모바일 결제 시장 규모 및 점유율, 기술별, 결제(B2B, B2C, B2G, 기타), 위치(원격 결제, 근접 결제), 최종 사용 - 성장 추세, 지역 통찰력(미국, 일본, 한국, 영국, 독일), 경쟁 포지셔닝, 글로벌 예측 보고서 2025-2034

시장 전망:

모바일 결제 시장 규모는 2025년부터 2034년까지 878억 8천만 달러에서 2조 8천억 달러로 CAGR 37.2% 이상 성장할 것으로 예상됩니다. 2025년 예상 산업 수익은 1,179억 3천만 달러입니다.

• Base Year Value (2024): USD 87.88 billion
• CAGR (2025-2034): 37.2%
• Forecast Year Value (2034): USD 2.08 trillion
• Historical Data Period: 2021-2034
• Largest Region: Asia Pacific
• Forecast Period: 2025-2034

시장 역학:

성장 동인 및 기회

모바일 결제 시장은 몇 가지 강력한 요인으로 인해 상당한 성장을 보였습니다. 가장 큰 촉매제 중 하나는 전 세계적으로 스마트폰과 인터넷 연결의 급속한 확산으로 인해 소비자가 모바일 결제 솔루션에 더 쉽게 접근할 수 있게 된 것입니다. 모바일 지갑과 결제 앱이 편리함을 제공함에 따라 사용자는 쇼핑에서 청구서 결제에 이르기까지 일상적인 거래에 이러한 기술을 점점 더 많이 채택하고 있습니다.

더욱이 전자상거래와 디지털 거래의 증가는 상당한 기여를 했습니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 온라인 쇼핑으로의 전환이 가속화되면서 효율적인 모바일 결제 솔루션에 대한 필요성이 더욱 커졌습니다. 기업은 이제 고객 경험과 안전을 향상하기 위해 비접촉 결제 옵션을 우선시하고 있습니다. 이러한 추세는 기술 제공업체가 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 시장 점유율을 혁신하고 확보할 수 있는 충분한 기회를 제공합니다.

또 다른 성장 동인은 금융 기관과 기술 기업 간의 협력이 증가하고 있다는 점입니다. 은행과 핀테크 회사는 고급 결제 솔루션을 개발하기 위해 힘을 합치고 있으며, 종종 사용자를 유치하기 위해 보상 프로그램 및 충성도 포인트와 같은 기능을 통합하고 있습니다. 이번 협력은 전반적인 결제 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 모바일 결제 시스템에 대한 소비자의 신뢰를 구축하여 채택을 더욱 촉진합니다.

또한 생체 인증, 토큰화, 이중 인증 등의 보안 기능을 통합하여 사기 및 데이터 침해에 대한 우려를 완화했습니다. 금융거래에서는 보안이 무엇보다 중요하기 때문에 안전한 거래를 보장하는 기술의 발전은 모바일 결제에 대한 소비자의 신뢰를 높여줄 것입니다.

산업 제한

유리한 추세에도 불구하고 모바일 결제 시장은 성장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 여러 가지 업계 제약과 씨름하고 있습니다. 광범위한 채택을 가로막는 중요한 장벽은 여러 지역에 걸쳐 통일된 표준과 규정이 없다는 것입니다. 이러한 불일치는 소비자와 판매자 모두에게 혼란을 야기할 수 있으며, 특히 기술적으로 덜 발전된 시장에서 모바일 결제 솔루션을 수용하려는 의지를 저해할 수 있습니다.

개인 정보 보호 문제는 업계가 직면한 또 다른 중요한 과제입니다. 사용자들은 모바일 애플리케이션을 통해 개인 및 금융 정보를 공유하는 것을 주저하는 경우가 많습니다. 데이터 침해에 대한 두려움과 민감한 정보에 대한 무단 접근은 특히 소비자가 보안 조치에 대해 적절하게 교육받지 못한 경우 모바일 결제의 성장을 방해할 수 있습니다.

또한 인터넷 연결에 대한 의존도에는 한계가 있습니다. 네트워크 인프라가 열악하거나 대역폭이 제한된 지역에서는 모바일 결제가 실행 가능한 옵션이 아니므로 해당 지역에서의 채택이 제한될 수 있습니다. 안정적인 인터넷 접속이 불가능한 사람들은 모바일 결제 시스템이 제공하는 편리함에서 소외되기 때문에 이러한 디지털 격차는 불평등을 악화시킬 수 있습니다.

