市場の見通し
トラベルリテール市場規模は、2025年の810億米ドルから2035年には2,025億8,000万米ドルへと着実に成長し、予測期間（2026～2035年）を通じて9.6%を超える年平均成長率（CAGR）を示すと予測されています。2026年の売上高は877億8,000万米ドルと推定されています。
基準年値 (2025)
USD 81 Billion
21-25
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26-35
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年平均成長率 (2026-2035)
9.6%
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予測年値 (2035)
USD 202.58 Billion
21-25
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26-35
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重要なポイント:
- アジア太平洋地域は、海外旅行の増加とアジアでの免税ショッピングが売上を押し上げ、2025年に約47%の市場シェアを占めました。
- アジア太平洋地域は、中流階級の増加とアジア太平洋での空港拡張が急速な成長を後押しし、2035年まで11%以上のCAGRを記録すると予想されています。
- 空港および航空会社セグメントは、2025年に68.6%のシェアを達成し、高い来店客数に支えられ、空港小売店の優位性を維持しました。
- 2025年には、香水および化粧品セグメントが、免税の魅力が化粧品の売上を押し上げ、旅行小売市場シェアの31.2%を獲得しました。
- 旅行小売市場の主要企業は、DFSグループ（米国）、Dufry（スイス）、ロッテ免税店（韓国）、新羅免税店（韓国）、ハイネマン（ドイツ）、ラガルデールトラベルです。 Retail（フランス）、Aer Rianta（アイルランド）、King Power（タイ）、China Duty Free（中国）、Dubai Duty Free（UAE）。
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市場動向
国際航空旅客数の増加が免税売上を押し上げる
トラベルリテール市場は、パンデミック後に急激に回復した国際航空旅客数の回復に牽引され、大幅な成長を遂げています。国際航空運送協会（IATA）によると、世界的な航空旅行の回復は旅客数の大幅な増加につながり、免税売上にとってより好ましい環境を生み出しています。旅行者が免税ショッピングを利用しようとするため、空港では歩行者数が急増し、小売業者の販売機会が拡大しています。この傾向は、既存企業に利益をもたらすだけでなく、特に航空旅行へのアクセスがますます容易になっている新興市場において、新規参入企業が拡大する消費者基盤を活用する道を開くことにもなります。航空旅行の継続的な回復はこの勢いを維持すると予想され、免税ショッピングは旅行体験全体において不可欠な要素として位置付けられます。
世界の旅行拠点における高級ブランドのプレゼンスの拡大
トラベルリテール市場は、世界の旅行拠点における高級ブランドの戦略的展開に大きく影響を受けています。 LVMHやケリングといった大手ラグジュアリーリテーラーは、空港内に旗艦店を構え、特別なショッピング体験を重視する富裕層旅行者のニーズに応えています。この傾向は、旅行者の人口動態の変化、特にプレミアム製品への消費意欲が高いミレニアル世代やZ世代の台頭によってさらに加速しています。ラグジュアリーブランドの進出は、全体的なショッピング体験を向上させるだけでなく、ブランド認知度を高める重要なチャネルとしてのトラベルリテールの地位を高めます。既存ブランドと新規参入企業の両方にとって、この事業拡大は、特にラグジュアリーショッピングが主要サービスになりつつある、交通量の多い国際空港において、収益性の高い旅行者セグメントを取り込むための戦略的機会となります。
