소매 POS 단말기 시장 규모 및 점유율, 제품별(고정 POS 단말기, 모바일 POS 단말기), 구성 요소, 배포, 애플리케이션 - 성장 추세, 지역 통찰(미국, 일본, 한국, 영국, 독일), 경쟁 포지셔닝, 글로벌 예측 보고서 2025~2034년

시장 전망:

소매 POS 단말기 시장 규모는 2024년 326억 6천만 달러에서 2034년까지 660억 7천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이는 2025년부터 2034년까지 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 7.3%를 반영합니다. 2025년 업계 매출은 348억 4천만 달러로 예상됩니다.

• Base Year Value (2024): USD 32.66 billion
• CAGR (2025-2034): 7.3%
• Forecast Year Value (2034): USD 66.07 billion
• Historical Data Period: 2021-2034
• Largest Region: Asia Pacific
• Forecast Period: 2025-2034

시장 역학:

성장 동인 및 기회

소매 POS(Point-of-Sale) 단말기 시장은 여러 요인에 의해 크게 성장하고 있습니다. 주요 성장 동인 중 하나는 현금 없는 결제 방법의 채택이 증가하고 있다는 것입니다. 소비자가 거래의 편의성과 속도를 계속 선호함에 따라 소매업체는 모바일 지갑, 비접촉식 결제 등 다양한 디지털 결제 옵션을 지원하는 고급 POS 시스템에 투자하고 있습니다. 이러한 전환을 통해 고객 경험이 향상되고 소매업체의 운영이 간소화됩니다.

또 다른 주요 동인은 전자상거래와 옴니채널 소매업의 증가입니다. 소매업체는 온라인과 오프라인 판매 플랫폼을 통합하려고 합니다. 이를 위해서는 여러 채널에서 재고와 고객 데이터를 원활하게 관리할 수 있는 정교한 POS 시스템이 필요합니다. 이러한 통합 요구는 POS 제공업체가 솔루션을 혁신하고 확장할 수 있는 충분한 기회를 제공합니다.

기술 발전은 소매 POS 단말기 시장의 성장에도 중추적인 역할을 합니다. 인공 지능과 기계 학습을 POS 시스템에 통합하면 소매업체는 고객 데이터에서 실행 가능한 통찰력을 얻고 재고 관리를 최적화하며 개인화된 마케팅 활동을 강화할 수 있습니다. 또한 엔드투엔드 암호화 및 생체 인식 인증과 같은 보안 기능의 발전은 소비자에게 거래의 안전성을 확신시켜 이러한 기술의 수용을 더욱 촉진합니다.

소매 환경에서 셀프서비스 키오스크의 증가 추세는 POS 시장에 또 다른 기회입니다. 이러한 키오스크는 대기 시간을 줄여 운영 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 소매업체가 직원을 더 부가가치가 높은 작업에 할당할 수 있도록 해줍니다. 더 많은 소매업체가 이 접근 방식을 채택함에 따라 셀프 체크아웃 및 자동화된 거래를 처리할 수 있는 정교한 POS 단말기에 대한 수요가 증가할 가능성이 높습니다.

산업 제한

유망한 성장 전망에도 불구하고 소매 POS 단말기 시장은 확장을 방해할 수 있는 특정 제약에 직면해 있습니다. 주요 과제 중 하나는 고급 POS 시스템에 필요한 높은 초기 투자입니다. 중소 소매업체는 이러한 비용이 너무 커서 기존 시스템에서 최신 솔루션으로 업그레이드하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 더 많은 재정 자원을 보유한 대규모 소매업체가 보다 쉽게 ​​혁신적인 기술을 채택할 수 있기 때문에 이로 인해 시장에 격차가 발생합니다.

또 다른 중요한 제한 사항은 새로운 POS 시스템을 기존 백엔드 인프라와 통합하는 것이 복잡하다는 것입니다. 소매업체는 다양한 레거시 시스템을 운영하는 경우가 많으며, 업데이트된 POS 솔루션으로 전환하는 데에는 기술적인 어려움과 운영 중단 시간 가능성 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 통합 문제로 인해 소매업체는 전환을 방해하고 전체 시장 성장을 지연시킬 수 있습니다.

