市場の見通し
SaaS（Software as a Service）市場規模は、2026年から2035年にかけて13.7%を超える年平均成長率（CAGR）に支えられ、2025年の3,725.3億米ドルから2035年には1兆3,500億米ドルに拡大すると予測されています。2026年には、売上高は4,181.5億米ドルに達すると予測されています。
基準年値 (2025)
USD 372.53 Billion
21-25
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26-35
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年平均成長率 (2026-2035)
13.7%
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予測年値 (2035)
USD 1.35 Trillion
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重要なポイント:
- 北米地域は、クラウドの導入率の高さと企業の需要がシェアを押し上げたことにより、2025 年には 46.4% を超える市場シェアを獲得しました。
- アジア太平洋地域は、急速なデジタル変革とスタートアップ企業の成長促進により、2035 年まで約 15.1% の CAGR を記録するでしょう。
- ソフトウェア セグメントは、運用効率向上のためのクラウドベース ツールの広範な導入に支えられ、2025 年に 81.48% の収益シェアに達しました。
- 2025 年に 58.8% の市場シェアを獲得した大企業セグメントの成長は、大企業が拡張性とコスト削減のために SaaS を活用したことが牽引しました。
- パブリック セグメントは、コスト効率と拡張性がパブリック SaaS の優位性を推進し、2025 年に 49.5% の SaaS 市場シェアを占めるでしょう。
- SaaS 市場を支配している主要企業は、Microsoft (米国)、Salesforce (米国)、Adobe (米国)、Oracle (米国)、SAP (ドイツ)、ServiceNow (米国)、Workday (米国)、Intuit (米国)、Atlassian (オーストラリア)、Zoho Corporation (インド)。
Experience Data-Driven Insights through Visuals & Forecasts -
市場動向
SaaS導入を促進する企業のデジタルトランスフォーメーション
企業全体で進行中のデジタルトランスフォーメーションは、SaaS市場を根本的に変革しています。組織が俊敏性、拡張性、そしてコスト効率を重視するようになるにつれ、クラウドベースのソリューションへの移行は不可欠となっています。マッキンゼーのレポートによると、企業の70%が顧客エンゲージメントと業務効率の向上のためにデジタルテクノロジーを導入しています。この傾向はSaaSへの移行を加速させるだけでなく、企業がこれらのプラットフォームを活用してプロセスを合理化し、サービス提供を向上させるというイノベーションの文化を育みます。Salesforceのような既存企業も新規参入企業も、この変革の波に乗り、特定の業界のニーズに応えるカスタマイズされたソリューションを開発する機会を得ています。
業種別SaaSソリューションの拡大
業種別SaaSソリューションの台頭は、企業が業界固有の課題に対応するカスタマイズされたアプリケーションを求めていることから、SaaS市場に大きな影響を与えています。ガートナーの調査によると、企業は自社の業界内でより高度な機能と統合性を提供するソリューションを求めて、専門のSaaSプロバイダーに目を向けるケースが増えています。この傾向は医療などの分野で顕著であり、Epic Systemsのようなプラットフォームは、専用ソフトウェアを通じて患者管理に革命をもたらしています。既存企業とスタートアップ企業の両方にとって、ニッチ市場でイノベーションを起こす可能性は、関連性の高いソリューションを提供することで市場シェアを獲得し、顧客ロイヤルティを高めるための戦略的機会となります。
SaaSプラットフォームにおけるAIと自動化の長期的な統合
