2026-2035년 로봇 프로세스 자동화 시장 규모 및 예측(세그먼트별, 유형, 배포, 기업 규모, 운영, 최종 사용), 성장 기회, 혁신 환경, 규제 변화, 전략적 지역 통찰력(미국, 일본, 중국, 한국, 영국, 독일, 프랑스), 경쟁 역학(UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism, Microsoft, WorkFusion)

시장 전망

로봇 프로세스 자동화 시장 규모는 2025년 53억 8천만 달러에서 2035년 1,417억 6천만 달러로 꾸준히 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간(2026-2035년) 동안 연평균 성장률(CAGR) 38.7%를 상회할 것으로 예상됩니다. 2026년 매출은 73억 달러로 추산됩니다.

• 기준 연도 값 (2025): USD 5.38 Billion
• 연평균 성장률 (2026-2035): 38.7%
• 예측 연도 값 (2035): USD 141.76 Billion
• 과거 데이터 기간: 2021-2025
• 가장 큰 지역: North America
• 예측 기간: 2026-2035

주요 내용:

• 북미 지역은 미국 기업의 강력한 AI 및 자동화 도입에 힘입어 2025년에 약 36.1%의 시장 점유율을 차지했습니다.
• 아시아 태평양 지역은 아시아의 급속한 산업 자동화 및 비용 최적화에 힘입어 2026년부터 2035년까지 43.9% 이상의 CAGR을 달성할 것으로 예상됩니다.
• 2025년 소프트웨어 부문은 기업의 반복적인 작업 자동화로 소프트웨어 수요가 증가함에 따라 매출 점유율이 63.7%를 차지했습니다.
• 2025년 온프레미스 부문은 58.8%의 로봇 프로세스 자동화 시장 점유율을 기록하며 지배력을 확대했으며, 대기업의 데이터 보안에 대한 선호도가 높아졌습니다.
• 대기업 부문은 높은 자동화 예산과 복잡한 프로세스 도입에 힘입어 2025년에 매출 점유율이 68.6%에 도달했습니다.
• 로봇 프로세스 자동화 시장의 주요 기업으로는 UiPath가 있습니다. (미국), Automation Anywhere(미국), Blue Prism(영국), Microsoft(미국), WorkFusion(미국), Kofax(미국), Pega Systems(미국), NICE(이스라엘), Kryon Systems(이스라엘), AntWorks(싱가포르)

시장 역학

운영 효율성 향상 및 비용 절감을 위한 RPA의 빠른 도입

운영 효율성 및 비용 절감에 대한 수요 증가는 RPA(로봇 프로세스 자동화) 시장을 크게 성장시키고 있습니다. 기업들은 프로세스를 간소화하고 인적 오류를 최소화해야 할 필요성을 점차 인식하고 있으며, 이로 인해 RPA 도입이 급증하고 있습니다. 맥킨지앤컴퍼니 보고서에 따르면, RPA를 도입한 기업은 최대 30%의 효율성 향상을 달성할 수 있으며, 이는 마진이 줄어드는 경쟁 환경에서 특히 매력적입니다. 기업들이 생산성 향상과 더불어 보다 전략적인 업무에 인력을 재분배하고자 하는 다양한 산업 분야에서 디지털 혁신을 추진함에 따라 이러한 추세는 더욱 가속화되고 있습니다. 기존 업체들에게는 이러한 변화가 자사 솔루션을 개선할 수 있는 기회를 제공하는 반면, 신규 진입 기업은 특정 산업에 특화된 RPA 솔루션을 제공하여 틈새 시장을 개척할 수 있습니다.

