Dimensioni e quota del mercato dello shopping in volo, per classe di aeromobile (prima classe, business class, premium economy class, economy class), tipo di vettore (servizio completo, low cost), tipo di shopping (articoli da viaggio essenziali, accessori, bellezza, cura, bambini) - Tendenze di crescita, approfondimenti regionali (Stati Uniti, Giappone, Corea del Sud, Regno Unito, Germania), posizionamento competitivo, rapporto sulle previsioni globali 2025-2034

Prospettive di mercato:

Si prevede che il mercato dello shopping a bordo crescerà significativamente, raggiungendo i 12,6 miliardi di dollari entro il 2034, rispetto ai 7,24 miliardi di dollari precedenti. Questa crescita rappresenta un CAGR di oltre il 5,7%, con un fatturato previsto di 7,57 miliardi di dollari per il 2025.

• Base Year Value (2024): USD 7.24 Billion
• CAGR (2025-2034): 5.7%
• Forecast Year Value (2034): USD 12.6 Billion
• Historical Data Period: 2021-2024
• Largest Region: Asia Pacific
• Forecast Period: 2025-2034

Dinamiche di mercato:

Fattori di crescita e opportunità

Il mercato dello shopping a bordo sta vivendo una crescita notevole grazie a diversi fattori trainanti. Uno dei principali fattori di crescita è l'aumento del traffico passeggeri nei viaggi aerei globali, che apre nuovi segmenti di clientela a cui le compagnie aeree possono rivolgersi. Con l'aumento dei viaggi d'affari e di piacere, le compagnie aeree si trovano ad affrontare l'opportunità di migliorare i propri servizi e l'offerta di prodotti a bordo. Inoltre, l'evoluzione delle preferenze dei consumatori verso la comodità e le esperienze di acquisto personalizzate rafforza il settore dello shopping a bordo. I passeggeri sono sempre più propensi ad acquistare prodotti che percepiscono come esclusivi o limitati all'esperienza di volo.

Anche i progressi tecnologici svolgono un ruolo significativo nella trasformazione del panorama dello shopping a bordo. L'integrazione di applicazioni mobili e sistemi di pagamento digitale consente ai passeggeri di effettuare acquisti in modo più pratico a bordo. Inoltre, l'ascesa dei contenuti digitali e del marketing sui social media consente alle compagnie aeree di interagire con i clienti in modi innovativi, promuovendo prodotti e offerte esclusive a bordo. Questo non solo migliora l'interazione con i clienti, ma contribuisce anche alla fidelizzazione del marchio, poiché i frequent flyer spesso ricercano esperienze di volo uniche.

Un'altra opportunità risiede nell'espansione delle partnership tra compagnie aeree e marchi premium. Le collaborazioni con produttori di beni di lusso e linee di prodotti esclusive possono attrarre clienti alla ricerca di articoli di alta qualità. Questa sinergia può anche migliorare la percezione complessiva della compagnia aerea, posizionandola come fornitore di esperienze di viaggio migliorate che vanno oltre il semplice trasporto. Infine, anche le iniziative di sostenibilità possono stimolare la crescita, poiché un numero sempre maggiore di viaggiatori mostra preferenza per prodotti e marchi ecocompatibili in linea con i propri valori.

Limiti del settore:

Nonostante le promettenti prospettive di crescita, il mercato dello shopping a bordo si trova ad affrontare diverse limitazioni significative. Una delle principali sfide è la crescente concorrenza dell'e-commerce. Data la comodità dello shopping online, i passeggeri potrebbero preferire effettuare acquisti prima o dopo il volo, con conseguente potenziale calo delle vendite a bordo. Inoltre, le frequenti misure di riduzione dei costi e i vincoli di bilancio delle compagnie aeree possono limitare la varietà e la qualità dei prodotti che le compagnie aeree sono disposte a offrire, con un conseguente impatto sull'esperienza di acquisto complessiva.

