ペットシッター市場の規模は2026年には32億3000万米ドルを超え、2027年から2036年にかけて年平均成長率(CAGR)11.21%で成長し、2036年には93億5000万米ドルに達すると予測されている。2027年の業界収益は35億3000万米ドルと推定されている。
ペットを家族の一員として扱う人が増えていることが、専門サービスへの支出増加につながり、ペットシッター市場の成長を後押ししています。飼い主は、留守中のペットの快適さ、安全、仲間意識、そして個々の生活リズムをより重視するようになり、非公式な手配だけに頼るのではなく、プロの世話人を利用する意欲が高まっています。この変化は、定期的な給餌、投薬、運動、または個別のケアを必要とするペットの飼い主にとって特に重要です。高級ペット用品やサービスへの支出増加は、パーソナライズされたケアへの幅広い嗜好を反映しており、自宅での監督と確立された生活リズムの維持ができる信頼できるペットシッターへの需要を高めています。
ペット同伴可能な旅行や宿泊施設の選択肢が増えるにつれ、飼い主が一時的にペットの世話を必要とする状況が増え、ペットシッター市場の需要が高まっています。旅行によってはペットを連れて行ける人が増えていますが、特定の場所、アクティビティ、レストラン、イベントなどでは制限があるため、旅行中はペットを一時的に預ける必要がある場合もあります。 ペットシッターサービスは、ペットの同伴が許可されていない、あるいは受け入れが困難なアクティビティに参加する際に、短期間の世話が必要な飼い主にとって、柔軟な選択肢となります。ペット同伴可能な旅行の増加に伴い、専門的なペットケアサービスの認知度も高まり、飼い主は旅行などで不在の際、餌やり、運動、付き添い、日常的な世話などを提供してくれる信頼できる地元のサービスを求めるようになっています。
テクノロジーを活用したサービスモデルは、プロのペットケアサービスを見つけやすく、予約しやすく、管理しやすくすることで、ペットオーナーとサービス提供者の双方にとって利便性を向上させ、ペットシッター市場の成長を促進します。モバイルアプリは、介護者の検索、予約スケジュールの設定、デジタル決済、サービス状況の更新、コミュニケーションをサポートし、定期的な訪問や不定期の訪問の手配における煩雑さを軽減します。サブスクリプションベースのモデルは、定期的なペットケアへの体系的なアクセスを提供することで、繰り返し利用を促進し、出張、仕事、ライフスタイルの都合で頻繁にペットシッターサービスを利用するオーナーにとってより適したものにします。プラットフォームベースのエンゲージメントは、ペットのプロフィール、ケアの指示、スケジュール設定の好み、コミュニケーション機能を通じてサービスのパーソナライズを促進し、オーナーがペットへのケアの継続性を維持できるよう支援します。
| 成長促進要因評価フレームワーク | |||||
| パラメータ | CAGRへの影響 | 規制の影響 | 地理的関連性 | 採用率 | 影響のタイムライン |
|---|---|---|---|---|---|
| ペットの人間化の進行とペット関連支出の増加が、プロのペットケアサービスへの需要を高めている。 | 2.10% | 低い | 北米、ヨーロッパ | 高い | 短期的に |
| ペット同伴可能な旅行・宿泊サービスの拡大により、ペットシッターサービスの利用が増加 | 1.80% | 適度 | 北米、アジア太平洋 | 中くらい | 中間試験 |
| サブスクリプション型およびアプリ対応のペットケアプラットフォームの普及拡大により、顧客エンゲージメントが向上 | 1.60% | 低い | アジア太平洋、ヨーロッパ | 高い | 中間試験 |
北米のペットシッター市場は2026年に39.22%のシェアを占め、これはペットの飼育率の高さ、ペットケアへの支出の多さ、そしてプロのペットサービスの普及を反映している。ペットの人間化が進むにつれ、飼い主は旅行や仕事のスケジュール、その他のライフスタイル上の要求に対応しつつ、ペットのルーティンと健康を維持できる信頼できるケアソリューションを求めるようになっている。デジタルプラットフォームやアプリベースの予約システムも、サービスの手配、プロバイダーの比較、最新情報の受け取りを容易にし、プロのペットシッターに対する利便性と信頼性を高めている。