AI 및 인지 기능을 RPA 플랫폼에 통합

인공지능과 인지 기능을 RPA 플랫폼에 통합함으로써 RPA 시장이 재편되고 있으며, 규칙 기반 작업을 넘어 자동화의 잠재력이 더욱 커지고 있습니다. UiPath와 같은 기업들은 머신 러닝과 자연어 처리를 통합하여 RPA 솔루션이 데이터 입력을 기반으로 적응하고 학습할 수 있도록 지원함으로써 이러한 변화를 선도하고 있습니다. 이러한 발전은 자동화의 정확성과 범위를 향상시킬 뿐만 아니라 지능적이고 반응형 기술에 대한 소비자의 기대치 증가에도 부합합니다. 기업들이 데이터 기반 인사이트를 활용하려는 경향이 커짐에 따라, 기존 AI 프레임워크와 완벽하게 통합되는 RPA 솔루션 개발에 전략적 기회가 있습니다. 이를 통해 기존 기업과 스타트업 모두 빠르게 진화하는 시장에서 혁신을 이루고 차별화된 서비스를 제공할 수 있습니다.

중소기업 및 신흥 시장의 RPA 도입 확대

중소기업(SME)과 신흥 시장의 RPA 도입 확대는 RPA 시장의 핵심 성장 동력입니다. 클라우드 기반 RPA 솔루션의 접근성이 높아짐에 따라 중소기업은 상당한 사전 투자 없이 자동화를 구현할 수 있는 가능성이 커지고 있습니다. 세계경제포럼(WEF)은 신흥 시장의 디지털화가 빠르게 진행되고 있으며, 기업들이 운영 역량 강화를 모색함에 따라 RPA 도입을 위한 비옥한 기반이 조성되고 있다고 강조합니다. 이러한 추세는 기존 업체가 소규모 기업의 고유한 요구 사항에 맞춰 저렴하고 확장 가능한 솔루션을 개발할 수 있는 중요한 전략적 기회를 제공하는 반면, 신규 진입자는 특정 지역적 과제를 해결하는 현지화된 솔루션에 집중하여 다양한 자동화 솔루션 생태계를 육성할 수 있습니다.

산업 제약:

규제 준수 부담

로봇 프로세스 자동화(RPA) 시장은 다양한 산업 분야에서 엄격한 규제 준수 요건으로 인해 상당한 제약에 직면해 있습니다. 이러한 규제는 광범위한 문서화, 감사, 그리고 업계별 표준 준수를 요구하는 경우가 많아 기업들이 RPA 솔루션을 본격적으로 도입하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 예를 들어, 금융 서비스 부문에서는 금융산업규제청(FINRA)과 증권거래위원회(SEC)의 규정 준수를 위해 엄격한 운영 프로토콜이 적용됩니다. JPMorgan Chase와 같은 기업들은 포괄적인 규정 준수 점검 필요성으로 인해 RPA 구축이 지연되고 있으며, 이로 인해 혁신과 도입 속도가 둔화되었다고 보고했습니다. 이러한 규제 환경은 RPA 기술 통합을 복잡하게 만들 뿐만 아니라 운영 비효율성을 심화시켜 소비자의 망설임과 자동화 기술 투자 기피로 이어집니다.

자동화에 대한 문화적 저항

조직 내 문화적 저항은 RPA 시장 성장을 크게 저해합니다. 많은 직원들이 자동화를 고용 안정성에 대한 위협으로 인식하여 RPA 이니셔티브에 대한 반발을 초래합니다. 예를 들어, 딜로이트가 실시한 설문 조사에 따르면 대기업 직원의 약 40%가 자동화로 인해 일자리가 사라질 수 있다는 우려를 표명했으며, 이는 결국 RPA 솔루션 도입에 대한 열정을 저해하는 요인이 됩니다. 이러한 반발은 기존 인력이 많고 기존 관행이 깊이 뿌리내린 산업에서 특히 두드러집니다. 결과적으로 기존 기업과 신규 진입 기업 모두 이해관계자의 지지를 확보하는 데 어려움을 겪고 있으며, 이로 인해 RPA의 잠재력을 최대한 발휘하기 어렵습니다. 단기 및 중기적으로 이러한 문화적 장벽은 지속될 것으로 예상되며, 자동화 친화적인 환경을 조성하기 위한 전략적 소통과 변화 관리 노력이 필요합니다.