데이터 보안 문제는 소매 POS 단말기 시장에서도 큰 제약이 됩니다. 사이버 위협이 더욱 정교해짐에 따라 소매업체는 민감한 고객 정보를 보호하기 위해 강력한 보안 조치에 투자해야 합니다. 데이터 유출 위험이 인식되면 소매업체, 특히 포괄적인 보안 프로토콜을 구현할 리소스가 부족한 소규모 기업에서는 주저하게 될 수 있습니다.

마지막으로, 기술 변화의 빠른 속도는 양날의 검이 될 수 있습니다. 소매업체는 최신 발전 사항과 빈번한 업그레이드를 따라잡는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 이로 인해 기존 시스템이 노후화될 가능성이 있습니다. 이로 인해 POS 제공업체는 지속적으로 혁신해야 한다는 압력을 받게 되며, 이는 소규모 소매업체의 재무 역량과 항상 일치하지 않을 수도 있습니다.

지역예보:

북아메리카

북미 소매 POS 단말기 시장은 주로 고급 결제 기술의 강력한 채택과 주요 소매 업체의 존재에 의해 주도됩니다. 미국은 비접촉식 결제 솔루션과 모바일 지갑으로의 상당한 변화를 특징으로 하는 이 지역에서 가장 큰 시장입니다. EMV 규정 준수 및 클라우드 기반 시스템 통합과 같은 향상된 보안 기능은 전자 거래에 대한 소비자의 신뢰를 높이고 있습니다. 캐나다는 상대적으로 규모가 작지만 전자 상거래의 성장과 효율적인 고객 서비스에 대한 요구로 인해 POS 시스템에 대한 수요가 꾸준히 증가하고 있습니다. 두 국가 모두 인프라를 지속적으로 개선함에 따라 북미 지역은 소매 POS 부문의 혁신 및 수익 창출 측면에서 선도적인 역할을 유지할 수 있는 위치에 있습니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 소매 POS 단말기 시장은 폭발적인 성장이 예상되며, 중국 및 일본과 같은 국가는 상당한 잠재력을 보여주고 있습니다. 중국은 소매 환경의 급속한 확장과 모바일 결제 애플리케이션의 광범위한 사용에 힘입어 여전히 선두에 있습니다. 이러한 기술이 제공하는 편리함은 최신 POS 시스템에 크게 의존하는 온라인 및 오프라인 구매 문화를 조성하고 있습니다. 기술에 능숙한 인구로 유명한 일본은 소매업체가 고객 경험 개선을 위해 스마트 POS 솔루션을 점점 더 통합함에 따라 강력한 성장을 기대하고 있습니다. 한국은 또한 디지털 결제 시스템 및 스마트 소매업의 추세와 밀접하게 일치하는 신흥 시장으로, 전체 지역을 POS 시장의 혁신과 성장의 온상으로 만들고 있습니다.

유럽

유럽에서는 소매 POS 단말기 시장이 규제 변화와 결제 기술의 발전으로 인해 변화를 목격하고 있습니다. 영국은 효율적이고 안전한 결제 방법에 대한 쇼핑객의 요구에 부응하여 이 시장의 리더 중 하나입니다. 거래 속도와 편의성에 대한 소비자 선호로 인해 비접촉식 결제와 모바일 지갑의 채택이 계속 증가하고 있습니다. 다양한 소매 부문에 걸친 POS 시스템의 원활한 통합에 중점을 둔 독일도 주목할 만합니다. 프랑스는 약간 뒤처져 있지만 스마트 POS 솔루션의 시장 침투가 점진적으로 증가하고 있습니다. 이들 국가는 함께 진화하는 소비자 기대와 소매 POS 환경의 기술 발전에 잘 적응하고 있는 역동적인 유럽 시장을 묘사합니다.

세분화 분석:

세분화 측면에서 글로벌 소매 POS 단말기 시장은 제품, 구성 요소, 배포, 응용 프로그램을 기준으로 분석됩니다.