SaaSプラットフォームへの人工知能（AI）と自動化の統合は、SaaS市場を再構築する重要な成長ドライバーです。MicrosoftやOracleなどの企業は、ユーザーエクスペリエンスと業務効率を向上させるためにAI機能を組み込んでおり、テクノロジーがワークフローを合理化し、実用的な洞察を提供できることを実証しています。インテリジェントオートメーションへの需要の高まりは、企業が人間の能力を置き換えるのではなく、強化しようとするという、より広範な労働力のトレンドと一致しています。これは、既存企業と新規参入企業の両方にとって、革新と差別化を実現し、急速に変化する市場における競争力を維持するための肥沃な土壌となります。
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業界の制約:
データプライバシーとセキュリティへの懸念
データプライバシーとセキュリティへの関心の高まりは、SaaS（Software as a Service）市場にとって大きな制約となっています。企業がクラウドベースのソリューションに移行するにつれて、データ侵害やサイバー攻撃のリスクが高まり、消費者と規制当局の両方から厳しい監視を受けることになります。例えば、欧州連合（EU）が施行した一般データ保護規則（GDPR）は厳格なコンプライアンス要件を課し、SaaSプロバイダーはデータ保護対策に多額の投資を迫られますが、これはイノベーションや成長に向けた取り組みからリソースを逸らす可能性があります。国際プライバシー専門家協会（IAPP）の報告書によると、企業は複雑なコンプライアンスフレームワークを順守する中で、業務の非効率性の増加に直面しており、データの不適切な取り扱いや潜在的な法的影響への懸念から、潜在的な顧客がSaaSソリューションの導入を躊躇する要因となっています。こうした慎重な風潮は、既存の企業に影響を与えるだけでなく、信頼が何よりも重要な市場に参入しようとするスタートアップ企業にとっても大きな課題となっています。
市場飽和と競争動向
SaaS市場はますます飽和状態にあり、多くの企業が様々な分野で市場シェアを競い合っています。この飽和状態は激しい競争圧力を生み出し、価格競争と利益率の低下につながり、イノベーションの阻害につながる可能性があります。SalesforceやMicrosoftといった既存企業が市場を支配しているため、新規参入企業は差別化を図ることが困難になっています。ガートナーのレポートによると、多くの小規模SaaS企業は、投資家が市場の過密化に警戒感を抱き、資金調達に苦労していることが指摘されており、これが効果的な事業拡大の妨げとなっています。さらに、顧客ロイヤルティを維持するために継続的な製品アップデートと機能強化を行う必要があるため、リソースはさらに圧迫されています。競争が激化するにつれ、市場参加者は価値を示す革新的な方法を見つける必要があり、これが短期から中期的な戦略を形作ることになるでしょう。飽和状態の中での差別化という継続的な課題は、SaaS市場の特徴であり続けるでしょう。企業は、ニッチなソリューションや優れた顧客体験の提供に注力することで、成功を収めざるを得なくなるでしょう。
地域別予報
最大の地域
North America
46.4% Market Share in 2025
北米市場統計：
北米は、2025年に世界のSaaS市場の46.4%以上を占め、この分野で最大の地域としての地位を確立しました。この地域の優位性は、主にクラウド導入率の高さと企業の堅調な需要によって推進されており、拡張性と柔軟性に優れたソフトウェアソリューションへの消費者嗜好の大きな変化を反映しています。この傾向は、技術の進歩と回復力のある経済状況に支えられており、企業がデジタル変革と業務効率を優先する環境が育まれています。ガートナーのレポートによると、北米の組織は、業務を合理化し、顧客エンゲージメントを強化するためにSaaSソリューションに多額の投資を行っており、SaaS市場で大きな成長機会がこの地域にもたらされています。
米国は北米市場の中心であり、SaaS導入の重要な推進力となっています。米国商務省の最近の調査では、米国企業の約80%が生産性向上とコスト削減のためにSaaSを活用していることが指摘されており、クラウドベースのソリューションに移行する企業数の増加が、この国の企業需要の強さを物語っています。さらに、米国の競争環境は多様なプロバイダーの存在を特徴としており、イノベーションを促進し、消費者のコスト削減につながっています。このダイナミックな環境は、サービス提供を強化するだけでなく、持続可能性と規制遵守に関する幅広いトレンドとも整合しており、SaaS市場の成長にとって肥沃な土壌となっています。
