La venta experiencial está transformando la estrategia de los inquilinos en el mercado de centros comerciales, ofreciendo a los consumidores motivos para visitar los establecimientos que van más allá de las compras rutinarias. Zonas de entretenimiento, activaciones de marca temáticas, propuestas gastronómicas, programación de temporada y eventos comunitarios prolongan el tiempo de permanencia y aumentan el tráfico entre tiendas, lo que mejora la productividad de las ventas tanto para los inquilinos principales como para los minoristas más pequeños. Esto modifica el comportamiento de los arrendadores, ya que los propietarios priorizan a los operadores que pueden generar visitas recurrentes e interacción social, impulsando el crecimiento del mercado mediante un mayor atractivo de ocupación y un modelo de afluencia más sólido que el del comercio minorista centrado únicamente en las transacciones.
La urbanización y la preferencia por destinos comerciales integrales impulsan la consolidación de las visitas a los centros comerciales
A medida que las poblaciones urbanas se vuelven más densas y los horarios diarios más ajustados, los consumidores prefieren cada vez más lugares que combinen supermercado, moda, servicios, restaurantes y ocio en una sola visita. Esta tendencia refuerza la demanda en el mercado de centros comerciales, ya que los destinos consolidados se alinean con un comportamiento práctico que busca ahorrar tiempo y reduce las dificultades de las experiencias de compra fragmentadas. Los promotores y operadores responden seleccionando una mayor variedad de inquilinos y diseños centrados en el servicio que captan tanto el gasto habitual como el discrecional, aumentando así su presencia en el mercado de zonas urbanas de rápido crecimiento donde la comodidad y la accesibilidad influyen directamente en los patrones de visita.
La integración omnicanal del comercio minorista permite los servicios de envío desde tienda y recogida en tienda en los centros comerciales.
La integración omnicanal aumenta el valor operativo de los espacios físicos en el mercado de los centros comerciales al convertir las tiendas en nodos de preparación y recogida de pedidos, en lugar de depender únicamente de las ventas presenciales. La recogida en tienda atrae visitas planificadas a los centros comerciales, donde las recogidas suelen traducirse en gastos adicionales, mientras que el envío desde tienda ayuda a los minoristas a utilizar el inventario del centro comercial de forma más eficiente y a mejorar la capacidad de respuesta en las entregas. Esta conexión práctica entre la demanda digital y el espacio físico está influyendo en la adopción del mercado por parte de los minoristas que buscan formatos de tienda flexibles y está impulsando el desarrollo del mercado al preservar el papel estratégico de los centros comerciales en un modelo de comercio minorista cada vez más híbrido.
| Marco de evaluación de los factores impulsores del crecimiento | |||||
| Parámetro | Impacto en la CAGR | Influencia regulatoria | Relevancia geográfica | Tasa de adopción | Cronología del impacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Los formatos de venta minorista experienciales y los eventos en los centros comerciales aumentan la afluencia de público y la interacción con los consumidores. | 2.10% | Moderado | América del Norte, Europa | Alto | A corto plazo |
| La urbanización y la preferencia por destinos comerciales integrales impulsan las visitas a los centros comerciales consolidados. | 2.00% | Moderado | Asia Pacífico, América del Norte | Alto | Medio plazo |
| Integración omnicanal en el comercio minorista que permite servicios de envío desde tienda y recogida en tienda en centros comerciales. | 1.70% | Moderado | América del Norte, Asia Pacífico | Alto | Medio plazo |
En 2025, América del Norte acaparó el 48,76 % del mercado de centros comerciales, gracias a su amplia base de activos minoristas consolidados, estructuras de arrendamiento maduras y una fuerte concentración de operadores minoristas organizados. El liderazgo de la región se sustenta en las ventajas prácticas de redes de centros comerciales suburbanos y urbanos bien desarrolladas, donde la gestión de la combinación de inquilinos, la generación de afluencia de público impulsada por las tiendas ancla y la constante actividad de remodelación ayudan a los propietarios a mantener la ocupación y el flujo de consumidores. La alta presencia de minoristas y el continuo reposicionamiento de activos también mantienen la relevancia comercial de los centros existentes, a medida que los propietarios adaptan los formatos a los cambios en el comportamiento del consumidor.
