Los avances en visores de realidad virtual, interfaces de realidad aumentada y plataformas de contenido de 360 grados están transformando la forma en que los usuarios exploran destinos antes de viajar físicamente, aumentando la demanda del mercado del turismo virtual a través de un formato más experiencial y emocionalmente persuasivo que los videos o galerías de fotos tradicionales. Las oficinas de turismo, las marcas de viajes, los museos y los operadores hoteleros están invirtiendo en activos digitales inmersivos porque amplían el alcance de la audiencia más allá de las limitaciones geográficas y presupuestarias, al tiempo que crean nuevas experiencias monetizables para los usuarios que buscan acceso remoto a monumentos, sitios culturales y exploraciones guiadas. Este cambio está impulsando el desarrollo del mercado, ya que los proveedores de plataformas, los creadores de contenido y los responsables de marketing de destinos construyen ecosistemas en torno a un acceso virtual de mayor calidad, en lugar de tratar el turismo digital como un simple complemento promocional.
La creciente preocupación por el medio ambiente acelera la transición hacia alternativas de viaje virtuales bajas en carbono
La creciente sensibilidad al impacto ambiental de los viajes aéreos y el turismo de masas está influyendo en las decisiones de los consumidores e instituciones, lo que impulsa la expansión del mercado del turismo virtual. Los viajes virtuales ofrecen una alternativa práctica para ciertas categorías de viajes no esenciales, especialmente visitas educativas, exploración inicial de destinos y experiencias culturales donde la presencia es valiosa, pero no siempre indispensable. A medida que la sostenibilidad cobra mayor relevancia en la planificación de viajes, empresas, escuelas e instituciones públicas están más dispuestas a incorporar experiencias virtuales en sus estrategias de participación, aumentando la penetración en el mercado al redirigir parte de la atención y el gasto relacionados con los viajes hacia formatos digitales con bajas emisiones de carbono.
Experiencias de viaje virtuales personalizadas impulsadas por IA que mejoran la participación del usuario y el descubrimiento de destinos
La IA está haciendo que la exploración virtual sea más adaptable y orientada al descubrimiento, lo que impulsa la adopción en el mercado del turismo virtual al mantener a los usuarios comprometidos durante más tiempo y mejorar la relevancia del contenido que se les presenta. Los itinerarios personalizados, las recomendaciones inteligentes, la adaptación lingüística y la curación de contenido basada en el comportamiento reducen las dificultades de navegar por grandes volúmenes de información sobre destinos, ayudando a los usuarios a pasar de la visualización pasiva a la exploración activa. Esto contribuye al crecimiento del mercado, ya que las plataformas logran una mayor retención, los proveedores de destinos consiguen una mejor segmentación de audiencia y las experiencias de turismo virtual se vuelven más útiles para inspirar viajes, aprender sobre cultura y acceder a contenido digital de alta calidad.
| Marco de evaluación de los factores impulsores del crecimiento | |||||
| Parámetro | Impacto en la CAGR | Influencia regulatoria | Relevancia geográfica | Tasa de adopción | Cronología del impacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Plataformas de recorridos virtuales inmersivos de 360 grados con realidad virtual y aumentada que amplían las experiencias de viaje digitales. | 2.00% | Moderado | América del Norte, Europa | Alto | A corto plazo |
| La creciente preocupación por el medio ambiente acelera la transición hacia alternativas de viajes virtuales con bajas emisiones de carbono. | 1.80% | Alto | América del Norte, Europa | Medio | Medio plazo |
| Experiencias de viaje virtuales personalizadas impulsadas por IA que mejoran la participación del usuario y el descubrimiento de destinos. | 1.50% | Moderado | Asia Pacífico, América del Norte | Emergente | A largo plazo |
En 2025, América del Norte acaparó el 36,04 % del mercado de turismo virtual, impulsada por un ecosistema digital consolidado, la alta familiaridad de los consumidores con el contenido inmersivo y un amplio acceso a conectividad y dispositivos avanzados. El liderazgo de la región se ve reforzado por la integración práctica de experiencias virtuales en la promoción de viajes, el marketing de destinos, la educación y el entretenimiento, lo que contribuye a mantener una participación constante de los usuarios y una adopción comercial sólida. La gran capacidad de implementación tecnológica y una base consolidada de desarrolladores de contenido y proveedores de plataformas también mantienen la calidad y disponibilidad de los productos, lo que permite que el mercado opere a gran escala tanto para consumidores como para instituciones.