カナダは、テクノロジーとイノベーションへの重点をますます高めており、北米のSaaS市場においても重要な役割を果たしています。カナダ政府は、企業のデジタルソリューション統合を支援する「カナダ・デジタル・アダプション・プログラム」に見られるように、企業におけるデジタル導入を促進するための様々な取り組みを実施しています。こうした規制環境と、技術革新を重視する文化的に多様な労働力が相まって、様々な分野でSaaS導入が急増しています。特筆すべきは、カナダ企業が顧客体験と業務効率の向上にSaaSを活用するケースが増えていることで、SaaS市場におけるこの地域のリーダーシップが強化されていることです。米国とカナダは、企業の需要と支援政策の組み合わせに牽引され、この地域に大きなビジネスチャンスが存在することを象徴しています。
アジア太平洋地域市場分析：
アジア太平洋地域は、SaaS市場において最も急成長を遂げている地域として浮上し、年平均成長率（CAGR）15.1%という急成長を記録しました。この目覚ましい成長は、主に急速なデジタル変革と、クラウド技術を活用して業務効率を向上させ、サービス提供を革新するスタートアップ企業の急増によって推進されています。政府の取り組みと技術に精通した人材の増加に支えられた、この地域の活気ある起業家エコシステムは、SaaS導入にとって肥沃な土壌となっています。企業がデジタルソリューションへと軸足を移すにつれ、消費者の嗜好は拡張性と柔軟性に優れたソフトウェアへと移行し、市場の成長をさらに促進しています。特筆すべきは、アジア開発銀行が加盟国におけるデジタルインフラへの投資増加を強調し、この地域が堅固なSaaS環境の育成に注力していることです。今後、アジア太平洋地域は、ダイナミックなデジタル経済とイノベーション重視の姿勢を背景に、SaaS市場において投資家やステークホルダーに大きな機会を提供します。
日本は、技術革新と成熟した消費者基盤を特徴とするアジア太平洋地域のSaaS市場において重要な役割を果たしています。競争の激しい環境下での連携強化と効率化の必要性から、企業がクラウドベースのソリューションに移行するケースが増えており、日本における急速なデジタル変革は明らかです。総務省によると、日本政府は、公共サービスの効率化とデジタル経済の活性化を目指すデジタル庁をはじめ、様々な取り組みを通じてデジタルイノベーションを積極的に推進しています。こうした重点の変化は、企業が業務ニーズに合った俊敏で適応性の高いソフトウェアソリューションを求めるようになり、消費者の需要にも変化をもたらしています。競争環境も変化しており、地元のスタートアップ企業と既存企業が共にSaaSイノベーションに多額の投資を行っています。この戦略的ポジショニングは、地域のSaaS市場における日本の役割を強化するだけでなく、デジタルトランスフォーメーションと近代化というより広範なトレンドにも合致しています。
中国は、アジア太平洋地域のSaaS市場におけるもう一つの主要プレーヤーであり、急速なデジタルトランスフォーメーションと活況を呈するスタートアップ文化のユニークな融合を示しています。第14次5カ年計画で概説されているように、中国政府はデジタル経済推進に注力しており、経済成長を促進する上でクラウドコンピューティングとSaaSソリューションの重要性を強調しています。膨大な消費者基盤がますますデジタルサービスに傾倒する中、企業は進化する顧客の期待に応え、業務を合理化するために、急速にSaaSモデルを導入しています。特にフィンテックやeコマースなどの分野では、SaaSを活用してサービス提供と業務効率を向上させている地元のスタートアップ企業の急増により、競争は激化しています。中国は技術インフラとイノベーションへの投資を継続しており、地域のSaaS市場への貢献を強化し、成長と協業の大きな機会を提供しています。
欧州市場動向：
SaaS市場において、欧州地域は注目すべき存在感を維持しており、様々な分野における強力なデジタル変革アジェンダによって牽引される、魅力的な成長機会が特徴です。この地域は、高度な技術インフラ、高いインターネット普及率、そして持続可能性と厳格な規制枠組みへのコンプライアンスへの強いこだわりによって重要な位置を占めています。近年、消費者のクラウドベースソリューションへの嗜好の変化と、デジタルサービスへの支出増加が相まって、この成長軌道をさらに加速させています。欧州委員会の報告書によると、この地域はイノベーションへの取り組みと競争の激化により、世界のSaaS市場におけるリーダーとしての地位を確立しており、将来を見据えた展望は、新興市場や垂直市場への投資と事業拡大の大きな機会を示唆しています。
