小売POS端末市場規模とシェア、製品別（固定POS端末、モバイルPOS端末）、コンポーネント、展開、アプリケーション - 成長傾向、地域洞察（米国、日本、韓国、英国、ドイツ）、競争力のあるポジショニング、世界予測レポート2025-2034

市場の見通し:

小売POS端末市場規模は、2024年の326億6,000万米ドルから2034年までに660億7,000万米ドルに達すると予測されており、これは2025年から2034年の予測期間中の7.3%を超えるCAGRを反映しています。2025年の業界収益は348億4,000万米ドルと予測されています。

• Base Year Value (2024): USD 32.66 billion
• CAGR (2025-2034): 7.3%
• Forecast Year Value (2034): USD 66.07 billion
• Historical Data Period: 2021-2034
• Largest Region: Asia Pacific
• Forecast Period: 2025-2034

市場動向:

成長の原動力と機会

小売時点管理（POS）端末市場は、いくつかの要因によって大幅な成長を遂げています。主要な成長原動力の 1 つは、キャッシュレス決済方法の採用の増加です。消費者が取引の利便性とスピードを求め続ける中、小売業者はモバイルウォレットや非接触型決済などのさまざまなデジタル決済オプションをサポートする高度な POS システムに投資しています。この移行により、顧客エクスペリエンスが向上し、小売業者の業務が合理化されます。

もう 1 つの主要な推進要因は、電子商取引とオムニチャネル小売業の台頭です。小売業者はオンラインとオフラインの販売プラットフォームの統合を検討しており、そのためには複数のチャネルにわたって在庫と顧客データをシームレスに管理できる高度な POS システムが必要です。この統合に対する需要は、POS プロバイダーにとってソリューションを革新し、拡張するための十分な機会をもたらします。

技術の進歩も小売 POS 端末市場の成長に極めて重要な役割を果たしています。 POS システムに人工知能と機械学習を組み込むことで、小売業者は顧客データから実用的な洞察を得ることができ、在庫管理を最適化し、パーソナライズされたマーケティング活動を強化できます。さらに、エンドツーエンドの暗号化や生体認証などのセキュリティ機能の進歩により、消費者は取引の安全性を安心でき、これらのテクノロジーの受け入れがさらに促進されます。

小売環境におけるセルフサービス キオスクの成長傾向は、POS 市場にとってもう 1 つのチャンスです。これらのキオスクは待ち時間を短縮して業務効率を向上させるだけでなく、小売業者がより付加価値の高いタスクにスタッフを割り当てることも可能にします。より多くの小売業者がこのアプローチを採用するにつれて、セルフチェックアウトや自動取引を処理できる高度な POS 端末の需要が高まると考えられます。

業界の制約

有望な成長見通しにもかかわらず、小売 POS 端末市場は、その拡大を妨げる可能性のある一定の制約に直面しています。主な課題の 1 つは、高度な POS システムに必要な初期投資が高額であることです。中小規模の小売業者は、これらのコストが法外であると判断し、従来のシステムからより最新のソリューションにアップグレードする能力が制限される可能性があります。これにより、より大きな資金力を持つ大手小売業者が革新的なテクノロジーをより容易に採用できるため、市場に格差が生じます。

もう 1 つの大きな制約は、新しい POS システムと既存のバックエンド インフラストラクチャを統合する際の複雑さです。小売業者はさまざまなレガシー システムを運用していることが多く、最新の POS ソリューションへの移行には、技術的な問題や運用上のダウンタイムの可能性などの課題が伴う可能性があります。こうした統合の課題により、小売業者の切り替えが妨げられ、市場全体の成長が停滞する可能性があります。

データセキュリティの懸念も、小売 POS 端末市場における大きな制約となっています。サイバー脅威がますます巧妙化する中、小売業者は顧客の機密情報を保護するために堅牢なセキュリティ対策に投資する必要があります。データ侵害のリスクが認識されると、小売業者、特に包括的なセキュリティ プロトコルを実装するためのリソースが不足している中小企業の間で躊躇が生じる可能性があります。

最後に、テクノロジーの急速な変化は両刃の剣になる可能性があります。小売業者は、最新の進歩や頻繁なアップグレードに対応するのに苦労し、既存のシステムが陳腐化する可能性があります。これにより、POS プロバイダーには継続的な革新を求めるプレッシャーが生じますが、小規模小売店の財務能力と必ずしも一致するとは限りません。

地域別予報:

北米

北米の小売POS端末市場は、主に高度な決済技術の強力な採用と大手小売プレーヤーの存在によって推進されています。米国はこの地域内で最大の市場として際立っており、非接触型決済ソリューションとモバイルウォレットへの大幅な移行が特徴です。 EMV コンプライアンスやクラウドベース システムの統合などの強化されたセキュリティ機能により、電子取引に対する消費者の信頼が高まっています。カナダは比較すると小規模ではありますが、電子商取引の成長と効率的な顧客サービスの必要性により、POS システムの需要が着実に増加しています。両国がインフラの強化を続ける中、北米は小売 POS 分野におけるイノベーションと収益創出の面で主導的な役割を維持する立場にあります。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域の小売POS端末市場は爆発的な成長が見込まれており、中国や日本などの国は大きな潜在力を示しています。中国は、小売業界の急速な拡大とモバイル決済アプリケーションの普及により、依然として最前線にいます。これらのテクノロジーが提供する利便性により、最新の POS システムに大きく依存するオンラインおよびオフラインでの購入の文化が促進されています。テクノロジーに精通した人口が多いことで知られる日本では、小売業者が顧客エクスペリエンスを向上させるためにスマート POS ソリューションを統合することが増えており、堅調な成長が見込まれています。韓国は新興市場でもあり、デジタル決済システムやスマート小売のトレンドと密接に連携しており、この地域全体が POS 市場におけるイノベーションと成長の温床となっています。