空港におけるデジタルとオムニチャネルのリテール体験の統合
トラベルリテール市場は、空港におけるデジタルとオムニチャネルのリテール体験の統合によって変革を遂げつつあります。小売業者は、顧客エンゲージメントを強化するためにテクノロジーをますます活用し、オンラインとオフラインのチャネルを融合させたシームレスなショッピング体験を提供しています。利便性とパーソナライゼーションを重視する消費者行動の変化に伴い、モバイルアプリによる事前注文やクリック＆コレクトサービスといった取り組みが普及しつつあります。例えば、Dufryのような企業は、テクノロジーに精通した旅行者のニーズに応えるため、ショッピング体験を合理化するデジタルソリューションを導入しています。こうした変化は顧客満足度の向上だけでなく、変化する消費者の期待に迅速に対応できる小売業者にとって競争優位性をもたらします。トラベルリテールにおける進行中のデジタル変革は、ショッピング環境を再定義し、既存企業と革新的な新規参入企業の両方に市場シェア獲得の大きな機会を提供することになるでしょう。
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業界の制約:
規制遵守の負担
トラベルリテール市場は、厳格な規制遵守要件による大きな制約に直面しています。これらの要件は地域によって異なることが多く、業務の非効率性につながる可能性があります。例えば、国際航空運送協会（IATA）は、複数の管轄区域で事業を展開する小売業者にとって、異なる通関規制が遅延やコスト増加につながる可能性があると指摘しています。特にCOVID-19パンデミック以降、健康・安全基準の遵守は、企業が変化する規制を遵守するための研修や監視システムへの投資を迫られるため、業務をさらに複雑化させています。こうした複雑さは、これらの課題を乗り越えるためのリソースが不足している新規参入者の参入を阻み、最終的にはイノベーションを阻害し、市場の成長を制限する可能性があります。世界的な旅行が再開されるにつれて、多様な規制への遵守へのプレッシャーは継続する可能性があり、市場参加者はこれらの負担を効果的に管理するために業務体制の強化を迫られるでしょう。
サプライチェーンの脆弱性
サプライチェーンの脆弱性は、トラベルリテール市場にとって依然として重大な課題であり、COVID-19パンデミックや地政学的緊張といった最近の世界的な混乱によって、状況はさらに悪化しています。世界貿易機関（WTO）の報告書によると、物流と輸送の混乱により商品の入手が大幅に遅れ、小売業者が消費者需要を満たす能力に影響が出ています。既存企業は在庫レベルの維持に苦労する可能性があり、新規参入企業は信頼できるサプライチェーンの確保がますます困難になり、競争力が制限されています。さらに、輸送費や原材料費の上昇は利益率を低下させ、小売業者は価格戦略の見直しを迫られる可能性があります。市場が変化する中で、これらの脆弱性に対処することは、成長を維持し、将来の混乱に対するレジリエンスを確保するために不可欠であり、サプライチェーンの最適化はすべての市場参加者にとって戦略的優先事項となります。
地域別予報
最大の地域
Asia Pacific
47% Market Share in 2025
アジア太平洋市場統計：
アジア太平洋地域は、2025年に世界のトラベルリテール市場の47%以上を占め、11%のCAGR（年平均成長率）が予測される最大かつ最速の成長セグメントとしての地位を確立しました。この優位性は、海外旅行の急増と、特に富裕層消費者の間での免税ショッピングへの強い需要に大きく支えられています。旅行者がプレミアムな製品とユニークなショッピング体験を求めるようになるにつれ、この地域は、この拡大する市場の獲得を目指す高級ブランドにとって重要な拠点となっています。体験型購入への消費者嗜好の変化、サステナビリティへの意識の高まり、デジタルリテール技術の進歩などの要因が、この成長に貢献しています。国際航空運送協会（IATA）によると、パンデミック後のアジア地域の旅行需要の力強い回復は、トラベルリテールセクターにおける日本の魅力をさらに高め、関係者にとって大きな機会のある地域として位置付けると予想されています。
