기내 음성 인식 시장 규모 및 점유율, 기술별(음성 인식, 음성 인식), 응용 분야별(상업 항공, 군용 항공), 항공기별(협동체 항공기, 광동체 항공기, 초대형 항공기, 지역 수송 항공기) - 성장 추세, 지역별 분석(미국, 일본, 한국, 영국, 독일), 경쟁적 포지셔닝, 2025-2034년 글로벌 전망 보고서

시장 전망

기내 음성 인식 시장 규모는 2024년 26억 8천만 달러에서 2034년 143억 9천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR)은 18.3%를 상회할 것으로 전망됩니다. 2025년까지 업계 매출은 30억 7천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

• 기준 연도 값 (2024): USD 2.68 Billion
• 연평균 성장률 (2025-2034): 18.3%
• 예측 연도 값 (2034): USD 14.39 Billion
• 과거 데이터 기간: 2021-2024
• 가장 큰 지역: North America
• 예측 기간: 2025-2034

주요 내용:

세분화 측면에서, 글로벌 기내 음성 인식 시장은 기술, 응용 프로그램, 항공기 유형을 기준으로 분석됩니다.

시장 역학

성장 동력 및 기회:

항공 업계의 향상된 승객 경험과 운영 효율성에 대한 수요 증가로 기내 음성 인식 시장은 상당한 성장을 보이고 있습니다. 음성 인식 기술을 통합함으로써 항공사는 승무원과 승객 간의 소통을 간소화하고 서비스 제공을 개선할 수 있습니다. 경쟁이 치열한 시장에서 차별화를 추구하는 항공사들은 음성 인식과 같은 첨단 기술을 도입하여 고객 만족도를 높이는 핵심 전략으로 자리 잡았습니다. 스마트 기기의 확산과 인공지능의 발전 또한 기내 음성 인식 시스템 도입을 촉진하여 승객과의 소통을 더욱 직관적이고 원활하게 만들어줍니다.

또한, 비행 중 연결 옵션이 증가함에 따라 항공사는 승객 요청, 엔터테인먼트 옵션 및 실시간 정보 접근을 관리할 수 있는 정교한 음성 인식 시스템을 구현할 수 있는 기회를 얻게 되었습니다. 개인 맞춤형 여행 경험의 증가 추세는 이러한 기술의 필요성을 더욱 강조하고 있으며, 항공사는 개인의 선호도에 따른 맞춤형 서비스를 제공하여 전반적인 참여도를 높일 수 있습니다. 더욱이 항공 산업의 지속적인 디지털 혁신은 기술 제공업체와 항공사 간의 협력을 촉진하여 성장과 혁신을 위한 새로운 길을 창출하고 있습니다.

업계 제약:

긍정적인 전망에도 불구하고 기내 음성 인식 시장은 성장을 저해할 수 있는 몇 가지 어려움에 직면해 있습니다. 주요 제약 중 하나는 현재 음성 인식 시스템에 존재하는 기술적 한계, 특히 소음이 많은 환경에서의 정확도와 응답 시간 측면에서의 한계입니다. 엔진 소음과 승객 대화가 끊이지 않는 항공기 객실은 음성 인식 기술이 최적으로 작동하기 어려운 환경을 제공합니다. 이러한 한계는 사용자 경험과 승객의 수용도에 영향을 미쳐 광범위한 도입에 상당한 장벽이 될 수 있습니다.

더불어 데이터 프라이버시 및 보안에 대한 우려는 기내 음성 인식 시스템 구축을 더욱 복잡하게 만듭니다. 승객들은 자신의 개인 정보가 어떻게 활용되고 저장되는지에 대해 점점 더 우려하고 있으며, 이는 음성 지원 시스템 사용을 주저하게 만들 수 있습니다. 또한, 항공 분야의 데이터 보호를 둘러싼 규제 환경은 여전히 ​​복잡하여 항공사의 규정 준수 과제를 더욱 가중시키고 있습니다. 마지막으로, 정교한 음성 인식 기술을 구현하는 데 드는 초기 투자 비용으로 인해 소규모 항공사가 이러한 혁신을 도입하지 못할 수 있으며, 이는 업계 참여자 간의 경쟁이 치열해짐에 따라 전체 시장 성장을 제한할 수 있습니다.

지역예보

북미

북미 기내 음성 인식 시장은 미국과 캐나다를 중심으로 상당한 성장세를 보일 것으로 예상됩니다. 미국은 탄탄한 항공우주 산업 기반과 빠른 기술 혁신으로 앞으로도 선두를 유지할 것으로 예상됩니다. 미국의 주요 항공사들은 승객 경험 향상 및 운영 효율화를 위해 기내 시스템에 음성 인식 기술을 점차 확대하고 있습니다. 미국에 비해 시장 규모는 작지만, 항공 기술의 발전과 항공 업계 내 고객 서비스 강화로 캐나다 또한 성장세를 보이고 있습니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 지역에서는 중국, 일본, 한국과 같은 국가들이 기내 음성 인식 시장의 주요 강자로 부상하고 있습니다. 중국은 항공 산업의 급속한 성장과 스마트 기술에 대한 투자 확대에 힘입어 이 지역 시장 성장을 선도하고 있습니다. 일본 항공사들은 첨단 음성 인식 시스템을 도입하여 기술에 능숙한 승객들을 만족시키고 있으며, 한국은 탄탄한 기술 기반을 바탕으로 항공 산업 혁신을 추진하고 있습니다. 이들 국가는 전반적으로 탄탄한 시장 확대를 경험할 것으로 예상되며, 특히 중국은 막대한 승객 기반과 항공 인프라 투자를 바탕으로 가장 큰 시장 규모를 보일 것으로 예상됩니다.