ドイツは、強固な産業基盤と技術革新を積極的に受け入れる文化を背景に、SaaS市場において極めて重要な役割を果たしています。ドイツでは、企業がデジタルツールを通じて業務の最適化を模索する中、特に製造業と物流業においてSaaSソリューションの需要が大幅に増加しています。Bitkomの調査によると、ドイツ企業の70%以上が現在クラウドサービスを利用しており、業務パラダイムの転換とプロバイダー間の競争激化を反映しています。この傾向は投資家にとって戦略的な意味合いを示唆しており、ドイツの堅調な経済回復力とインダストリー4.0への注力はSaaSの成長にとって肥沃な土壌を作り出しています。
同様にフランスは、政府の好ましい政策と活気のあるスタートアップエコシステムに支えられ、SaaS市場における重要なプレーヤーとして台頭しています。フランス政府のデジタル戦略は、業界全体におけるイノベーションとデジタル導入の促進を目指しており、中小企業におけるSaaS導入の急増につながっています。France Digitaleのレポートによると、フランスのSaaSセクターは、拡張性と柔軟性に優れたソリューションに対する消費者の需要に牽引され、2桁の成長を遂げています。このダイナミックな環境は、フランスの競争力を高めるだけでなく、SaaS 市場におけるより広範な地域的機会と整合し、フランスを魅力的な投資先にしています。
セグメンテーション分析
コンポーネント別分析
サービスとしてのソフトウェア市場は、主にソフトウェアセグメントによって特徴付けられ、2025年には81.5%という驚異的なシェアを獲得すると予想されています。この優位性は、業務効率化のためのクラウドベースツールの広範な導入によって推進されており、企業はプロセスを合理化し、生産性を向上させることができます。組織がデジタルトランスフォーメーションを優先するにつれて、柔軟性と拡張性を提供するソフトウェアソリューションの需要は高まり続けています。注目すべき例としては、SalesforceとMicrosoftが挙げられます。両社は、進化する顧客ニーズに対応するために製品を継続的に革新することで、リーダーとしての地位を確立しています。このセグメントは、既存企業に大きな機会を提供するだけでなく、新興企業が専門的なソリューションを提供することでニッチ市場を開拓する機会も提供します。進行中の技術進歩とリモートワークへの移行を考えると、ソフトウェアセグメントは、短中期的にその重要性を維持する態勢が整っています。
企業規模別分析
SaaS市場において、大企業セグメントは2025年に58.8%という圧倒的なシェアを占めます。このリーダーシップは、大企業がスケーラビリティとコスト削減のためにSaaSを活用していることに起因しており、これらは今日の競争の激しい環境では非常に重要です。変化する市場状況に迅速に適応し、運用コストを最適化する能力は、これらの組織にとってますます魅力的になっています。IBMやOracleなどの業界大手は、大企業がSaaS機能を活用して戦略的俊敏性と運用効率を高める方法を示しています。このセグメントはまた、イノベーションのための肥沃な土壌を提供し、既存企業とスタートアップ企業の両方が複雑な企業ニーズに合わせた高度なソリューションを探求することを可能にします。従業員のモビリティやデジタルコラボレーションといったトレンドの高まりを受け、大企業は今後もこうした取り組みを支援するSaaSソリューションを優先していくと予想されます。
導入別分析
SaaS市場は、パブリック導入セグメントの影響を大きく受けており、2025年には市場の49.5%以上を占めると予測されています。組織がインフラコストを最小限に抑えながらサービスの可用性を最大化しようとしている中、パブリックSaaSソリューションの費用対効果と拡張性は、このセグメントの成長を牽引する重要な要因です。GoogleやAmazon Web Servicesなどの企業は、多様なビジネスニーズに対応する堅牢なプラットフォームを提供することで、パブリッククラウドの利点を体現しています。パブリック導入モデルは、急速に進化するデジタル環境において不可欠な、柔軟性とアクセシビリティを重視する顧客の嗜好の変化にも対応しています。このセグメントは、既存企業と新規参入企業の両方に、革新を起こし、カスタマイズされたサービスを提供する機会を育みます。持続可能性と効率的なリソース活用への注目が高まる中、パブリック導入セグメントはSaaS市場において引き続き中心的な位置を占めると予想されます。
競争環境
会社概要
事業概要
財務ハイライト
製品概要
SWOT分析
最近の動向
企業ヒートマップ分析