Se prevé que Asia Pacífico crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 26,62 % durante el período de pronóstico. El crecimiento del mercado de turismo virtual se verá impulsado por la rápida adopción digital y una base cada vez mayor de consumidores que priorizan los dispositivos móviles y que interactúan con experiencias en línea inmersivas. La región está experimentando una aceleración en la adopción, ya que la expansión del acceso a internet y una mayor familiaridad con las plataformas digitales hacen que el descubrimiento de destinos virtuales sea más accesible para una población más amplia. El crecimiento también se ve reforzado por el creciente interés en las experiencias de viaje digitales, especialmente cuando los usuarios exploran alternativas asequibles, cómodas e interactivas a la planificación y la previsualización de viajes presenciales.
| Matriz de atractivo del mercado regional y ajuste estratégico | |||||
| Parámetro | América del norte | Asia Pacífico | Europa | América Latina | MEA |
|---|---|---|---|---|---|
| Centro de innovación | Avanzado | Desarrollo | Avanzado | Desarrollo | Desarrollo |
| Región sensible a los costos | Bajo | Alto | Medio | Alto | Alto |
| Entorno regulatorio | De apoyo | Neutral | De apoyo | Neutral | Neutral |
| Impulsores de la demanda | Fuerte | Fuerte | Moderado | Moderado | Moderado |
| Etapa de desarrollo | Desarrollado | Desarrollo | Desarrollado | Desarrollo | Desarrollo |
| Tasa de adopción | Alto | Medio | Medio | Bajo | Bajo |
| Nuevos participantes / empresas emergentes | Denso | Denso | Moderado | Escaso | Escaso |
| Indicadores macro | Fuerte | Fuerte | Estable | Estable | Estable |
Alemania prioriza las experiencias de turismo virtual centradas en museos, sitios patrimoniales y atracciones históricas. Las instituciones alemanas siguen invirtiendo en contenido digital de alta calidad que amplía el acceso de los visitantes y complementa las experiencias turísticas presenciales.
Francia hace hincapié en las soluciones de turismo virtual que ponen de relieve museos, monumentos históricos y destinos culturales. Las instituciones culturales francesas están ampliando las experiencias digitales inmersivas que mejoran la accesibilidad y fomentan una mayor participación del público internacional.
Italia se centra en experiencias de turismo virtual que destacan yacimientos arqueológicos, museos y ciudades históricas. Las organizaciones italianas siguen invirtiendo en contenido digital inmersivo que amplía la accesibilidad cultural, al tiempo que fomenta el conocimiento del destino y la planificación de los viajes.
Japón está impulsando el turismo virtual mediante presentaciones inmersivas de lugares de interés cultural, atracciones de temporada y destinos urbanos. Las organizaciones turísticas japonesas combinan cada vez más la narración digital con tecnologías interactivas para fomentar una mayor participación de los visitantes antes de su viaje.
Corea del Sur está integrando el turismo virtual en sus iniciativas de turismo inteligente y estrategias de promoción de destinos. Los proveedores surcoreanos utilizan medios inmersivos y plataformas interactivas para fortalecer la participación de los visitantes y ampliar el acceso digital a atracciones culturales y de entretenimiento.
El mercado del turismo virtual en Estados Unidos avanza gracias a las tecnologías inmersivas que mejoran la exploración de destinos y la interacción cultural. Las organizaciones estadounidenses integran cada vez más las experiencias virtuales en sus estrategias de marketing turístico, educación y captación de clientes para ampliar su público objetivo.
Dentro del mercado del turismo virtual, los recorridos virtuales 3D alcanzaron una cuota del 49,82 % en 2025, lo que refleja su posición consolidada como el formato más utilizado para el acceso digital a destinos turísticos. Este segmento mantiene su liderazgo gracias a un equilibrio práctico entre inmersión visual, facilidad de implementación y amplia accesibilidad para los usuarios en dispositivos estándar y con cualquier conexión a internet. Para operadores turísticos, hoteles, atracciones y experiencias de viaje vinculadas al sector inmobiliario, los recorridos virtuales 3D ofrecen una forma escalable de presentar ubicaciones con detalle sin necesidad de hardware especializado, lo que garantiza una amplia adopción y un uso recurrente constante en todo el mercado del turismo virtual.