유럽

영국, 독일, 프랑스가 주를 이루는 유럽은 기내 음성 인식 시장에서 다양한 양상을 보입니다. 영국은 주요 항공사들이 기술을 통해 승객 참여를 강화하는 데 주력하면서 이 지역의 성장을 주도할 것으로 예상됩니다. 독일은 항공사 음성 인식 시스템 발전을 지원하는 엔지니어링 및 기술에 중점을 두고 있으며, 그 뒤를 바짝 쫓을 것으로 예상됩니다. 프랑스는 시장 발전 속도가 다소 느리지만, 특히 자국 항공사들이 혁신적인 기술을 도입하면서 발전하고 있습니다. 유럽 국가들은 개인화된 승객 경험에 대한 관심이 높아지고 있으며, 이는 유럽 전역의 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

세분화 분석

시장 개요

기내 음성 인식 시장은 기술 발전과 향상된 승객 경험에 대한 수요 증가로 인해 상당한 성장을 보이고 있습니다. 시장은 기술, 애플리케이션, 항공기 기종별로 세분화될 수 있으며, 각 세분화를 통해 확장 가능성이 있는 분야에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

기술별

이 분야에서는 음성 인식과 음성 인식이라는 두 가지 주요 기술이 주도하고 있습니다. 음성 인식 기술은 개별 음성 명령을 식별하고 처리하는 데 중점을 두므로 조종실과 기내에서 핸즈프리 기능을 사용하는 데 이상적입니다. 항공사들이 운영 효율성을 향상시키는 사용자 친화적인 인터페이스를 우선시함에 따라 음성 인식 기술은 더욱 주목받고 있습니다. 음성 인식은 더 광범위한 기능을 포괄하여 자연어 처리 및 더욱 광범위한 커뮤니케이션 인터페이스를 제공합니다. 항공사들이 다양한 억양과 음성 패턴을 이해하고 전반적인 커뮤니케이션을 향상시킬 수 있는 더욱 정교한 시스템을 구축하고자 함에 따라 이 분야는 상당한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다.

애플리케이션별

애플리케이션 분야는 상업 항공과 군용 항공으로 구분됩니다. 상업 항공은 상업 항공편 증가와 항공 업계의 고객 서비스 향상을 위한 기술 통합에 대한 집중으로 가장 큰 시장 규모를 차지합니다. 개인 맞춤형 지원 및 기내 엔터테인먼트 제어와 같은 기능이 이 분야의 수요를 견인하고 있습니다. 반대로, 군용 항공 또한 성장세가 다소 둔화될 것으로 예상됩니다. 안전하고 효율적인 음성 명령 인터페이스를 포함한 군용 항공기의 첨단 통신 시스템에 대한 수요는 이 분야의 발전을 뒷받침하지만, 높은 비용과 군용 애플리케이션과 관련된 특정 요구 사항으로 인해 제약을 받고 있습니다.

항공기별

이 분야는 협동체 항공기, 광동체 항공기, 초대형 항공기, 지역 수송 항공기로 분류됩니다. 협동체 항공기는 상업 항공에서 광범위하게 사용되고 저비용 항공사에 대한 수요 증가로 인해 가장 큰 시장 규모를 차지할 것으로 예상됩니다. 광동체 항공기 분야는 항공사들이 장거리 서비스를 확대하고 프리미엄 여행 경험에 대한 수요가 증가함에 따라 빠른 성장을 경험할 것으로 예상됩니다. 초대형 항공기(VLA)는 여전히 틈새 시장으로, 운항 기종 수가 제한적이지만 특정 노선에서는 여전히 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 지역 운송 항공기는 단거리 항공편 수요 증가로 꾸준한 성장세를 보일 것으로 예상되지만, 급격한 성수기 폭등 없이는 주로 상업 항공 시장의 흐름을 따를 것으로 예상됩니다.

전반적으로 각 부문은 기술 혁신과 변화하는 소비자 선호도에 힘입어 점진적인 성장세를 보일 것으로 예상됩니다.

경쟁 구도

기내 음성 인식 시장의 경쟁 구도는 기존 기술 선도 기업과 혁신적인 스타트업이 뒤섞인 양상을 보이며, 모두 승객 경험 향상과 기내 운영 효율화를 위해 경쟁하고 있습니다. 주요 항공사들은 고객 서비스 개선, 승무원 업무량 감소, 개인 맞춤형 여행 경험 제공을 위해 첨단 음성 인식 시스템을 도입하는 추세입니다. 기업들은 인공지능(AI)과 머신러닝 기능을 자사 음성 인식 시스템에 통합하기 위해 기술 기업과의 파트너십에 집중하고 있습니다. 기존 기내 엔터테인먼트 시스템과의 원활한 통합을 제공하고 다양한 음향 환경에서 정확도를 높이기 위해 노력하는 기업들이 늘어나면서 시장은 빠르게 발전하고 있습니다. 항공 분야에서 스마트 기술에 대한 수요가 증가함에 따라 경쟁이 치열해지고 있으며, 사용자 친화적이고 효율적인 음성 인식 인터페이스 개발에 집중하는 추세입니다.

시장 주요 기업

1. Nuance Communications

2. IBM Corporation

3. Google LLC

4. Amazon Web Services

5. Microsoft Corporation

6. Apple Inc.

7. Thales Group

8. SITA

9. Panasonic Corporation

10. Voicebox Technologies