Previsioni di crescita e dimensioni del mercato della formazione sulle piattaforme RPA per il periodo 2027-2036, suddivise per segmenti (dimensioni aziendali, formazione, piattaforma, utilizzo finale, modalità di erogazione), tendenze della domanda regionale (Nord America, Asia Pacifico, Europa), approfondimenti sui principali paesi (Stati Uniti, Giappone, Corea del Sud, Germania, Francia, Italia) e panorama competitivo.

Analisi del segmento dimensionale delle imprese: Grandi imprese (segmento più ampio) vs PMI (segmento in più rapida crescita)

Nel 2026, le grandi imprese hanno dominato il mercato della formazione sulle piattaforme RPA, detenendo la quota di fatturato maggiore, pari al 63,36%, principalmente grazie alla maggiore adozione dell'automazione robotica dei processi (RPA) in processi aziendali complessi e su larga scala. Queste organizzazioni, in genere, hanno iniziative di trasformazione digitale più ampie, team tecnologici più numerosi e maggiori esigenze di formazione strutturata per i dipendenti, a supporto dell'implementazione, della gestione e dell'ottimizzazione delle piattaforme di automazione. La crescente integrazione dell'automazione in ambito finanziario, delle risorse umane, del servizio clienti, delle operazioni e di altre funzioni aziendali sta generando una domanda costante di programmi di formazione completi in grado di sviluppare competenze interne e migliorare la professionalità della forza lavoro. Le grandi imprese tendono inoltre a investire nella formazione continua per garantire che i dipendenti possano adattarsi alle capacità di automazione in continua evoluzione, gestire i flussi di lavoro automatizzati e individuare nuove opportunità di ottimizzazione dei processi. La necessità di stabilire pratiche di automazione standardizzate in diversi reparti e sedi contribuisce ulteriormente a sostenere la domanda di formazione specializzata sulle piattaforme RPA.

Si prevede che le PMI cresceranno al ritmo più rapido nel periodo di previsione, grazie al crescente riconoscimento dell'automazione come mezzo per migliorare l'efficienza operativa e al contempo affrontare i vincoli di risorse e produttività. Con la crescente accessibilità e facilità di implementazione delle piattaforme RPA, le piccole organizzazioni sono sempre più alla ricerca di percorsi formativi che consentano ai dipendenti di sviluppare competenze pratiche di automazione senza la necessità di ingenti risorse tecniche specializzate. I formati di apprendimento online, i programmi di formazione flessibili e l'istruzione focalizzata sulle applicazioni stanno aiutando le PMI a superare le barriere tradizionali associate allo sviluppo dei dipendenti e all'adozione di nuove tecnologie. La crescente consapevolezza dei vantaggi derivanti dall'automazione dei processi amministrativi e aziendali ripetitivi sta ulteriormente incoraggiando le PMI a investire nelle competenze della forza lavoro relative all'implementazione e alla gestione dell'RPA. Inoltre, la crescente disponibilità di soluzioni di automazione scalabili sta creando maggiori opportunità per le piccole organizzazioni di integrare l'RPA nelle proprie attività, rafforzando così la domanda di formazione mirata sulle piattaforme.

Analisi del segmento formativo: Formazione online/virtuale (segmento più ampio e in più rapida crescita)

La formazione online/virtuale ha dominato il mercato della formazione sulle piattaforme RPA, rappresentando una quota di fatturato del 42,12% nel 2026 e il segmento formativo in più rapida crescita. La sua solida posizione è principalmente dovuta alla flessibilità, all'accessibilità e alla scalabilità offerte dai formati di apprendimento digitale per individui e organizzazioni che desiderano sviluppare competenze RPA. I programmi online e virtuali consentono ai partecipanti di accedere alla formazione da remoto, di adattarsi a diversi orari e di progredire nei contenuti tecnici a un ritmo adeguato al loro livello di esperienza. Questo approccio è particolarmente adatto alle organizzazioni con forza lavoro distribuita geograficamente, poiché la formazione può essere erogata in modo coerente in più sedi senza richiedere lunghi spostamenti o infrastrutture fisiche per le aule. La crescente adozione di pratiche di lavoro da remoto e ibride sta ulteriormente rafforzando la domanda di ambienti di apprendimento virtuali, mentre sessioni interattive, moduli registrati, esercitazioni pratiche e valutazioni digitali stanno migliorando l'efficacia della formazione RPA online. Poiché le aziende danno sempre più priorità all'aggiornamento continuo delle competenze della forza lavoro a supporto delle iniziative di automazione, si prevede che la comodità e la scalabilità della formazione online/virtuale ne sosterranno la rapida espansione.

Analisi del segmento di piattaforma: UiPath (segmento più grande e in più rapida crescita)

UiPath ha dominato il mercato della formazione sulle piattaforme RPA, detenendo la quota di fatturato maggiore, pari al 44,52%, nel 2026, e rappresentando al contempo il segmento di piattaforme in più rapida crescita. La solida posizione di questo segmento è supportata dall'ampia adozione di soluzioni di automazione basate su UiPath e dalla conseguente necessità per dipendenti, sviluppatori, utenti aziendali e professionisti dell'automazione di acquisire competenze specifiche della piattaforma. Le organizzazioni che implementano la RPA necessitano di personale qualificato in grado di progettare, configurare, gestire e ottimizzare i flussi di lavoro automatizzati, creando una domanda costante di formazione strutturata e allineata alle funzionalità della piattaforma. L'espansione delle iniziative di automazione in tutte le funzioni aziendali sta inoltre aumentando la necessità di programmi di formazione, sia di base che avanzati, che supportino diversi ruoli utente e livelli di competenza tecnica. Inoltre, la continua evoluzione delle funzionalità di automazione incoraggia gli utenti esistenti a seguire corsi di formazione aggiuntivi per rafforzare le proprie competenze e adattarsi alle nuove funzionalità. Poiché le organizzazioni si concentrano sempre più sullo sviluppo di competenze interne in materia di automazione, anziché affidarsi esclusivamente a risorse esterne, si prevede che la domanda di formazione specializzata sulla piattaforma UiPath continuerà a crescere.