SaaS（Software as a Service）市場の主要プレーヤーには、Microsoft、Salesforce、Adobe、Oracle、SAP、ServiceNow、Workday、Intuit、Atlassian、Zoho Corporationなどが挙げられます。これらの企業は、革新的なソリューションと堅牢な顧客エンゲージメント戦略を通じて、リーダーとしての地位を確立しています。Microsoftは、広範なクラウドエコシステムを通じて、企業におけるSaaSアプリケーションの導入に大きな影響を与えてきました。Salesforceは顧客関係管理（CRM）のベンチマークを設定し続けており、Adobeのクリエイティブクラウドサービスは多様な業界に対応しています。OracleとSAPは、統合と拡張性に重点を置いて、広範なレガシーシステムを活用したSaaSポートフォリオを強化しています。ServiceNowはワークフロー自動化とITサービス管理に優れており、Workdayは人材管理でニッチな市場を開拓しています。Intuitはユーザーフレンドリーな財務ソフトウェアで中小企業のニーズに対応し、AtlassianとZoho Corporationは、世界中のチーム全体の生産性を向上させるコラボレーションツールを提供しています。
SaaS市場における競争環境は、市場でのポジショニングを強化し、主要プレーヤー間のイノベーションを促進するダイナミックな戦略的イニシアチブによって特徴付けられます。企業が技術力とサービス提供の拡大を目指す中で、コラボレーションや提携は一般的になっています。例えば、既存企業と新興テクノロジー系スタートアップ企業との提携により、最先端のソリューションを統合し、ユーザーエクスペリエンスと業務効率を向上させることができます。新製品の発売は頻繁に行われ、変化する顧客ニーズへの対応へのコミットメントを反映しています。また、研究開発への多額の投資は、長期的なイノベーションへの注力を示しています。これらの活動は競争上の優位性を強化するだけでなく、俊敏性と対応力が何よりも重要となる、急速に進化する市場に貢献します。
地域プレーヤー向けの戦略的/実用的な推奨事項
北米では、テクノロジー系スタートアップ企業との提携を促進することで、イノベーションとサービスの多様化を促進し、地域のプレーヤーがニッチ市場や新興テクノロジーに参入できるようになります。カスタマイズされたサービスを通じて顧客中心のソリューションを重視することで、特定の業界ニーズへの対応が可能になり、市場での存在感を高めることができます。アジア太平洋地域では、地域固有の洞察を活用して地域固有のアプリケーションを開発することで、ユーザーエンゲージメントと満足度を大幅に向上させることができます。人材育成において教育機関と連携することで、競争の激しい環境下で持続的な成長に不可欠な、熟練した人材の安定した供給源を確保できます。欧州では、規制上の課題への懸念が高まる企業にとって、コンプライアンスとデータセキュリティへの注力は大きなメリットとなるでしょう。現地企業との戦略的提携は市場参入と事業拡大を促進できるだけでなく、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンは、多様な業界におけるSaaSソリューションの独自の価値提案を効果的に訴求することができます。
トピックス 1. 方法論
トピックス 2. エグゼクティブ・サマリー
第3章 サービスとしてのソフトウェア（SaaS）市場 インサイト
- 市場概観
- 市場ドライバーと機会
- 市場動向と課題
- 規制風景
- 生態系分析
- 技術・イノベーション ニュース
- 主要産業開発
- サプライチェーン分析
- ポーターのファイブフォース分析
- 新入社員の脅威
- 置換の脅威
- 産業祭典
- サプライヤーの力を取り戻す
- バイヤーの力を取り戻す
- COVID-19の影響
- PESTLE分析
- 政治風景
- 経済景観
- 社会景観
- 技術景観
- 法的景観
- 環境の風景
- 競争力のある風景
- 導入事例
- 企業市場 シェア
- 競争的な位置のマトリックス
第4章 サービスとしてのソフトウェア（SaaS）市場 統計, セグメント別
*報告書のスコープ/要求によるセグメント一覧
第5章 サービスとしてのソフトウェア（SaaS）市場 統計, 地域別
- 主なトレンド
- 市場予測と予測
- 地域規模
- 北アメリカ
- ヨーロッパ
- ドイツ
- イギリス
- フランス
- イタリア
- スペイン
- ヨーロッパの残り
- アジアパシフィック
- 中国語(簡体)
- ジャパンジャパン
- 韓国
- シンガポール
- インド
- オーストラリア
- APACの残り
- ラテンアメリカ
- 中東・アフリカ
*リスト非排気
トピックス 6. 会社データ
- 事業案内
- 財務・業績
- 製品提供
- 戦略マッピング
- 最近の開発
- 地域優位性
- SWOT分析
*報告書のスコープ・お問い合わせによる企業リスト
研究アプローチを読む