지역예보

북미 시장 통계:

북미는 2025년 전 세계 로봇 프로세스 자동화 시장의 36.1% 이상을 차지하며 최대 시장으로서의 입지를 공고히 했습니다. 이러한 우세는 미국 기업들의 AI 및 자동화 도입이 활발하게 이루어지고 있으며, 이는 기술 및 혁신에 대한 상당한 투자를 촉진한 강력한 환경 덕분입니다. 기업들이 프로세스를 간소화하고 생산성을 향상시키려는 노력에 따라 운영 효율성 및 비용 절감에 대한 요구가 증가함에 따라 이 지역의 경쟁은 더욱 치열해지고 있습니다. 국제로봇연맹(IFR)에 따르면, 미국은 자동화 기술 분야를 지속적으로 선도하고 있으며, 변화하는 소비자 선호도와 지속가능성 우선순위에 부합하는 디지털 혁신에 대한 의지를 보여주고 있습니다. 기업들이 로봇 프로세스 자동화를 운영에 점점 더 많이 통합함에 따라, 북미는 이 시장에서 상당한 성장과 혁신 기회를 제공합니다.

미국은 기술 발전과 유리한 규제 환경이라는 독특한 조합을 바탕으로 북미 로봇 프로세스 자동화 시장을 선도하고 있습니다. 다양한 분야의 기업들이 더 빠르고 효율적인 서비스에 대한 소비자 수요 증가에 부응하기 위해 자동화를 활용하고 있습니다. 미국 정부의 디지털 기술 진흥 계획은 이러한 추세를 더욱 뒷받침하며, 특히 미국 상무부가 혁신을 통한 경쟁력 강화에 중점을 두고 있는 것이 이를 뒷받침합니다. UiPath와 Automation Anywhere와 같은 기업들은 다양한 산업의 요구에 부응하는 최첨단 솔루션을 제공하며 선두를 달리고 있습니다. 자동화에 대한 이러한 전략적 집중은 북미 시장에서 미국의 중추적인 역할을 공고히 할 뿐만 아니라, 업계 표준을 선도하는 기업으로 자리매김하여 궁극적으로 로봇 프로세스 자동화 시장의 지역적 기회를 확대합니다.

아시아 태평양 시장 분석:

아시아 태평양 지역은 로봇 프로세스 자동화 분야에서 가장 빠르게 성장하는 시장으로 부상하여 43.9%라는 놀라운 연평균 성장률을 기록했습니다. 이러한 빠른 성장은 다양한 분야에서 산업 자동화 및 비용 최적화에 대한 수요 증가에 기인합니다. 이 지역 기업들은 운영 효율화, 인적 오류 감소, 생산성 향상을 통해 급변하는 글로벌 시장의 경쟁 압력에 대응할 수 있는 로봇 프로세스 자동화(RPA)의 잠재력을 점점 더 인식하고 있습니다. 더욱이 디지털 혁신으로의 전환은 운영 프레임워크를 재편하고, 경제 성장 지속에 필수적인 혁신과 효율성 문화를 조성하고 있습니다.

일본은 기술 발전과 혁신에 대한 강력한 의지를 바탕으로 아시아 태평양 RPA 시장에서 중추적인 역할을 수행하고 있습니다. 산업 자동화에 대한 일본의 의지는 첨단 로봇 기술을 제조 공정에 통합하기 위한 전략적 계획에서 분명히 드러납니다. 예를 들어, 일본 경제산업성은 중소기업의 자동화를 촉진하여 생산성과 경쟁력을 강화하는 프로그램을 시작했습니다. 이러한 혁신에 대한 집중은 고품질의 효율적인 서비스에 대한 소비자의 선호도와 일치하며, 일본은 로봇 솔루션 도입의 선두주자로 자리매김하고 있습니다. 결과적으로, 중국의 자동화 발전은 경제적 회복력을 강화할 뿐만 아니라 지역 로봇 프로세스 자동화 시장의 상당한 성장 기회를 창출합니다.