日本は、豊かな文化遺産と確立された高品質商品の評判に牽引され、アジア太平洋地域のトラベルリテール市場の極めて重要な拠点として位置付けられています。伝統的な職人技と現代的なラグジュアリーのユニークな融合は、国内外の旅行者、特に近隣地域からの旅行者を魅了しています。特に、日本政府観光局（JNTO）は、外国人旅行者の免税を簡素化する有利な規制の枠組みに支えられた、日本の免税ショッピング体験に惹かれる観光客が増加していると報告しています。この規制環境と、小売業者が採用している競争力のある価格戦略が相まって、ショッピングの目的地としての日本の魅力が高まっています。このように、日本はトラベルリテールにおける地域リーダーシップを強化するだけでなく、地域ダイナミクスがいかにして市場全体のトレンドを増幅させ、アジア太平洋地域に大きな成長の機会を生み出すかを実証しています。
中国は、急成長する中流階級と急速に高まる高級品への欲求により、アジア太平洋地域のトラベルリテール市場を支えています。同国の消費者動向は、中国国家観光局の報告書で中国人観光客のトラベルリテール支出が大幅に増加していることが指摘されているように、高級ブランドへのシフトが特徴的です。この傾向は、政府による観光促進と空港や観光スポットでのショッピング体験向上の取り組みによってさらに後押しされています。小売業者は、デジタルプラットフォームとパーソナライズされたマーケティング戦略を活用し、中国人消費者の変化する好みに対応することで、これらの変化に適応しています。その結果、中国のダイナミックな市場は、アジア太平洋地域のトラベルリテール市場全体を強化するだけでなく、同地域の成長軌道を活用したいと考えているブランドにとって戦略的な意味合いももたらします。
ヨーロッパ市場分析：
ヨーロッパは、堅調な観光セクターと多様な消費者基盤に牽引され、トラベルリテール市場で大きなシェアを維持しました。この地域の卓越性は、歴史的な魅力、文化の豊かさ、そして大量の海外旅行を支える確立されたインフラの組み合わせに由来しています。近年、消費者の嗜好が体験型の購入や高級品へと移行していることから、このセクターでの支出がさらに増加しています。欧州旅行委員会によると、2022年にヨーロッパを訪れた国際観光客は5億人に達し、この地域の回復力と世界中の旅行者にとっての魅力を浮き彫りにしています。さらに、ブランドが環境に優しい製品や慣行をますます重視するにつれて、消費者の持続可能性の優先順位の変化が小売戦略に影響を与えています。持続可能な製品やサービスへの注力は、旅行中に責任ある選択を求める意識の高い消費者の価値観とブランドが一致するため、トラベルリテール市場の大きな成長機会を生み出すと期待されています。
ドイツは、強力な購買力とよく接続された交通網を特徴とし、欧州のトラベルリテール市場で極めて重要な役割を果たしています。国際航空の中心ハブとしてのユニークな立場は、空港の利用者数の増加に貢献し、小売業者にとって魅力的な市場となっています。最近の消費者動向は、高級品やパーソナライズされたショッピング体験への嗜好の高まりを示しており、これがトラベルリテールの状況を再形成しています。例えば、国際空港評議会によると、フランクフルト空港は、旅行者が旅行中に高級品を求めることが増えているため、2022年に高級品の売上高が15％増加したと報告しています。この傾向は、ドイツが、消費者のショッピングプロセスを合理化する非接触型決済システムやデジタルエンゲージメントプラットフォームなどの技術進歩を通じて旅行体験を向上させることに重点を置いていることによってさらに裏付けられています。その結果、ドイツのダイナミックな市場は、トラベルリテール分野における進化する消費者行動や嗜好を活用したい小売業者にとって大きなチャンスを提供しています。
