市场展望:
预计机上购物市场规模将大幅增长,到2034年将达到126亿美元,高于目前的72.4亿美元。这一增长代表着超过5.7%的复合年增长率,预计2025年的收入将达到75.7亿美元。
Base Year Value (2024)
USD 7.24 Billion
19-24
x.x %
25-34
x.x %
CAGR (2025-2034)
5.7%
19-24
x.x %
25-34
x.x %
Forecast Year Value (2034)
USD 12.6 Billion
19-24
x.x %
25-34
x.x %
Historical Data Period
2021-2024
Largest Region
Asia Pacific
Forecast Period
2025-2034
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市场动态:
增长动力与机遇
机上购物市场正经历显著增长,这得益于多种引人注目的驱动因素。其中一个主要增长因素是全球航空客流量的不断增长,这为航空公司开辟了新的目标客户群。随着越来越多的人出差和休闲旅行,航空公司也有机会提升其机上服务和产品。此外,消费者对便利性和个性化购物体验的偏好不断变化,也促进了机上零售业的发展。乘客越来越倾向于购买他们认为专属或仅限于航空体验的产品。
技术进步也在改变机上购物格局方面发挥着重要作用。移动应用程序和数字支付系统的整合使乘客能够在机上更便捷地购物。此外,数字内容和社交媒体营销的兴起使航空公司能够以创新的方式与客户互动,推广机上产品和独家优惠。这不仅增强了客户互动,还有助于提升品牌忠诚度,因为常旅客通常寻求独特的机上体验。
另一个机遇在于扩大航空公司与高端品牌之间的合作伙伴关系。与奢侈品制造商的合作以及独家产品线可以吸引寻求高品质产品的顾客。这种协同效应还可以提升航空公司的整体形象,使其成为超越单纯交通运输的卓越旅行体验的提供者。最后,可持续发展举措也能推动增长,因为越来越多的旅客青睐环保产品和符合其价值观的品牌。
行业制约因素:
尽管增长前景光明,但机上购物市场仍面临诸多重大制约因素。其中一个主要挑战是来自电子商务的日益激烈的竞争。由于网上购物的便利,乘客可能更倾向于在飞行前或飞行后购物,这可能导致机上销售额下降。此外,航空公司频繁的成本削减措施和预算限制可能会限制航空公司愿意备货的产品种类和质量,从而影响整体购物体验。
监管限制也给机上销售带来了挑战,尤其是在机上销售产品种类方面。遵守有关某些商品销售的国际法规可能会限制航空公司的商品供应,使其难以满足所有消费者的偏好。此外,燃油价格波动和行业盈利能力的下降会直接影响航空公司投资提升零售服务的意愿。
消费者消费习惯的变化是影响机上购物市场的另一个制约因素。经济不确定性或经济衰退可能导致旅客可自由支配的支出减少,从而降低他们在机上购物的可能性。此外,疫情等全球事件的持续影响可能会改变消费者行为并影响航班运营,从而导致机上购物收入的进一步波动。
区域预报:
Largest Region
Asia Pacific
XX% Market Share in 2024
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北美
北美,尤其是美国和加拿大的机上购物市场,仍然是航空业的重要组成部分。美国凭借其大量的国内和国际航班,以及鼓励机上购物的消费主义文化,占据了这一市场的主导地位。各大航空公司都投入巨资,精心打造吸引旅客的独家产品,重点是奢侈品、科技产品和区域特色产品。加拿大紧随其后,但其市场规模相对较小,主要专注于本地手工艺品以及与知名品牌的合作,为乘客提供独特的购物体验。
亚太地区
在亚太地区,中国、日本和韩国等国家引领着机上购物市场,这主要得益于不断壮大的中产阶级和日益增长的航空旅客数量。中国人口众多,经济增长迅速,随着航空公司积极挖掘当地消费者的偏好,提供从奢侈品到电子产品等一系列产品,其市场潜力最大。日本因其对品质和设计的一丝不苟而脱颖而出,这促使航空公司提供体现日本工艺的独家商品。韩国也正在成为一个引人注目的市场参与者,其强大的时尚和美妆行业促使航空公司整合吸引年轻乘客的潮流产品线,展现出机上购物领域的显著增长轨迹。