Anche le restrizioni normative pongono sfide alle vendite a bordo, in particolare per quanto riguarda la tipologia di prodotti che possono essere venduti a bordo. Il rispetto delle leggi internazionali sulla vendita di determinati articoli può limitare l'offerta delle compagnie aeree, rendendo difficile soddisfare tutte le preferenze dei consumatori. Inoltre, le fluttuazioni dei prezzi del carburante e la redditività del settore possono influire direttamente sulla propensione delle compagnie aeree a investire nel miglioramento dei propri servizi di vendita al dettaglio.

Le mutevoli dinamiche delle abitudini di spesa dei consumatori rappresentano un ulteriore ostacolo al mercato dello shopping a bordo. Le incertezze economiche o le recessioni possono portare a una riduzione della spesa discrezionale tra i viaggiatori, rendendoli meno propensi ad acquistare a bordo. Inoltre, l'impatto continuo di eventi globali, come la pandemia, può alterare il comportamento dei consumatori e influire sulle operazioni di volo, portando a un'ulteriore variabilità nei ricavi derivanti dallo shopping a bordo.

Previsioni regionali:

Nord America

Il mercato dello shopping a bordo in Nord America, in particolare negli Stati Uniti e in Canada, continua a rappresentare un segmento significativo dell'industria aeronautica. Gli Stati Uniti dominano questo mercato grazie all'elevato volume di voli nazionali e internazionali, unito a una cultura consumistica che incoraggia lo shopping a bordo. Le principali compagnie aeree hanno investito nella cura di offerte esclusive che attraggono i loro viaggiatori, puntando su beni di lusso, gadget tecnologici e prodotti regionali. Il Canada segue, ma il mercato qui è relativamente più piccolo, concentrandosi principalmente su prodotti artigianali locali e collaborazioni con marchi noti, che supportano un'esperienza di acquisto unica per i passeggeri.

Asia-Pacifico

Nella regione Asia-Pacifico, paesi come Cina, Giappone e Corea del Sud guidano il mercato dello shopping a bordo, trainati principalmente dalla crescente classe media e da un numero crescente di viaggiatori aerei. La Cina, con la sua vasta popolazione e la rapida crescita economica, mostra il maggiore potenziale di mercato, poiché le compagnie aeree sfruttano le preferenze dei consumatori locali, offrendo una vasta gamma di prodotti, dagli articoli di lusso ai gadget elettronici. Il Giappone si distingue per la sua meticolosa attenzione alla qualità e al design, incoraggiando le compagnie aeree a offrire articoli esclusivi che riflettono l'artigianato giapponese. Anche la Corea del Sud sta emergendo come un attore di rilievo, con i suoi settori della moda e della bellezza che spingono le compagnie aeree a integrare linee di prodotti di tendenza che attraggono i passeggeri più giovani, evidenziando una significativa traiettoria di crescita nel segmento dello shopping a bordo.

Europa

In Europa, il mercato dello shopping a bordo è particolarmente vivace in paesi come Regno Unito, Germania e Francia. Il Regno Unito rimane un mercato chiave con la sua base di consumatori diversificata, dove le compagnie aeree offrono una varietà di prodotti che vanno dagli articoli di lusso duty-free ai prodotti locali. La Germania mostra un aspetto unico dello shopping a bordo, principalmente in linea con la sua reputazione di qualità e innovazione, che le compagnie aeree sfruttano per attrarre i passeggeri in cerca di prodotti premium. Anche la Francia, nota per i suoi marchi di moda e lifestyle, svolge un ruolo cruciale, con le compagnie aeree desiderose di integrare prodotti di lusso francesi nei loro cataloghi, migliorando così l'esperienza di acquisto a bordo. Insieme, questi paesi contribuiscono a un ambiente di mercato dinamico in continua evoluzione con le mutevoli preferenze dei consumatori e le tendenze di viaggio emergenti.

Analisi della segmentazione:

In termini di segmentazione, il mercato globale dello shopping a bordo viene analizzato in base alla classe dell'aeromobile, al tipo di vettore e al tipo di shopping.