제품

소매 POS 단말기 시장은 주로 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스를 포함하는 제품 유형별로 분류할 수 있습니다. 이 중에서 하드웨어 부문은 소매업 환경에서 금전 등록기, 카드 리더기와 같은 장치의 필수적인 역할을 고려할 때 시장 규모 측면에서 지배적일 것으로 예상됩니다. 소프트웨어 솔루션, 특히 클라우드 기반 관리 및 데이터 분석과 같은 고급 기능을 통합한 솔루션은 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이러한 소프트웨어 시스템은 운영 효율성과 고객 경험을 향상시킵니다. 소매업체가 POS 시스템을 최적화하기 위한 포괄적인 솔루션을 모색함에 따라 설치, 유지 관리 및 지원을 포괄하는 서비스가 시장 확장에 점점 더 기여하고 있습니다.

요소

구성 요소 부문에서 시장은 주로 하드웨어 구성 요소, 소프트웨어 구성 요소 및 서비스로 분류됩니다. 바코드 스캐너, 결제 단말기, 프린터 등의 장치를 포함하는 하드웨어 부문은 소매 거래에서 물리적 장비의 중요성으로 인해 시장에서 상당한 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. POS(Point-of-Sale) 소프트웨어 및 관리 애플리케이션을 포함한 소프트웨어 구성 요소는 프로세스를 간소화하는 통합되고 자동화된 소매 솔루션으로의 전환으로 인해 수요가 급증하고 있습니다. 하드웨어와 소프트웨어를 모두 지원하는 서비스도 매우 중요합니다. 특히 소매업체가 시스템에 대한 원활한 통합과 지원을 목표로 하여 이 카테고리의 성장을 주도하고 있기 때문입니다.

전개

배포 세그먼트는 일반적으로 온프레미스 솔루션과 클라우드 기반 솔루션으로 구분됩니다. 클라우드 기반 배포 모델은 유연성, 확장성 및 비용 효율성으로 인해 상당한 성장을 경험할 준비가 되어 있습니다. 소매업체는 데이터 접근성을 향상하고 초기 비용을 절감하며 원격 관리 기능을 활성화하기 위해 클라우드 솔루션을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 온프레미스 솔루션은 여전히 ​​관련성이 있지만 기업이 현대 소매 관행 및 소비자 기대에 부합하는 보다 민첩하고 혁신적인 클라우드 기반 모델로 점차 전환함에 따라 느린 속도로 성장할 것으로 예상됩니다.

애플리케이션

소매 POS 터미널 시장의 적용 부문은 식료품, 숙박업, 의류 및 전문 소매를 포함한 다양한 부문을 포괄합니다. 이 중 식료품 부문은 슈퍼마켓과 편의점에서 효율적인 거래 처리 및 재고 관리에 대한 요구가 증가함에 따라 가장 큰 시장 규모를 선보일 것으로 예상됩니다. 고객 서비스를 향상하고 레스토랑, 호텔, 바의 운영을 간소화하는 통합 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 호텔 부문은 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 틈새 시장을 포함한 전문 소매업도 독특한 POS 요구 사항이 등장하면서 증가하고 있으며, 시장 내에서 성장 기회가 더욱 다양해졌습니다.

경쟁 구도:

소매 POS 단말기 시장의 경쟁 환경은 급속한 기술 발전과 원활한 결제 솔루션에 대한 소비자 수요 증가가 특징입니다. 기업들은 비접촉식 결제, 모바일 지갑 호환성, 고급 분석 등의 기능을 통합하여 고객 경험을 향상시키는 혁신에 중점을 두고 있습니다. 기업들이 제품 제공 및 지리적 범위 확장을 목표로 함에 따라 시장에서도 상당한 인수 및 합병이 이루어지고 있습니다. 전자상거래와 옴니채널 소매업이 점점 더 강조되면서 기업들은 변화하는 소비자 선호도에 지속적으로 적응하고 있습니다. 경쟁 우위를 확보하기 위해 인공 지능 및 클라우드 기반 솔루션과 같은 새로운 기술을 활용하려고 노력하는 기존 플레이어와 신흥 플레이어 모두가 경쟁이 치열한 환경에서 여전히 경쟁이 치열합니다.

최고의 시장 참여자

1. 주식회사 스퀘어

2. 인제니코 그룹

3. 베리폰시스템즈, Inc.

4. NCR 주식회사

5. 도시바 글로벌 커머스 솔루션

6. PAX 기술

7. 클로버 네트워크, Inc.

8. 통합형 Diebold Nixdorf

9. 쇼피파이(주)

10. 윌로우드(주)