ヨーロッパのトラベルリテール市場のもう一つの主要プレーヤーであるフランスは、世界中の観光客を魅了する文化的魅力と高級ブランドを独自に融合させています。特に美容とフレグランスの分野で高品質な製品に力を入れているフランスは、プレミアムな商品を求める海外旅行者の共感を呼んでいます。フランス経済財政省によると、トラベルリテール分野の売上高は2022年に20%急増しました。これは主に、滞在中に高級品ショッピングを優先するアジアと中東からの観光客の流入によるものです。フランスの規制環境もイノベーションを支援しており、小売体験の向上と地元ブランドの促進を目的とした取り組みが行われています。製品トライアル用の拡張現実など、小売スペースへのデジタルツールの統合はますます普及しており、ショッピング体験をさらに豊かにしています。イノベーションとラグジュアリーへの注力により、フランスは地域のトラベルリテール市場において重要な貢献者としての地位を確立し、品質と独占性を求める消費者のニーズに応えるブランドに広大なビジネスチャンスを提供しています。
北米市場の動向：
北米地域は、消費者の嗜好の変化と旅行活動の増加に牽引され、緩やかな成長を特徴とするトラベルリテール市場で目立った存在感を維持しています。堅調な経済、多様な人口構成、体験型購入への関心の高まりなどの要因が、この地域の重要性に貢献しています。特に高級品や持続可能な製品への支出パターンの最近の変化は、高品質で倫理的な消費への需要を強調しています。国際航空運送協会（IATA）は、航空旅行が再び増加し、乗客数の回復が予測されていることから、空港やその他の旅行拠点における小売ビジネスの機会がさらに拡大していると指摘しています。デジタルトランスフォーメーションが小売業界の様相を大きく変える中、北米はトラベルリテール分野においてイノベーションとエンゲージメントの大きな機会を提供しています。
米国は北米のトラベルリテール市場において極めて重要な役割を果たしており、消費者需要と規制枠組みのダイナミックな相互作用を実証しています。好調な国内経済に支えられた旅行頻度の増加という成長要因は、特に高級品セグメントにおいて、空港での小売売上高の急増につながっています。全米小売業協会によると、旅行関連セクターにおける消費者支出は、プレミアム体験へのシフトを反映して顕著に増加しています。この傾向は、モバイル決済ソリューションやパーソナライズされたショッピング体験など、顧客エンゲージメントを強化する小売業務における技術進歩によってさらに後押しされています。変化する市場動向への適応を続ける米国は、地域のトラベルリテール市場における主要プレーヤーとしての地位を確立し、投資家と企業双方に戦略的な機会を提供しています。
カナダも北米のトラベルリテール市場に大きく貢献しており、文化的に多様な消費者基盤と持続可能性への重点によって緩やかな成長を遂げています。カナダ政府の観光振興策と海外旅行の増加が相まって、特に都市部におけるトラベルリテールの需要が高まっています。カナダ観光委員会の報告書によると、旅行者は地元産で持続可能な製品を求める傾向が高まっており、小売業者はこうした傾向に合わせた商品提供に努めています。持続可能性と地元の職人技を重視する文化は、カナダのトラベルリテールの魅力を高めています。カナダが独自の市場特性を活用し続けることで、北米のトラベルリテール業界全体において、大きな成長の機会が生まれます。
セグメンテーション分析
流通チャネル別分析
トラベルリテール市場の流通チャネル別シェアは、空港・航空会社セグメントが牽引しており、2025年には68.6%という圧倒的なシェアを占めました。この優位性は、空港への来訪者数が多いことに起因しており、利便性と特別なサービスを求める旅行者にとって、他に類を見ないショッピング環境が整えられています。パンデミック後の潜在需要に牽引された海外旅行者の流入は、このセグメントの売上を大幅に押し上げました。さらに、モバイルショッピングアプリや非接触型決済などのデジタルソリューションの統合は、顧客体験を向上させ、シームレスな取引を求める消費者の嗜好の変化に対応しています。既存企業は、この高い来店客数を活用して商品の配置やマーケティング戦略を最適化できる一方、新興企業は、多様な人口統計に合わせた革新的な商品を導入する機会を見出しています。世界的な旅行の回復基調と体験型ショッピングへの関心の持続を踏まえ、このセグメントは短中期的にその重要性を維持すると予想されます。