Los recorridos de realidad virtual (RV) se están consolidando como el tipo de recorrido de mayor crecimiento en el mercado del turismo virtual, ya que los usuarios buscan cada vez más una inmersión más profunda que la que ofrecen los formatos convencionales basados en pantalla. El crecimiento se ve impulsado por el mayor valor experiencial de la realidad virtual (RV) al replicar la presencia física, lo que la hace más atractiva para las presentaciones interactivas de destinos y el descubrimiento de viajes. En comparación con los recorridos virtuales en 3D, los recorridos de realidad virtual (RV) están ganando terreno porque se alinean mejor con las expectativas cambiantes de un turismo digital realista y centrado en la experiencia, especialmente cuando los proveedores buscan crear una conexión emocional más fuerte y una diferenciación significativa.
Análisis del segmento de aplicación: Turismo (segmento mayor) frente a galerías de arte y museos (segmento de mayor crecimiento)
El turismo representó una cuota del 50,88 % en el mercado del turismo virtual en 2025, convirtiéndose en el área de aplicación líder, ya que la exploración de viajes digitales sigue estando estrechamente ligada al descubrimiento de destinos y la planificación de viajes. Su posición se mantiene gracias a la perfecta sintonía entre los formatos virtuales y las necesidades turísticas básicas, como mostrar lugares emblemáticos, alojamientos y experiencias locales antes de las visitas físicas. Esta utilidad práctica mantiene al turismo en el centro de la demanda en el mercado del turismo virtual, ya que los proveedores utilizan contenido virtual para aumentar la confianza del viajero y ampliar la visibilidad del destino más allá de las limitaciones geográficas.
Las galerías de arte y los museos representan la aplicación de mayor crecimiento en el mercado del turismo virtual, ya que las instituciones culturales utilizan cada vez más el acceso virtual para ampliar su público más allá de las limitaciones de afluencia presencial. Este segmento está experimentando una mayor adopción debido a que los formatos virtuales son especialmente efectivos para entornos cuidadosamente seleccionados y visualmente atractivos, donde los usuarios pueden interactuar con las exposiciones de forma remota sin perder la esencia de la exploración. En comparación con otros casos de uso turístico, las galerías de arte y los museos se benefician de un modelo de consumo digital más claro, donde el acceso remoto puede constituir la experiencia principal en sí misma, en lugar de ser solo una muestra de una visita presencial.
| Segmentación de informes | |||
| Segmento | Subsegmento | Segmento más grande | Segmento de mayor crecimiento |
|---|---|---|---|
| Tipo | Recorridos virtuales 360°, recorridos virtuales 3D, recorridos de realidad virtual (RV) | Recorridos virtuales en 3D | Recorridos de realidad virtual (RV) |
| Solicitud | Turismo, Bienes raíces, Galerías de arte y museos, Otros | Turismo | Galerías de arte y museos |
1. Matterport Inc. (Estados Unidos)
2. Expedia Group Inc. (Estados Unidos)
3. Marriott International Inc. (Estados Unidos)
4. Google LLC (Estados Unidos)
5. First Airlines Co. Ltd. (Japón)
6. Ascape VR Inc. (Estados Unidos)
7. Xplorit Limited (Nueva Zelanda)
8. Dubai 360 (Emiratos Árabes Unidos)
9. Visit Wales (Reino Unido)
10. Oculus VR LLC (Estados Unidos)
Las experiencias de viaje digitales inmersivas impulsan una rápida evolución en el mercado del turismo virtual. Las tecnologías de visualización mejoradas optimizan el realismo y la interacción del usuario. La expansión de los ecosistemas de plataformas permite una oferta de destinos más diversa. Estos avances están transformando la forma en que se accede a las experiencias de viaje y se disfrutan digitalmente.