アジア太平洋地域は、ペット飼育の増加、都市化の進展、そしてペットを家族の一員として捉える意識の変化に支えられ、最も急速に成長している地域です。長時間労働や都市生活における移動の増加に伴い、特に大都市圏では、信頼できるペットケアサービスへのニーズが高まっています。デジタル技術の普及により、ペットシッターのオンライン検索や予約が容易になり、専門的な動物ケアに対する認知度の向上も相まって、従来の非公式な取り決めを超えた需要が徐々に拡大しています。
米国のペットシッター市場は、デジタル予約プラットフォームの普及、柔軟なケアオプション、そして質の高い在宅サービスによって形成されています。米国のサービス提供者は、顧客維持率を高めるため、リアルタイムでの状況報告、ペットの健康状態のモニタリング、定期ケアのサブスクリプションといった付加価値の高いサービスを拡大しています。
日本のペットシッター市場は、高齢ペット向けの専門サービスや個別対応型の在宅ケアへとますますシフトしている。日本のサービス提供者は、服薬介助、移動介助、そして世帯構成やペットケアへのニーズの変化に対応した個別訪問スケジュールなど、サポート体制を拡充している。
韓国では、ペットシッターサービスがモバイルファーストの消費者行動と拡大するペットケアのエコシステムと融合しつつある。韓国の企業は、アプリベースの予約システム、統合決済システム、そしてトリミング、デイケア、獣医サポートを補完するバンドルサービスを通じて、利便性を向上させている。
ドイツでは、動物福祉と責任あるペット飼育に関する高い基準を満たす、認定された信頼できるペットシッターサービスが重視されている。サービス提供者は、資格を持った介護者、透明性の高い予約プロセス、そして顧客との長期的な関係構築のための個別ケアプランにますます注力している。
フランスでは、飼い主の好みやペットの生活リズムに合わせた、きめ細やかなペットシッターサービスが重視されています。フランス各地のサービス提供者は、柔軟な自宅訪問、長時間の付き添い、そして顧客からの信頼とリピート利用を促進する地域密着型のサービスネットワークを通じて差別化を図っています。
イタリアのペットシッター市場は、親しみやすさ、柔軟なスケジュール調整、そして顧客との密接な関係を重視する地域密着型のサービス提供者によって支えられています。イタリアの企業は、ペットを飼うという国の強い文化を反映したパーソナルなケアを維持しながら、デジタル予約ツールをますます導入しています。
2026年のペットシッター市場において、犬は78.76%という最大のシェアを占めました。これは、犬を飼うことに伴う世話、付き添い、運動、餌やり、そして監督といったニーズの高さを反映したものです。犬は飼い主が不在の際、より頻繁な屋外活動や計画的な世話を必要とすることが多く、そのためプロのペットシッターサービスや有料のシッターサービスの需要が高まります。ペットの健康への意識の高まりや、ペットを家族の一員として扱う風潮も、信頼できる犬のシッターサービスへの需要をさらに後押ししています。
猫は最も急速に成長しているペットの種類であり、その背景には猫の飼育数の増加と、飼い主が留守中にプロのペットシッターサービスを利用したいという意欲の高まりがある。猫は一般的に慣れ親しんだ環境で過ごすことができるが、飼い主は旅行中や長期不在時に、信頼できる給餌、見守り、そして話し相手になってくれるサービスをますます重視するようになっている。専門的なペットケアプラットフォームの拡大と、プロのペットシッターサービスへの認知度向上も、猫シッターサービスの普及を後押ししている。
2026年のペットシッター市場において、訪問型ケアサービスは最大のセグメントを占めました。これは、給餌、衛生管理、運動、投薬、付き添い、一般的な見守りなど、信頼できる体系的なサポートへのニーズを反映しています。飼い主は、仕事の都合、旅行、その他の義務により通常のペットケアができない場合、包括的なケアサービスを求めることがよくあります。訪問型ケアサービスでは幅広いサービスを提供できるため、ペットがいつもの環境で過ごしながらも、継続性と安心感を求める家庭にとって、このサービスは特に価値があります。