마지막으로, 전통적인 결제 방식과의 경쟁은 여전히 ​​상당한 제약으로 남아 있습니다. 소비자들은 현금과 카드 결제에 대한 신뢰를 쌓아왔으며 이를 모바일 결제 방식으로 전환하는 것이 어려울 수 있습니다. 기존 관행과 관련된 관성을 극복하려면 소비자 행동을 효과적으로 변화시키기 위한 상당한 마케팅 노력과 교육이 필요합니다.

지역예보:

북아메리카

북미, 특히 미국과 캐나다의 모바일 결제 시장은 상당한 성장을 이룰 것으로 예상됩니다. 미국은 기술에 정통한 인구와 광범위한 인프라로 인해 모바일 결제 솔루션 채택의 선두 주자입니다. 소매업체들 사이에서 모바일 지갑과 비접촉 결제 솔루션의 수용이 증가하면서 시장 침투가 가속화되고 있습니다. 캐나다 또한 높은 스마트폰 보급률과 디지털 결제를 지원하는 정부의 우호적인 정책 덕분에 상당한 발전을 경험하고 있습니다. 두 국가 모두에서 소비자 행동은 원활하고 안전한 거래 옵션으로 전환하고 있으며 이는 모바일 결제 기술의 지속적인 확장을 위한 좋은 징조입니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 지역은 주로 중국, 일본, 한국을 중심으로 모바일 결제가 가장 역동적인 지역입니다. 중국은 소비자의 거래 방식을 변화시킨 Alipay 및 WeChat Pay와 같은 대규모 플랫폼으로 시장을 장악하고 있습니다. 일본 역시 특히 2020년 도쿄 올림픽을 맞아 현금 없는 계획을 추진하려는 정부의 노력에 힘입어 탄탄한 성장세를 보이고 있습니다. 첨단 기술 생태계와 모바일 지갑에 대한 소비자 수용도가 높은 한국도 마찬가지로 모바일 결제 도입을 주도하고 있습니다. 인터넷 연결 및 스마트폰 사용 개선으로 인해 이 지역은 급속한 도시화를 이루며 모바일 결제 성장의 중심지로 자리매김하고 있습니다.

유럽

유럽의 모바일 결제 시장은 영국, 독일, 프랑스 등 주요 국가의 채택률이 다양하다는 특징이 있습니다. 영국은 빠르고 안전한 거래에 대한 소비자 요구에 힘입어 비접촉식 결제가 보편화된 선두에 있습니다. 전통적으로 현금 의존 사회인 독일은 핀테크 혁신에 힘입어 특히 도시 지역에서 점차 모바일 결제를 수용하고 있습니다. 프랑스 역시 모바일 결제 솔루션을 채택하는 소매업체 수가 늘어나고 현금 없는 계획에 대한 정부의 강력한 지원을 통해 유망한 성장을 보이고 있습니다. 전반적으로 유럽은 새로운 기술을 실험하려는 소비자의 의지에 힘입어 더 많은 디지털 결제 방식으로 점진적인 전환을 목격하고 있습니다.

세분화 분석:

세분화 측면에서 글로벌 모바일 결제 시장은 기술, 결제, 위치, 최종 용도를 기준으로 분석됩니다.

기술

모바일 결제 시장은 이를 지원하는 기술 인프라의 영향을 크게 받습니다. 기술의 주요 부문에는 NFC(Near Field Communication), QR 코드 기반 결제 및 모바일 지갑이 포함됩니다. NFC 기술이 널리 채택되어 POS 단말기에서 원활한 탭-결제 경험을 제공합니다. 반면, 스마트폰 보급률은 높지만 인프라가 제한되어 스캔을 통해 빠른 거래가 가능한 지역에서는 QR코드 결제가 인기를 얻고 있습니다. 다양한 결제 방법과 로열티 프로그램을 통합한 모바일 지갑 역시 편의성과 전자상거래 플랫폼과의 통합으로 인해 점점 인기가 높아지고 있습니다. 전반적으로 NFC와 모바일 지갑이 가장 큰 시장 규모를 보일 것으로 예상되며, QR 코드 결제는 특히 개발도상국 시장에서 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다.