| nombre de empresa | Fecha | Desarrollo clave |
|---|---|---|
| Virtuix | Apr-25 | Virtuix cotizó con éxito en el Nasdaq Global Market y obtuvo 11 millones de dólares en nueva financiación. Esta inyección de capital refuerza la capacidad financiera de la empresa para expandir su plataforma patentada de movimiento en realidad virtual, lo que impulsa directamente la comercialización de aplicaciones y experiencias inmersivas de realidad virtual en los sectores del turismo y el entretenimiento virtuales. |
| May-25 | Google estableció una alianza estratégica con las autoridades turísticas de Kenia para implementar una estrategia turística basada en inteligencia artificial. Mediante el despliegue de plataformas de datos turísticos en tiempo real y la integración de herramientas de planificación de viajes basadas en Gemini, la iniciativa proporciona un marco digital para la interacción con los visitantes y el crecimiento del turismo internacional, lo que representa una aplicación significativa de la IA generativa en el marketing de destinos y la infraestructura turística digital. | |
| NuestroÁfrica.Viajes | Apr-25 | OurAfrica.Travel amplió su ecosistema turístico digital con el lanzamiento de su plataforma virtual 2026. Este desarrollo proporciona a los actores del sector turístico una infraestructura mejorada para la interacción comercial virtual, la creación de redes profesionales y un mayor acceso al mercado en todo el sector turístico africano, facilitando una interacción empresarial más eficiente en un panorama industrial cada vez más digitalizado. |
| Mercado de viajes del Caribe | May-25 | El Mercado Turístico del Caribe adoptó un modelo de plataforma virtual permanente, lo que permite la creación de redes digitales y la interacción comercial durante todo el año. Al extender su funcionalidad más allá de los eventos físicos tradicionales, esta iniciativa proporciona un ecosistema digital continuo para los actores del sector, ampliando las oportunidades de participación y modificando el modelo de distribución operativa para la conectividad del comercio turístico regional. |
| Autoridades de turismo de Đồng Nai | Apr-25 | Las autoridades turísticas de Đồng Nai implementaron infraestructura avanzada de realidad virtual para facilitar la exploración remota de destinos regionales. Al permitir el acceso de los visitantes mediante gafas de realidad virtual y tecnologías complementarias, esta iniciativa mejora la accesibilidad a los destinos y la interacción operativa, marcando un cambio estratégico hacia la digitalización de los activos turísticos regionales para llegar a audiencias globales y mejorar los indicadores de conversión de visitantes. |
| EarthQuest | Mar-25 | EarthQuest presentó una plataforma de exploración virtual inmersiva que utiliza cartografía avanzada e integración de datos geográficos 3D. Al centrarse en viajes virtuales de alta fidelidad y descubrimiento de destinos, la plataforma fortalece el conjunto de tecnologías disponibles para el turismo inmersivo, proporcionando a los usuarios entornos digitales mejorados que respaldan la comercialización de experiencias de viaje virtuales. |
Se calcula que el tamaño del mercado del turismo virtual en 2026 será de 11.580 millones de dólares.
Se prevé que el tamaño del mercado del turismo virtual se expanda significativamente, pasando de 9.490 millones de dólares en 2025 a 82.890 millones de dólares en 2035, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 24,2% durante el período de previsión 2026-2035.
Las plataformas inmersivas con realidad virtual y aumentada están impulsando viajes digitales más experienciales, permitiendo a las oficinas de turismo y a los operadores hoteleros monetizar el acceso virtual. Esto amplía la interacción más allá de la promoción tradicional, creando ecosistemas estructurados en torno a experiencias interactivas en los destinos turísticos.
La creciente preocupación por la sostenibilidad impulsa alternativas bajas en carbono a los viajes físicos, lo que favorece la adopción del turismo virtual en la educación y la exploración cultural. La personalización basada en IA mejora aún más la interacción al adaptar las recomendaciones, aumentar la retención y la relevancia del contenido para los usuarios.
Los recorridos virtuales en 3D representaron el 49,82% del mercado en 2025 porque ofrecen una amplia accesibilidad, una implementación práctica y una visualización inmersiva del destino sin necesidad de hardware especializado.
Las galerías de arte y los museos son el sector que experimenta un crecimiento más rápido en esta aplicación, ya que las instituciones culturales utilizan cada vez más las experiencias virtuales para ampliar su alcance a la audiencia y ofrecer un acceso remoto atractivo a las exposiciones.
En 2025, Norteamérica ostentaba una cuota de mercado del 36,04%, gracias a un ecosistema digital consolidado, una conectividad avanzada y el uso generalizado de experiencias virtuales en los sectores del turismo, la educación y el entretenimiento.
Se prevé que la región de Asia-Pacífico experimente un crecimiento anual compuesto del 26,62%, impulsado por la rápida adopción digital, la creciente accesibilidad a Internet y el creciente interés de los consumidores en experiencias de viajes virtuales interactivas y asequibles.
Entre las principales empresas del mercado del turismo virtual se incluyen Matterport, Inc. (Estados Unidos), Expedia Group, Inc. (Estados Unidos), Marriott International, Inc. (Estados Unidos), Google LLC (Estados Unidos), First Airlines Co., Ltd. (Japón), Ascape VR, Inc. (Estados Unidos), Xplorit Limited (Nueva Zelanda), Dubai 360 (Emiratos Árabes Unidos), Visit Wales (Reino Unido) y Oculus VR, LLC (Estados Unidos).