están mejorando la visibilidad de los alojamientos, simplificando las reservas y permitiendo a los operadores optimizar la ocupación, los precios y la captación de clientes en los segmentos corporativos y de ocio.
Los viajeros corporativos/de negocios representaron el 54,6% del mercado en 2025, ya que los apartamentos con servicios ofrecen un alojamiento rentable y gestionado profesionalmente para estancias de negocios prolongadas, con condiciones flexibles y facturación predecible.
Las agencias de viajes en línea están creciendo a un ritmo acelerado, ya que los viajeros prefieren cada vez más plataformas que simplifican la comparación de precios, ubicaciones y reseñas, al tiempo que mejoran el acceso a una selección más amplia de opciones de apartamentos con servicios.
En 2025, Norteamérica ostentaba una cuota de mercado del 39,22%, gracias al fuerte volumen de viajes de negocios, un ecosistema consolidado de alojamientos de larga estancia y una demanda constante por parte de viajeros corporativos y de larga estancia.
Se prevé que la región de Asia-Pacífico experimente un crecimiento anual compuesto del 14%, impulsado por la urbanización, el aumento de los viajes de negocios transfronterizos y la creciente demanda de alojamiento flexible entre los viajeros de negocios y los huéspedes de larga estancia.
Entre las principales empresas del mercado de apartamentos con servicios se incluyen The Ascott Limited (Singapur), Marriott International, Inc. (Estados Unidos), Frasers Hospitality Pte. Ltd. (Singapur), Adagio Aparthotels (Francia), Staycity Group (Irlanda), TheSqua.re Serviced Apartments (Reino Unido), Oakwood Worldwide (Estados Unidos), Hyatt Hotels Corporation (Estados Unidos), The Serviced Apartment Company Ltd. (Reino Unido) y Viridian Apartments Ltd. (Reino Unido).