音声ベースの決済市場規模とシェア、コンポーネント別（ソフトウェア、ハードウェア）、企業規模、最終用途 - 成長傾向、地域的洞察（米国、日本、韓国、英国、ドイツ）、競争上の位置付け、世界予測レポート2025-2034

市場の見通し:

音声ベースの決済市場規模は、2024 年の 78 億米ドルから 2034 年までに 215 億 6000 万米ドルに達すると予測されており、これは 2025 年から 2034 年の予測期間中の 10.7% 以上の CAGR を反映しています。2025 年の業界収益は 85 億 7000 万米ドルと予測されています。

• Base Year Value (2024): USD 7.8 billion
• CAGR (2025-2034): 10.7%
• Forecast Year Value (2034): USD 21.56 billion
• Historical Data Period: 2021-2034
• Largest Region: Asia Pacific
• Forecast Period: 2025-2034

市場動向:

成長の原動力と機会

音声ベースの決済市場は、いくつかの主要な成長推進要因により勢いを増しています。重要な要因の 1 つは、スマート スピーカーと音声対応デバイスの家庭への普及が進んでいることです。より多くの消費者がこのテクノロジーを採用するにつれて、支払いを含むさまざまなタスクに音声コマンドを使用することに慣れてきました。この音声テクノロジーの日常生活へのユビキタスな統合により、ユーザーの快適性が向上し、音声ベースの支払いソリューションの導入が促進されています。

もう 1 つの原動力は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによって加速した、非接触型決済方法に対する需要の高まりです。消費者は安全性と利便性を優先するため、音声ベースの支払いは物理的接触を必要とせずにシームレスに取引できる方法を提供します。この需要の急増により、企業は決済システムを強化して音声機能を組み込み、この新たな消費者行動を活用するようになっています。

さらに、自然言語処理と人工知能の進歩により、音声トランザクションの精度と安全性が向上しています。これらのテクノロジーは、より堅牢なインタラクションを可能にすることでユーザー エクスペリエンスを向上させるだけでなく、詐欺防止に関して消費者に大きな信頼を与えます。取引のセキュリティが最優先事項となる中、音声認識テクノロジーの革新により、音声ベースの支払いソリューションがより広く受け入れられる道が開かれています。

電子商取引の台頭は、市場を前進させるもう 1 つのチャンスです。オンライン ショッピングが拡大し続ける中、消費者はより迅速で簡単な支払いオプションを求めています。音声ベースの支払いは、迅速なチェックアウト体験の需要に完全に適合し、取引中の摩擦を軽減し、小売業者の売上を増加させる可能性があります。これは、利便性と効率性を好むテクノロジーに精通した顧客をターゲットとする企業に特に当てはまります。

業界の制約

音声ベースの決済市場は、その可能性にもかかわらず、成長を妨げる可能性のあるいくつかの制約に直面しています。主な懸念はセキュリティとプライバシーです。ユーザーは、データ侵害や不正な取引に対する懸念から、音声決済ソリューションの導入を躊躇する場合があります。テクノロジーが進化するにつれて、これらの懸念を軽減し、消費者の信頼を築くための堅牢なセキュリティ対策が必要になります。

さらに、音声認識テクノロジーの精度が障害となる場合もあります。アクセント、発話パターン、および背景雑音の変化により、トランザクション中にエラーが発生する可能性があり、ユーザーが音声コマンドに頼ることを思いとどまる可能性があります。信頼性とユーザー満足度を高めるには、この技術的限界に対処する必要があります。

もう 1 つの制約は、プラットフォームやデバイス全体で標準化がされていないことです。エコシステムやデバイスが多数あると、互換性の問題が発生し、音声決済のスケーラビリティが制限される可能性があります。消費者は、さまざまなプラットフォームで広く受け入れられていないシステムの導入に消極的になる可能性があり、市場全体の成長の可能性が制約されます。

最後に、デジタル格差は依然として重大な課題です。インターネット接続が限られている地域や技術の導入が少ない地域では、音声ベースの決済市場が勢いを得るのに苦労する可能性があります。市場が包括的な成長を達成し、多様な層でより幅広い消費者に受け入れられるためには、これらの格差に対処することが重要です。

地域別予報:

北米

北米の音声ベースの決済市場は米国が独占しており、スマート スピーカーと音声アシスタントの日常生活への統合が大幅な普及を促進しています。 Amazon や Google などの大手テクノロジー企業は、音声支援テクノロジーの普及に尽力し、さまざまな小売プラットフォームへの音声決済の導入につながりました。カナダでも、音声認識技術と堅調な電子商取引環境による消費者の快適性の向上により、音声ベースの取引の利用が徐々に増加しています。全体として、この地域は高度な技術インフラと高い可処分所得を特徴としており、音声決済セクターにおける大幅な成長機会への道を切り開いています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域では、中国は音声ベースの決済市場のリーダーとして際立っており、消費者は音声テクノロジーと統合されたモバイル決済ソリューションを急速に採用しています。スマートフォンと高度な音声認識システムの普及により、音声トランザクションに適した環境が生まれました。日本と韓国も重要なプレーヤーであり、両国とも金融サービスにおける高レベルのテクノロジー導入とイノベーションを示しています。消費者が便利な支払い方法をますます求める中、スマートホームデバイスとデジタルアシスタントの人気の高まりは、これらの国全体の市場の堅調な成長に寄与すると予想されます。