予約不要の訪問サービスは、ペットの特定のニーズに対応できる柔軟で便利なペットケアサービスへの需要の高まりを受けて、最も急速に成長しているサービス形態です。長時間の付き添いを必要とせずに、ペットの特定のニーズを満たすことができます。このサービスでは、飼い主はペットの普段の生活リズムを維持しながら、食事、トイレ、運動、あるいは遊び相手など、必要なサポートを個別に手配できます。個別のスケジュール設定やオンデマンドサービスへの需要の高まりが、ペットオーナーの間で予約不要の訪問サービスの普及を促進しています。
| レポートセグメンテーション | |||
| セグメント | サブセグメント | 最大のセグメント | 最も急速に成長しているセグメント |
|---|---|---|---|
| ペットの種類 | 犬、猫、その他 | 犬 | 猫 |
| サービスの種類 | 訪問診療、予約不要の訪問診療 | 訪問介護 | 予約不要の訪問 |
1. ローバー・グループ社(米国)
2. ワグ!グループ社(米国)
3. PetBacker Pte. Ltd. (シンガポール)
4. ペット・アット・ホーム・グループ(英国)
5. PetSmart LLC(アメリカ合衆国)
6. フェッチ!ペットケア社(アメリカ合衆国)
7. ドッグトピア・エンタープライズLLC(アメリカ合衆国)
8. Holidog.com SAS(フランス)
9. Swifto Inc.(米国)
10. ケアガイド社(カナダ)
ペットシッター市場は、デジタル予約プラットフォーム、GPS対応モニタリングツール、アプリベースのコミュニケーションサービスの利用拡大に伴い、急速に進化を遂げています。サービス提供者は、顧客の信頼と利便性を高めるため、地域密着型のパートナーシップやパーソナライズされたケアサービスの提供を拡大しています。ペット飼育の増加と柔軟なペットケアソリューションへの需要の高まりも、市場拡大を後押ししています。
| 会社名 | 日付 | 主な開発 |
|---|---|---|
| ローバーグループ | Nov-23 | Rover Groupは、Blackstoneによる23億米ドルの全額現金取引による買収に関する最終合意を締結しました。この買収は、デジタルペットサービス市場における重要な統合イベントであり、プロのペットケアおよびシッティングプラットフォームの拡張性に対する投資家の継続的な関心を示しています。 |
| ローバーグループ | Feb-25 | Rover Groupは、猫に特化したペットシッターサービスを提供するマーケットプレイスプラットフォームであるMeowtelを買収しました。この戦略的な買収により、同社のサービスポートフォリオは従来の犬の世話という枠を超え、北米のペットシッターおよび在宅ペットケア市場全体における競争力と市場シェアが強化されます。 |
| ローバーグループ | Feb-25 | Rover Groupは、Mad Pawsの買収に続き、ペット用品販売事業の売却と特定のeコマース事業の中止を発表しました。この組織再編は、同社の戦略的な焦点を中核となる市場における強みに絞り込み、特にペットシッター、ペットホテル、および関連する高収益のペットケアサービスを優先することを目的としています。 |
| ペッツィ | Jan-25 | Petsyは、デジタルペットシッタープラットフォームの拡大を加速させるため、110万ユーロの資金調達に成功した。この資金は、技術サービス能力の強化と、ポーランドおよびチェコ共和国における市場浸透の促進に充てられ、欧州のデジタルペットケア分野における同社の成長軌道を強化する。 |
| ワグモ | Jan-25 | WagmoはRoverと戦略的パートナーシップを締結し、ペットの健康増進サービスをペットケアサービスプラットフォームに直接統合しました。この提携により、企業がプロのペットシッターやケアサービスを利用できる範囲が広がり、これらのサービスを企業が提供する福利厚生プログラムに組み込むことで、標準化されたペットケアに対する需要と市場リーチの拡大が期待されます。 |
| 尻尾を振れ! | May-22 | Wag!は、キンプトン・ホテルズ&レストランツと商業パートナーシップを締結し、ホテル宿泊客向けにプロによるペットの散歩代行およびペットの一時預かりサービスを提供することになった。この取り組みにより、Wag!のサービス提供モデルはホスピタリティ業界へと拡大し、旅行者にオンデマンドのペットケアソリューションを提供するとともに、旅行関連のペットケア市場への参入を目指す戦略的な取り組みを示すものとなる。 |