El mercado de EHR veterinario está experimentando un crecimiento significativo, impulsado por una variedad de factores que mejoran su adopción en todas las prácticas veterinarias. Uno de los principales impulsores del crecimiento es la creciente demanda de sistemas eficientes de gestión y mantenimiento de registros entre los veterinarios. A medida que las prácticas se expanden y la complejidad de la atención al paciente aumenta, la necesidad de operaciones optimizadas y fácil acceso a la información del paciente se vuelve crucial. Esto ha llevado a la adopción de sistemas integrales de HCE que mejoran la eficiencia, disminuyen las cargas administrativas y respaldan mejores resultados clínicos.
Otra oportunidad clave radica en la creciente tendencia de la telemedicina y las consultas remotas en la atención veterinaria. La pandemia ha acelerado el uso de los servicios de telesalud y los profesionales veterinarios están incorporando EHR que respaldan esta funcionalidad, lo que permite interacciones remotas fluidas con los dueños de mascotas. Esta integración brinda oportunidades para que los veterinarios ofrezcan una atención mejorada y mantengan las relaciones con los clientes incluso fuera del horario de oficina tradicional.
Además, el aumento de las tasas de propiedad de mascotas se ha correlacionado directamente con la demanda de servicios veterinarios de calidad, lo que ha dado lugar a un mercado floreciente para los sistemas EHR que pueden adaptarse a un volumen cada vez mayor de pacientes. A medida que los propietarios se vuelven más conscientes de la salud de sus mascotas, los veterinarios se ven obligados a adoptar tecnología que no solo mejore la prestación de servicios sino que también mejore la participación del cliente a través de mejores herramientas de comunicación integradas en los sistemas EHR.
Restricciones de la industria
A pesar de las prometedoras oportunidades en el mercado de EHR veterinarios, varias restricciones plantean desafíos a su trayectoria de crecimiento. Una preocupación principal es el alto costo asociado con la implementación y el mantenimiento de sistemas sofisticados de HCE, que pueden ser una barrera importante para las prácticas veterinarias más pequeñas con presupuestos limitados. La inversión financiera necesaria para hardware, software y capacitación continua puede disuadir a muchos veterinarios de adoptar estas tecnologías.
Además, existen preocupaciones relacionadas con la seguridad y la privacidad de los datos en el manejo de información confidencial de los pacientes. Los consultorios veterinarios manejan cantidades sustanciales de datos personales y médicos, y cualquier violación no sólo podría dañar su reputación sino también tener ramificaciones legales. Esto genera dudas a la hora de adoptar sistemas de HCE, especialmente entre prácticas que no pueden garantizar medidas sólidas de ciberseguridad.
Además, los diferentes niveles de competencia tecnológica entre los profesionales veterinarios pueden obstaculizar la adopción generalizada de los sistemas EHR. Algunos veterinarios pueden resistirse a la transición debido a su falta de comodidad con los sistemas digitales, lo que lleva a una posible subutilización de dichas tecnologías. Se debe priorizar la capacitación y el apoyo para aliviar estas preocupaciones y garantizar una implementación efectiva, lo que puede ser un desafío logístico para muchas prácticas.
El mercado norteamericano de EHR veterinarios está impulsado principalmente por Estados Unidos, que posee una parte importante de la cuota de mercado. La alta tasa de adopción de tecnologías avanzadas en las prácticas veterinarias y el creciente énfasis en el cuidado de las mascotas contribuyen a la creciente demanda de registros médicos electrónicos. El sector veterinario de Canadá también se muestra prometedor, con crecientes inversiones en prácticas veterinarias y una tendencia creciente a tener mascotas. Se espera que la integración de la telemedicina y la mayor atención a los sistemas de gestión de datos en la atención veterinaria impulsen aún más el crecimiento del mercado en esta región, particularmente en las zonas urbanas.
Asia Pacífico
En la región de Asia Pacífico, el mercado de EHR veterinarios se está expandiendo rápidamente, con China y Japón a la cabeza. El creciente gasto de China en atención médica para mascotas, impulsado por una clase media en crecimiento y actitudes sociales cambiantes hacia la propiedad de mascotas, está creando un entorno favorable para la adopción de EHR. Japón, conocido por sus avances tecnológicos, también está adoptando soluciones digitales en las prácticas veterinarias, lo que mejora la eficiencia y la atención al paciente. Corea del Sur está emergiendo como un mercado con potencial de crecimiento, influenciado por el aumento de la propiedad de mascotas y una tendencia creciente hacia el bienestar de las mascotas. En general, se espera que el panorama de los HCE veterinarios en esta región evolucione significativamente, siendo los centros urbanos el foco principal.