欧洲
在欧洲,英国、德国和法国等国的机上购物市场尤为活跃。英国凭借其多元化的消费群体仍然是一个关键市场,航空公司提供从免税奢侈品到本地产品等各种商品。德国机上购物的独特之处主要体现在其以品质和创新著称,航空公司利用这些优势来吸引寻求高端产品的乘客。以时尚和生活方式品牌闻名的法国也扮演着至关重要的角色,航空公司渴望将法国奢侈品纳入其产品目录,从而提升机上购物体验。这些国家共同构成了一个充满活力的市场环境,并且随着消费者偏好的变化和新兴旅游趋势的出现而不断发展。
Report Coverage & Deliverables
Historical Statistics
Growth Forecasts
Latest Trends & Innovations
Market Segmentation
Regional Opportunities
Competitive Landscape
细分分析:
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在细分方面,全球机上购物市场是根据飞机等级、承运人类型、购物类型进行分析的。
按飞机等级划分的机上购物市场
机上购物市场主要按飞机等级划分,包括头等舱、商务舱、豪华经济舱和经济舱。其中,头等舱因其富裕的客户群,预计将拥有最大的市场规模。头等舱乘客通常拥有可支配收入来购买奢侈品,并且通常会获得独家产品,从而提升他们的购物体验。商务舱紧随其后,由于专业人士经常使用这些服务,其市场份额显著增长。豪华经济舱和经济舱虽然细分市场正在增长,但通常吸引的是价格敏感度更高的人群,与更高等级相比,这可能会限制其整体消费能力。
按航空公司类型划分的机上购物市场
航空公司类型细分包括全服务航空公司和低成本航空公司。全服务航空公司在机上购物市场中占据主导地位,因为它们提供更广泛的购物选择,并且通常迎合那些愿意购买高端产品的顾客。全服务航空公司通常会制定吸引高收入旅客的机上购物目录,这有助于扩大其市场规模。相比之下,低成本航空公司一直在稳步增加其机上购物产品,旨在提升乘客体验。然而,由于其定价策略侧重于成本效益而非奢侈品购买,其整体市场份额仍然较低。
按购物类型划分的机上购物市场
购物类型分为旅行必需品、配饰、美容护理和儿童用品。旅行必需品包括旅行枕、充电器和卫生用品等,由于乘客越来越注重舒适性和便利性,预计将出现显著增长。配饰,包括电子产品和时尚单品,预计也将出现显著增长,尤其吸引那些注重时尚通勤的年轻旅客。以护肤品和化妆品为主的美容护理品类预计将随着航空公司推出吸引注重健康的旅客的高品质产品系列而增长。此外,儿童用品类别也越来越受欢迎,因为越来越多的家庭寻求为年轻乘客提供便利和娱乐选择,使其成为机上购物领域中一个快速扩张的细分市场。
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竞争格局:
机上购物市场竞争格局日趋激烈,各大主要参与者均致力于通过创新产品和数字平台提升乘客体验。航空公司越来越多地与第三方零售商合作,提供从奢侈品到电子产品和健康产品等种类繁多的产品,以满足旅客不断变化的偏好。电子商务和移动技术的兴起使航空公司能够打造个性化的购物体验,而可持续性也成为关注的重点,促使各公司提供环保产品选择。随着航空旅行的复苏,各公司之间的竞争也愈演愈烈,力求与航空公司建立合作伙伴关系,并充分利用日益增长的机上零售需求。
主要市场参与者
1. Dufry AG
2. Lagardère Travel Retail
3. Duty Free Americas
4. DFS Group
5. World Duty Free Group
6. Inflight Retail International
7. Aer Rianta International
8. Airline Network Services
9. Skyshop Logistics
10. Capi Global