중국은 급속한 산업화와 기술 도입을 특징으로 하는 아시아 태평양 로봇 프로세스 자동화 분야의 또 다른 주요 국가입니다. 중국의 탄탄한 제조 부문은 운영 최적화 및 비용 절감을 위해 로봇 프로세스 자동화를 점점 더 적극적으로 활용하고 있습니다. 중국 국가통계국에 따르면, 자동화 기술의 통합은 자동차부터 전자 제품에 이르기까지 다양한 산업의 생산성을 크게 향상시켰습니다. 중국 정부는 기술 혁신과 디지털 전환을 지원하는 정책을 적극적으로 추진하고 있으며, 이는 로봇 프로세스 자동화 솔루션 도입을 더욱 촉진하고 있습니다. 소비자 수요가 더욱 효율적이고 비용 효율적인 생산 방식으로 전환됨에 따라, 중국의 자동화에 대한 적극적인 접근 방식은 지역 시장에서 중국의 입지를 강화하고 로봇 프로세스 자동화에 대한 투자와 성장을 위한 비옥한 토대를 마련하고 있습니다.

유럽 시장 동향:

유럽의 로봇 프로세스 자동화 시장은 상당한 점유율을 차지하며, 다양한 산업 분야에서 디지털 전환을 주도하는 데 중추적인 역할을 하고 있음을 보여줍니다. 이 지역은 선진 산업 환경, 기술 혁신에 대한 강력한 강조, 그리고 자동화 기술에 대한 숙련도가 높아지는 인력으로 인해 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 효율성과 비용 절감에 대한 수요 증가와 지속가능성에 대한 관심 증가는 자동화 솔루션 투자를 촉진했습니다. 최근 유럽 집행위원회의 분석에 따르면 자동화를 통한 생산성 향상에 대한 이 지역의 의지는 혁신을 촉진하는 탄탄한 경쟁 환경을 시사합니다. 강력한 규제 프레임워크와 디지털화에 대한 적극적인 접근을 바탕으로 한 이 지역의 경제적 회복력은 로봇 프로세스 자동화(RPA)에 대한 미래 투자를 위한 비옥한 토양을 제공합니다.

독일은 제조 역량과 기술 발전을 포용하는 문화를 바탕으로 RPA 시장의 핵심 국가로 자리매김했습니다. 독일 연방 경제에너지부의 발표에 따르면, 특히 자동차 및 제조 부문에서 자동화 도입이 눈에 띄게 증가했습니다. 이러한 추세는 자동화 기술 통합에 능숙하고 운영 효율성을 향상시키는 숙련된 인력에 의해 뒷받침됩니다. 경쟁 환경은 최근 자동화 역량 확장 계획을 발표한 지멘스(Siemens)와 같은 주요 기업들의 상당한 투자로 특징지어집니다. 이를 통해 독일은 이 지역의 선두 주자일 뿐만 아니라 유럽 로봇 프로세스 자동화 시장의 전반적인 성장에 중요한 기여를 하는 국가로 자리매김했습니다.

프랑스는 다양한 산업 분야에서 디지털 혁신을 강력하게 추진하는 것을 특징으로 하는 로봇 프로세스 자동화 시장에서도 중요한 역할을 합니다. 경제재정부가 발표한 프랑스 정부의 디지털 전략은 생산성과 경쟁력 향상에 있어 자동화의 중요성을 강조합니다. 이 계획은 효율성과 정확성이 매우 중요한 금융 및 의료 분야와 같은 분야에서 로봇 프로세스 자동화 솔루션 도입을 확대하는 데 기여했습니다. Atos와 같은 기업들은 서비스 제공을 개선하기 위해 RPA 기술에 적극적으로 투자하고 있으며, 이는 활발한 경쟁 환경을 시사합니다. 프랑스의 혁신 및 규제 지원에 대한 집중은 더 광범위한 지역적 기회와 부합하며, 이를 통해 프랑스는 유럽 로봇 프로세스 자동화 환경에서 전략적 역할을 수행하고 있습니다.