Mercato dello shopping a bordo per classe di aeromobile

Il mercato dello shopping a bordo è segmentato in modo particolare per classe di aeromobile, comprendendo Prima Classe, Business Class, Premium Economy Class ed Economy Class. Tra queste, si prevede che la Prima Classe presenterà la dimensione di mercato maggiore grazie alla sua clientela benestante. I passeggeri di Prima Classe hanno generalmente un reddito disponibile da spendere in articoli di lusso e spesso vengono offerti loro prodotti esclusivi, migliorando la loro esperienza di acquisto. La Business Class segue a ruota, con una quota di mercato significativa poiché i professionisti utilizzano frequentemente questi servizi. Le classi Premium Economy ed Economy, pur essendo segmenti in crescita, attraggono generalmente una fascia demografica più sensibile al prezzo, il che può limitare il potere d'acquisto complessivo rispetto alle classi superiori.

Mercato dello shopping a bordo per tipo di compagnia aerea

La segmentazione per tipo di compagnia aerea include compagnie aeree a servizio completo e low cost. Le compagnie aeree a servizio completo dominano il mercato dello shopping a bordo, poiché offrono una gamma più ampia di opzioni di acquisto e in genere si rivolgono a clienti disposti a spendere in prodotti premium. Le compagnie aeree a servizio completo hanno spesso cataloghi di shopping a bordo consolidati che si rivolgono ai viaggiatori con redditi più elevati, contribuendo alla loro maggiore dimensione di mercato. Al contrario, le compagnie aeree low cost hanno costantemente ampliato la loro offerta di shopping a bordo, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza dei passeggeri. Tuttavia, la loro quota di mercato complessiva rimane inferiore, poiché le strategie di prezzo si concentrano sull'efficienza dei costi piuttosto che sugli acquisti di lusso.

Mercato dello shopping a bordo per tipologia di acquisto

Le tipologie di acquisto sono suddivise in articoli essenziali da viaggio, accessori, bellezza, cura della persona e articoli per bambini. Si prevede che gli articoli essenziali da viaggio, che includono articoli come cuscini da viaggio, caricabatterie e prodotti per l'igiene, registreranno una crescita significativa grazie alla crescente attenzione al comfort e alla praticità dei passeggeri. Anche gli accessori, inclusi gadget e articoli di moda, dovrebbero registrare una notevole espansione, attraendo in particolare i viaggiatori più giovani che danno priorità a un viaggio all'insegna dello stile. Si prevede che il segmento Bellezza e Cura della Persona, che comprende prodotti per la cura della pelle e cosmetici, crescerà grazie all'introduzione da parte delle compagnie aeree di gamme di prodotti di alta qualità che attraggono i viaggiatori attenti alla salute. Inoltre, la categoria Bambini sta guadagnando popolarità poiché le famiglie cercano opzioni di comodità e intrattenimento per i giovani passeggeri, rendendola una nicchia in rapida espansione all'interno dello spettro dello shopping a bordo.

Panorama competitivo:

Il mercato dello shopping a bordo ha visto un panorama competitivo dinamico, con i principali operatori impegnati a migliorare l'esperienza dei passeggeri attraverso offerte innovative e piattaforme digitali. Le compagnie aeree collaborano sempre più con rivenditori terzi per offrire una vasta gamma di prodotti, dai beni di lusso all'elettronica e ai prodotti per il benessere, soddisfacendo le preferenze in continua evoluzione dei viaggiatori. L'ascesa dell'e-commerce e della tecnologia mobile ha permesso alle compagnie aeree di sviluppare esperienze di acquisto personalizzate, mentre la sostenibilità è diventata un obiettivo chiave, spingendo le aziende a offrire opzioni di prodotti ecocompatibili. Con la ripresa dei viaggi aerei, si intensifica la concorrenza tra le aziende per assicurarsi partnership con le compagnie aeree e capitalizzare sulla crescente domanda di shopping a bordo.

Principali operatori di mercato

1. Dufry AG

2. Lagardère Travel Retail

3. Duty Free Americas

4. DFS Group

5. World Duty Free Group

6. Inflight Retail International

7. Aer Rianta International

8. Airline Network Services

9. Skyshop Logistics

10. Capi Global