ヨーロッパ

ヨーロッパでは、小売POS端末市場は、規制の変更と決済技術の進歩により変革を迎えています。英国は、効率的で安全な支払い方法を求める買い物客の需要に支えられ、この市場のリーダーの 1 つです。取引のスピードと利便性を求める消費者の好みにより、非接触型決済とモバイルウォレットの採用が増え続けています。ドイツも注目に値し、さまざまな小売部門にわたる POS システムのシームレスな統合に重点を置いています。フランスは若干遅れをとっていますが、スマート POS ソリューションの市場普及が徐々に進んでいます。これらの国々は共に、小売 POS 環境における消費者の期待の進化と技術進歩にうまく適応しているダイナミックな欧州市場を表しています。

セグメンテーション分析:

セグメンテーションの観点から、世界の小売POS端末市場は、製品、コンポーネント、展開、アプリケーションに基づいて分析されます。

製品

小売POS端末市場は、主にハードウェア、ソフトウェア、サービスを含む製品タイプによって分類できます。これらの中でも、小売店の設定におけるレジやカードリーダーなどのデバイスの重要な役割を考慮すると、ハードウェアセグメントが市場規模の点で優勢になると予想されます。ソフトウェア ソリューション、特にクラウドベースの管理やデータ分析などの高度な機能を統合したソリューションは、急速な成長を示すと予想されています。これらのソフトウェア システムは、業務効率と顧客エクスペリエンスを向上させます。小売業者が POS システムを最適化するための包括的なソリューションを求める中、設置、メンテナンス、サポートを含むサービスが市場拡大にますます貢献しています。

成分

コンポーネントセグメントでは、市場は主にハードウェアコンポーネント、ソフトウェアコンポーネント、およびサービスに分類されます。バーコード スキャナー、決済端末、プリンターなどのデバイスを含むハードウェア部門は、小売取引における物理的な機器の重要な性質により、市場のかなりのシェアを保持すると予想されます。 POS ソフトウェアや管理アプリケーションなどのソフトウェア コンポーネントは、プロセスを合理化する統合および自動化された小売ソリューションへの移行により、需要が急増しています。特に小売業者がシステムのシームレスな統合とサポートを目指しており、このカテゴリーの成長を促進しているため、ハードウェアとソフトウェアの両方をサポートするサービスも重要です。

導入

導入セグメントは通常、オンプレミス ソリューションとクラウドベースのソリューションに分けられます。クラウドベースの導入モデルは、その柔軟性、拡張性、費用対効果のおかげで、大幅な成長を遂げる態勢が整っています。小売業者は、データへのアクセス性を強化し、初期費用を削減し、リモート管理機能を有効にするためにクラウド ソリューションを採用することが増えています。オンプレミス ソリューションは、依然として関連性はありますが、企業が現代の小売慣行や消費者の期待に合わせた、より機敏で革新的なクラウドベースのモデルに徐々に移行するため、より遅いペースで成長すると予想されます。

応用

小売POS端末市場のアプリケーションセグメントには、食料品、接客業、アパレル、専門小売などのさまざまな分野が含まれます。このうち、食料品部門は、スーパーマーケットやコンビニエンスストアにおける効率的な取引処理と在庫管理のニーズの高まりにより、最大の市場規模を示すことが予想されています。ホスピタリティ分野は、レストラン、ホテル、バーにおける顧客サービスを強化し、業務を合理化する統合ソリューションに対する需要の高まりにより、最も急速な成長が見込まれています。ニッチ市場を含む専門小売業も、独自の POS ニーズの出現に伴い増加しており、市場内の成長機会はさらに多様化しています。

競争環境:

小売POS端末市場の競争環境は、急速な技術進歩とシームレスな支払いソリューションに対する消費者の需要の増加によって特徴付けられます。企業は、顧客エクスペリエンスを向上させるために、非接触型決済、モバイルウォレットの互換性、高度な分析などの機能を統合するイノベーションに注力しています。企業が自社の製品提供と地理的範囲の拡大を目指す中、市場では大規模な合併や買収も行われています。 e コマースとオムニチャネル小売業の重要性が高まる中、プレーヤーは消費者の嗜好の変化に継続的に適応しています。この状況は依然として競争が激しく、既存のプレーヤーと新興プレーヤーの両方が、競争力を獲得するために人工知能やクラウドベースのソリューションなどの新しいテクノロジーを活用しようと努めています。

トップマーケットプレーヤー

1.株式会社スクエア

2. インジェニコグループ

3. ベリフォンシステムズ社

4.NCR株式会社

5. 東芝グローバルコマースソリューション

6.PAXテクノロジー

7. 株式会社クローバーネットワーク

8. ディーボルド・ニクスドルフ社

9. ショッピファイ株式会社

10.ウィローウッド株式会社