ヨーロッパ

ヨーロッパでは音声ベースの決済市場が多様化しており、国ごとに導入レベルが異なります。英国は、多数のスマート スピーカー ユーザーとフィンテック イノベーションを受け入れる強い文化によって、最前線に立っています。ドイツとフランスも重要な市場であり、デジタル決済テクノロジーへの投資の増加と音声対話に対する消費者の信頼が成長を推進しています。欧州市場は、消費者の安全を確保しながらイノベーションを促進する規制枠組みの恩恵を受けており、音声ベースの決済ソリューションの拡大に適した環境を育んでいます。これらの国における電子商取引と非接触型決済の進化により、今後数年間で大幅な成長が見込まれる可能性が高まります。

セグメンテーション分析:

セグメンテーションの観点から、世界の音声ベースの決済市場は、コンポーネント、企業規模、最終用途に基づいて分析されています。

音声ベースの決済市場分析

成分

音声ベースの決済市場は、ソフトウェア、ハードウェア、サービスなどのさまざまなコンポーネントで構成されています。ソフトウェアセグメントは、正確かつ安全な取引を促進する音声認識および自然言語処理テクノロジーを含むため、非常に重要です。スマート スピーカーやモバイル デバイスなどのハードウェア コンポーネントは、ユーザーが音声決済システムを利用するためのインターフェイスとして機能するため、重要な役割を果たします。企業が堅牢な音声ベースの決済ソリューションの実装と維持を目指す中、サービス、特に統合とメンテナンスに関連するサービスの重要性が高まっています。中でもソフトウェア分野は、音声技術の高度化により最大の市場規模が見込まれています。

企業規模

企業規模別に分類すると、市場は中小企業（SME）と大企業に分類されます。顧客エクスペリエンスの向上と業務の合理化を目的として、テクノロジーへの投資が増加し、音声ベースの決済システムの導入意欲が高まっているため、大企業が市場を支配すると予想されます。しかし、中小企業は、顧客エンゲージメントと業務効率の向上における音声決済の利点をますます認識しており、大幅な成長を遂げる態勢が整っています。中小企業におけるクラウドベースのソリューションの急速な導入は、中小企業の成長率を押し上げる可能性が高く、このセグメントは音声ベースの決済市場で最も急成長している分野の 1 つとなっています。

最終用途

音声ベースの決済市場の最終用途セグメントには、小売、サービス、銀行などが含まれます。小売部門は、企業が音声テクノロジーを活用してシームレスな取引を促進し、ショッピング体験を向上させるため、最大の市場シェアを保持すると予測されています。ホテルやレストランが音声決済を導入してゲストへのサービスを合理化することで、ホスピタリティ分野も大幅な成長が見込まれています。銀行業界では、そのアプローチは伝統的ではありますが、顧客サービスを向上させ、取引の摩擦を軽減するために音声テクノロジーの導入が進んでいます。このうち、小売部門は、オンラインショッピングの急増と革新的な支払い方法を受け入れる消費者の意欲によって、最も急速な成長を示すと見込まれています。

競争環境:

サービスの呼び出しが 1 日に多すぎます。これは Google スプレッドシートの制限です (https://developers.google.com/apps-script/guides/services/quotas)。 24 時間後にもう一度お試しください。

Table of Contents (ToC)

トピックス 1. 方法論

• 市場定義
• 研究課題
• 市場規模
  • セグメント
  • カバーされる地域
  • ベース見積もり
  • 予測計算
• データソース
  • プライマー
  • セカンダリー

トピックス 2. エグゼクティブ・サマリー

第3章 音声ベースの決済市場 インサイト

• 市場概観
• 市場ドライバーと機会
• 市場動向と課題
• 規制風景
• 生態系分析
• 技術・イノベーション ニュース
• 主要産業開発
  • パートナーシップ
  • 合併・取得
  • 投資実績
  • 製品発売
• サプライチェーン分析
• ポーターのファイブフォース分析
  • 新入社員の脅威
  • 置換の脅威
  • 産業祭典
  • サプライヤーの力を取り戻す
  • バイヤーの力を取り戻す
• COVID-19の影響
• PESTLE分析
  • 政治風景
  • 経済景観
  • 社会景観
  • 技術景観
  • 法的景観
  • 環境の風景
• 競争力のある風景
  • 導入事例
  • 企業市場 シェア
  • 競争的な位置のマトリックス

第4章 音声ベースの決済市場 統計, セグメント別

• 主なトレンド
• 市場予測と予測
  • テーブル
  • チャート

*報告書のスコープ/要求によるセグメント一覧

第5章 音声ベースの決済市場 統計, 地域別

• 主なトレンド
  • 導入事例
  • 凹凸の影響
• 市場予測と予測
  • テーブル
  • チャート
• 地域規模
  • 北アメリカ
    • アメリカ合衆国
    • カナダ
    • メキシコ
  • ヨーロッパ
    • ドイツ
    • イギリス
    • フランス
    • イタリア
    • スペイン
    • ヨーロッパの残り
  • アジアパシフィック
    • 中国語(簡体)
    • ジャパンジャパン
    • 韓国
    • シンガポール
    • インド
    • オーストラリア
    • APACの残り
  • ラテンアメリカ
    • アルゼンチン
    • ブラジル
    • 南米の残り
  • 中東・アフリカ
    • GCCについて
    • 南アフリカ
    • MEAの残り

*リスト非排気

トピックス 6. 会社データ

• 事業案内
• 財務・業績
• 製品提供
• 戦略マッピング
  • パートナーシップ
  • 合併・取得
  • 投資実績
  • 製品発売
• 最近の開発
• 地域優位性
• SWOT分析

*報告書のスコープ・お問い合わせによる企業リスト