세분화 분석

 

유형별 분석

소프트웨어용 로봇 프로세스 자동화 시장은 2025년 63.7%의 압도적인 점유율로 이 부문을 주도할 것으로 예상됩니다. 이러한 선도적인 입지는 기업의 반복적인 작업 자동화에 대한 수요 증가에 기인하며, 이를 통해 운영을 간소화하고 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 기업들이 효율성과 비용 절감을 우선시함에 따라 디지털 혁신으로의 전환은 소프트웨어 솔루션에 유리한 환경을 조성합니다. 특히 UiPath와 Automation Anywhere와 같은 기업들은 소프트웨어 도입률이 크게 증가했다고 보고하며, 자동화 솔루션에 대한 명확한 추세를 보여줍니다. 이 부문은 기존 기업과 신흥 기업 모두에게 전략적 이점을 제공하며, 변화하는 고객 선호도와 기술 발전을 활용할 수 있도록 지원합니다. 운영 효율성에 대한 지속적인 강조와 소프트웨어 기능의 지속적인 발전을 고려할 때, 이 부문은 단기 및 중기적으로도 그 위상을 유지할 것으로 예상됩니다.

배포별 분석

로봇 프로세스 자동화 시장에서 온프레미스 배포 부문은 2025년에 58.8% 이상의 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 선호도는 민감한 정보를 자주 처리하고 IT 환경에 대한 강력한 제어를 필요로 하는 대기업의 데이터 보안 강화에 크게 기인합니다. 온프레미스 솔루션에 대한 수요는 규정 준수 요구와 맞춤형 구현에 대한 요구로 인해 더욱 강화되고 있습니다. Blue Prism과 같은 선도 기업들은 엔터프라이즈급 보안 표준을 충족하는 데 있어 온프레미스 솔루션의 중요성을 강조해 왔습니다. 이 부문은 기존 공급업체와 신규 진입 기업 모두에게 고객의 보안 우선순위에 맞는 맞춤형 솔루션을 개발할 수 있는 중요한 기회를 제공합니다. 기업들이 복잡한 데이터 환경과 규제 프레임워크를 지속적으로 탐색함에 따라 온프레미스 구축의 지속적인 중요성이 예상됩니다.

기업 규모별 분석

대기업을 대상으로 한 RPA 시장은 2025년에 무려 68.6%의 시장 점유율을 기록할 것으로 예상됩니다. 이러한 우세는 높은 자동화 예산과 이러한 조직 내 프로세스의 복잡성으로 인해 운영 최적화를 위한 고급 RPA 솔루션의 필요성이 커짐에 따라 촉진되었습니다. 대기업들은 확장성과 효율성을 높이기 위해 RPA에 대한 투자를 늘리고 있으며, IBM과 Microsoft와 같이 포괄적인 RPA 플랫폼을 제공하는 기술 선도 기업의 역량을 활용하고 있습니다. 이 부문은 상당한 전략적 우위를 창출하여 기존 기업은 프로세스를 개선하는 동시에 신흥 기업에는 혁신을 통해 특정 요구 사항을 충족할 수 있는 기회를 제공합니다. 대기업들이 자동화를 통해 경쟁 우위를 지속적으로 확보함에 따라, 이 부문은 변화하는 비즈니스 운영 환경에서 계속해서 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다.