製品別分析
トラベルリテール市場において、香水・化粧品セグメントは2025年に市場全体の31.2%以上を占めました。このセグメントの成長は、競争力のある価格でプレミアム製品を求める旅行者を惹きつける免税の魅力に大きく牽引されています。この魅力に加えて、特に美容製品による自己表現を重視する若年層を中心に、高級品やパーソナルケア製品への消費者嗜好の変化が顕著になっています。小売業者は持続可能性への取り組みをますます重視し、環境意識の高い消費者の共感を得る環境に優しいブランドを提供しています。独自の製品ラインを拡大できる既存ブランドと、革新的な製品でニッチ市場の獲得を目指す新規参入企業の両方に、多くのチャンスが存在します。世界的な旅行環境の変化に伴い、高級美容製品の需要は持続し、このセグメントの重要性は今後も維持されると予想されます。
競争環境
会社概要
事業概要
財務ハイライト
製品概要
SWOT分析
最近の動向
企業ヒートマップ分析
トラベルリテール市場の主要企業には、DFSグループ、デュフリー、ロッテ免税店、新羅免税店、ハイネマン、ラガルデール・トラベルリテール、エアリアンタ、キングパワー、チャイナ・デューティー・フリー、ドバイ免税店などが挙げられます。これらの企業は、収益と市場シェアの面で大きな影響力を持つだけでなく、空港やその他の旅行拠点における消費者体験の形成においても極めて重要な役割を果たしています。DFSグループは、幅広い高級品を取り揃え、富裕層の旅行者のニーズに対応しています。一方、デュフリーは世界各地に免税店の広大なネットワークを運営し、グローバルブランドへのアクセスを向上させています。ロッテ免税店と新羅免税店は、堅調な国内消費とインバウンド観光を背景に、韓国市場を席巻しています。一方、ハイネマンとラガルデール・トラベルリテールは、地域文化をショッピング体験に融合させ、顧客エンゲージメントを高める革新的な小売コンセプトで高く評価されています。これらの企業はそれぞれ、トラベルリテール業界における戦略的ポジショニングと影響力を反映し、ニッチな市場を開拓してきました。
トラベルリテール市場の競争環境は、主要企業間のダイナミックな戦略的取り組みによって特徴づけられています。高級ブランドや地元の職人とのコラボレーションはますます一般的になり、企業はユニークな体験を求める旅行者の心に響く限定商品を提供することができます。合併や買収によってこれらの企業は地理的展開範囲を拡大し、業務効率を向上させる一方で、技術や研究開発への投資は革新的な小売ソリューションへの道を切り開いています。企業が変化する消費者の嗜好や規制環境に適応する中で、持続可能性とパーソナライズされたショッピング体験が重視されていることは明らかです。このような積極的なアプローチは、市場での存在感を高めるだけでなく、長期的な競争力に不可欠なイノベーションの文化を育みます。
地域企業向けの戦略的/実用的な推奨事項
北米では、地元ブランドとのパートナーシップを促進し、デジタルプラットフォームを活用することで、顧客エンゲージメントを強化し、売上を伸ばすことができます。テクノロジーの統合を通じてパーソナライズされたショッピング体験を重視することで、トラベルリテール業界でますます普及している若年層を惹きつける可能性があります。アジア太平洋地域では、成長を続ける中間層とその旅行習慣を捉えることで、特に美容とウェルネスの分野で、カスタマイズされた商品を提供する機会が生まれます。地元のインフルエンサーとのコラボレーションは、ブランドの認知度を高め、地域の消費者の共感を得ることに繋がります。ヨーロッパでは、サステナビリティへの取り組みや現地調達に重点を置くことで、環境意識の高い旅行者に訴求し、商品を差別化することができます。地域密着型のマーケティング活動や地域の特産品のプロモーションは、この多様性に富んだ市場において、ブランドロイヤルティと顧客維持率の向上にもつながります。
研究アプローチを読む