Europa
El mercado europeo de HCE veterinarios se caracteriza por un crecimiento diverso en sus principales países, destacando el Reino Unido, Alemania y Francia. El Reino Unido lidera la adopción de soluciones de software debido a su industria veterinaria bien establecida y su fuerte énfasis en el cumplimiento normativo y el bienestar animal. Alemania, conocida por su sólida infraestructura sanitaria, está invirtiendo en soluciones veterinarias digitales, lo que la convierte en un actor clave en el mercado. Francia le sigue de cerca, impulsada por un creciente énfasis en la atención preventiva y la gestión de la salud de las mascotas. La región en su conjunto está siendo testigo de un cambio hacia soluciones tecnológicas integradas, y los países se centran en mejorar los servicios de atención sanitaria veterinaria y mejorar la eficiencia operativa, lo que indica un futuro prometedor para las implementaciones de EHR en Europa.
El mercado de EHR veterinario está segmentado principalmente por tipo de práctica en dos categorías principales: prácticas de animales pequeños y prácticas de animales grandes. Se espera que los consultorios de animales pequeños, que incluyen clínicas especializadas en mascotas como perros y gatos, muestren el mayor tamaño de mercado debido a las crecientes tasas de propiedad de mascotas y al aumento del gasto en atención médica para mascotas. Además, la creciente demanda de una mejor gestión de registros médicos y seguimiento del historial de tratamientos en animales pequeños está impulsando la adopción. Por otro lado, las prácticas con animales grandes, que atienden al ganado y al cuidado de equinos, están experimentando un crecimiento significativo, aunque a un ritmo más lento. La adopción de tecnología en este segmento está impulsada por la necesidad de una mejor gestión del rebaño y servicios veterinarios para los animales de granja.
Modo de entrega
El segmento del modo de entrega del mercado de EHR veterinario se divide principalmente en soluciones locales y basadas en la nube. Se prevé que los sistemas EHR basados en la nube experimenten el crecimiento más rápido, impulsado por su escalabilidad, rentabilidad y facilidad de acceso. Estos sistemas permiten a los veterinarios acceder a los registros de los pacientes de forma remota y facilitar el intercambio fluido de datos, lo cual es cada vez más importante en las prácticas veterinarias modernas. Por el contrario, las soluciones locales, aunque siguen siendo importantes, pueden experimentar un crecimiento más lento a medida que las prácticas migran hacia soluciones en la nube más flexibles e integradas que reducen la carga de mantener la infraestructura de hardware y software.
Solicitud
El segmento de aplicaciones clasifica las soluciones de EHR veterinarias en función de sus casos de uso, incluida la gestión de prácticas veterinarias, la gestión clínica y la gestión de laboratorios. Se espera que el software de gestión de prácticas veterinarias tenga la mayor cuota de mercado, ya que abarca una amplia gama de funcionalidades, como programación de citas, facturación y comunicación con el cliente. Por otro lado, se prevé que las aplicaciones de gestión clínica experimenten el crecimiento más rápido debido al creciente énfasis en mejorar los flujos de trabajo clínicos, la atención al paciente y las capacidades de diagnóstico. Los sistemas de gestión de laboratorio también son integrales, particularmente en las prácticas más especializadas, pero es posible que no igualen el ritmo de crecimiento observado en la gestión de la práctica general y las aplicaciones clínicas.
Uso final
Dentro del segmento de uso final, el mercado de EHR veterinario se puede clasificar en hospitales, clínicas e instituciones de investigación veterinarias. Se prevé que los hospitales veterinarios dominen el tamaño del mercado, impulsados por sus ofertas de servicios integrales y un mayor volumen de pacientes, que requieren soluciones sólidas de EHR para lograr eficiencia y atención eficaz. Sin embargo, se prevé que las clínicas veterinarias crezcan más rápido a medida que las clínicas más pequeñas adopten cada vez más sistemas EHR para agilizar las operaciones y mejorar la prestación de servicios. Las instituciones de investigación, si bien son un segmento más pequeño, también están ampliando el uso de sistemas EHR para investigación clínica y estudios de ciencia veterinaria, contribuyendo a tendencias y desarrollos innovadores en el mercado.
Principales actores del mercado
1. Laboratorios IDEXX, Inc.
2. Covetrus
3. AVImark (Corporación Heska)
4. Software Vetter
5. Vetspire
6. Tecnología de petabytes
7. Práctica eVet
8. ClienteTrax
9. Software fundamental (CruisePath)
10. Veterinarios galácticos