경쟁 구도

로봇 프로세스 자동화 시장의 주요 기업으로는 UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism, Microsoft, WorkFusion, Kofax, Pega Systems, NICE, Kryon Systems, AntWorks 등이 있습니다. 이 기업들은 혁신적인 솔루션과 강력한 시장 입지로 인정받고 있으며, 각 기업은 고유한 강점을 바탕으로 시장에 기여하고 있습니다. UiPath는 사용자 친화적인 인터페이스와 폭넓은 커뮤니티 지원을 특징으로 하며, Automation Anywhere는 강력한 클라우드 기능으로 유명합니다. Blue Prism은 확장성과 보안을 강조하여 대기업에 어필하는 반면, Microsoft는 RPA를 기존 소프트웨어 생태계에 통합하여 접근성을 향상시킵니다. WorkFusion은 RPA와 AI를 결합하여 고급 분석을 제공하는 반면, Kofax는 지능형 자동화에 중점을 둡니다. Pega Systems는 고객 참여 플랫폼을 활용하여 RPA 서비스를 강화하고, NICE는 고객 경험에 중점을 두는 것으로 알려져 있습니다. Kryon Systems와 AntWorks는 각각 프로세스 탐색과 인지 자동화에 대한 고유한 접근 방식을 제시하며 시장의 경쟁 역학을 강화하고 있습니다.

로봇 프로세스 자동화 시장의 경쟁 환경은 혁신과 시장 포지셔닝을 강화하는 역동적인 전략이 특징입니다. 주요 기업들은 최근 이니셔티브에서 분명히 드러나듯이 협력 사업과 기술 발전을 적극적으로 추진하고 있습니다. 예를 들어, 기업들이 서비스 제공을 강화하고 운영 효율성을 개선하기 위해 AI와 RPA 기능을 통합하는 파트너십이 점차 보편화되고 있습니다. 또한, 인수합병을 통해 경쟁 환경이 재편되면서 기업들은 기술 전문성과 시장 도달 범위를 확대할 수 있게 되었습니다. 사용자 경험과 적응성에 중점을 둔 신제품 출시가 빈번하게 이루어지고 있으며, 이는 변화하는 고객 요구를 충족하려는 기업들의 노력을 보여줍니다. 이러한 환경은 지속적인 혁신의 순환을 촉진하며, 시장 수요에 신속하게 대응하는 능력은 경쟁 우위 유지에 필수적입니다.

지역 기업을 위한 전략적/실행 가능한 권장 사항

북미 지역에서는 기술 혁신 기업과의 파트너십을 강화하여 AI 및 머신러닝 역량을 강화하고, 이를 통해 지역 기업이 더욱 정교한 자동화 솔루션을 제공할 수 있도록 지원합니다. 교육 기관과의 인재 개발 협력을 통해 숙련된 전문가를 꾸준히 확보할 수 있으며, 이는 빠르게 진화하는 시장에서 혁신을 주도하는 데 필수적입니다.

아시아 태평양 지역 기업들에게 의료 및 금융과 같은 고성장 하위 분야를 탐색하는 것은 상당한 기회를 창출할 수 있습니다. 특히 AI 및 데이터 분석 분야의 현지 기술 발전을 활용하는 것은 자동화 솔루션을 개선하고 해당 분야의 고유한 수요를 충족하는 데 필수적입니다. 지역 기술 기업과의 제휴를 통해 시장 진입 및 확장을 촉진할 수도 있습니다.

유럽에서는 규정 준수 및 규제 측면에 집중하는 것이 경쟁 우위를 확보할 수 있으며, 특히 금융 및 의료와 같이 규제가 엄격한 분야에서 더욱 그렇습니다. 특정 지역 과제를 해결하는 솔루션을 공동 개발하기 위해 지역 기업과의 파트너십을 강화하는 것은 시장 관련성을 강화할 수 있습니다. 또한, 자동화 공정의 지속가능성을 중심으로 혁신을 이루기 위한 R&D 투자는 친환경 사업 관행에 대한 증가하는 수요에 부합할 수 있습니다.