지불

결제 부문 중 모바일 결제 시장은 원격 결제와 매장 내 결제로 구분할 수 있습니다. 원격 결제에는 앱이나 웹사이트를 통해 이루어지는 온라인 거래가 포함되며, 모바일 지갑이나 결제 게이트웨이를 통해 이루어지는 경우가 많습니다. 이 부문은 전자상거래의 인기 증가로 인해 급속한 성장을 경험하고 있습니다. 매장 내 결제에는 모바일 장치를 사용하여 실제 위치에서 이루어지는 거래가 포함되며 NFC 기술이 핵심 동인입니다. 소비자들이 안전과 편의성을 위해 비접촉식 결제로 전환함에 따라 매장 내 결제도 상당한 성장을 이룰 것으로 예상됩니다. 원격 결제가 시장 규모를 지배할 것으로 예상되는 반면, 매장 내 결제는 소비자 선호도 변화와 기술 발전으로 인해 더 빠른 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.

위치

모바일 결제 시장의 위치 측면은 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역으로 구분됩니다. 아시아태평양 지역은 디지털 생태계가 빠르게 발전하고 있는 중국, 인도 등의 국가에서 모바일 결제 채택률이 높기 때문에 가장 큰 시장 규모를 경험할 것으로 예상됩니다. 북미, 특히 미국도 중요하지만 생체인식과 같은 혁신에 초점을 맞춘 보다 성숙한 시장이 특징입니다. 유럽은 모바일 결제 보안과 유용성을 강화하는 점진적인 규제를 통해 긴밀히 따르고 있습니다. 이와 대조적으로, 결제 인프라가 개발된 지역을 포함한 나머지 지역은 더 많은 인구가 모바일 결제에 더 쉽게 접근할 수 있게 되면서 가장 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다.

최종 용도

최종 사용 부문에서 모바일 결제 시장은 소매, 숙박, 운송, 의료 등으로 분류됩니다. 소매 부문은 오프라인 매장과 전자상거래 플랫폼에서 모바일 결제 솔루션이 빠르게 채택되면서 가장 큰 기여를 하고 있습니다. 간소화된 체크인 및 결제를 통해 고객 경험을 향상하는 모바일 솔루션을 통해 환대 산업도 성장하고 있습니다. 교통은 특히 도시 지역에서 모바일 티켓팅 솔루션으로 인해 상당한 성장을 보이고 있습니다. 소매업이 계속해서 시장 규모를 지배할 것이지만, 대중교통 시스템에서 편의성과 효율적인 결제 방법에 대한 강조가 증가하고 있는 것을 반영하여 운송 부문이 가장 빠른 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.

경쟁 구도:

모바일 결제 시장은 기술 대기업과 금융 기관 모두 빠르게 성장하는 이 부문의 점유율을 확보하기 위해 노력함에 따라 점점 더 경쟁이 치열해졌습니다. 주요 업체들은 스마트폰 기술의 발전, 인터넷 보급률 증가, 비접촉식 거래에 대한 소비자 선호도를 활용하여 제품을 향상합니다. 전통적인 은행은 원활한 결제 솔루션을 개발하기 위해 핀테크 기업과 협력하고 있으며, 거대 기술 기업은 모바일 지갑과 결제 처리 시스템에 막대한 투자를 하고 있습니다. 전자상거래와 디지털 지갑의 등장으로 기업들이 P2P 결제, 로열티 프로그램, 강화된 보안 조치와 같은 혁신적인 기능을 탐색하면서 경쟁이 더욱 심화되었습니다. 시장이 발전함에 따라 고객 경험과 거래 보안은 계속해서 경쟁 서비스 간의 주요 차별화 요소가 되고 있습니다.

최고의 시장 참여자

1. 페이팔 홀딩스 주식회사

2. (주)스퀘어

3. 구글페이

4. 애플페이

5. 삼성페이

6. 주식회사 스트라이프

7. Venmo(페이팔 서비스)

8. 알리페이(앤트그룹"&

9. 위챗페이(텐센트)

10. 젤