Se prevé que Asia Pacífico crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6,78 % durante el período de pronóstico, impulsada por el continuo desarrollo de infraestructura minorista moderna y la creciente adopción de formatos minoristas organizados en las principales áreas urbanas. La demanda se acelera a medida que los promotores inmobiliarios responden al creciente gasto de los consumidores con proyectos de centros comerciales de uso mixto y orientados a destinos, que combinan tiendas, restaurantes y entretenimiento en un mismo lugar. Este modelo de desarrollo incrementa la oferta y, al mismo tiempo, atrae a inquilinos nacionales e internacionales que buscan expansión en los dinámicos corredores comerciales metropolitanos.
| Matriz de atractivo del mercado regional y ajuste estratégico | |||||
| Parámetro | América del norte | Asia Pacífico | Europa | América Latina | MEA |
|---|---|---|---|---|---|
| Centro de innovación | Avanzado | Desarrollo | Avanzado | Desarrollo | Desarrollo |
| Región sensible a los costos | Medio | Alto | Medio | Alto | Alto |
| Entorno regulatorio | De apoyo | Neutral | Restrictivo | Neutral | Neutral |
| Impulsores de la demanda | Fuerte | Fuerte | Fuerte | Moderado | Débil |
| Etapa de desarrollo | Desarrollado | Desarrollo | Desarrollado | Emergente | Emergente |
| Tasa de adopción | Alto | Medio | Alto | Medio | Bajo |
| Nuevos participantes / empresas emergentes | Moderado | Denso | Moderado | Escaso | Escaso |
| Indicadores macro | Fuerte | Estable | Estable | Débil | Débil |
El mercado de centros comerciales en Estados Unidos se centra cada vez más en desarrollos de uso mixto que combinan tiendas, restaurantes, entretenimiento y servicios. Los propietarios están reposicionando sus activos para atraer visitantes mediante experiencias innovadoras e integración omnicanal que respalda tanto las estrategias de venta físicas como las digitales.
El mercado de centros comerciales de Japón se beneficia de una sólida integración con las estaciones de tren y las redes de transporte urbano. Los operadores priorizan entornos comerciales compactos y multifuncionales que combinan compras, restaurantes y servicios cotidianos para mantener una interacción constante con los visitantes.
Corea del Sur está impulsando conceptos de centros comerciales que combinan el comercio físico con experiencias digitales y tecnologías inteligentes. Los operadores de centros comerciales están incorporando cada vez más zonas de entretenimiento, espacios efímeros y servicios tecnológicos para atraer a consumidores más jóvenes y marcas de prestigio.
Alemania está experimentando una creciente inversión en centros comerciales que priorizan las tiendas de conveniencia, los supermercados como tiendas ancla y los negocios orientados a los servicios. Los promotores están adaptando las propiedades existentes a los cambios en el comportamiento del consumidor mediante la introducción de espacios flexibles y mejoras en la eficiencia energética.
Francia se centra en modernizar los centros comerciales mediante la incorporación de servicios de ocio, experiencias gastronómicas e iniciativas de sostenibilidad. Los propietarios de locales comerciales están transformando los centros más antiguos en destinos que fomentan visitas más largas y una oferta comercial diversificada.
El mercado italiano de centros comerciales se centra en destinos regionales que combinan marcas locales, gastronomía y servicios para toda la familia. Los promotores invierten en proyectos de renovación y conceptos experienciales para mantener su relevancia en un entorno comercial cada vez más competitivo.
En 2025, los bienes de consumo de alta rotación representaron el 64,02 % del mercado de centros comerciales, lo que refleja su posición consolidada como el principal generador de tráfico en entornos minoristas organizados. Este segmento mantiene su liderazgo porque los centros comerciales dependen del comportamiento de compra diario para mantener las visitas recurrentes, una rotación estable de inquilinos y una afluencia constante de público durante todos los días de la semana y las distintas temporadas. Los productos esenciales como alimentos, artículos para el hogar y productos de cuidado personal generan puntos de contacto regulares con el consumidor que impulsan la ocupación y la continuidad de las ventas, lo que sitúa a los bienes de consumo de alta rotación en el centro de las decisiones sobre la oferta de productos de los centros comerciales.
La ropa y los accesorios se están consolidando como el segmento de mayor crecimiento en el mercado de centros comerciales, ya que tanto operadores como inquilinos se benefician del regreso de los consumidores a las compras minoristas presenciales discrecionales y basadas en la experiencia. Su dinamismo se ve respaldado por la ventaja práctica de las tiendas físicas para descubrir moda, evaluar el ajuste y realizar la compra de forma inmediata, lo que otorga a esta categoría un mayor potencial de conversión en centros comerciales que muchos otros tipos de productos discrecionales. A medida que los centros comerciales dan mayor importancia a las tiendas que ofrecen experiencias únicas y al gasto basado en la simple ojeada de productos, el sector de la ropa y los accesorios está ganando terreno gracias a su capacidad para convertir el flujo de clientes en una mayor ampliación del valor de la cesta de la compra.
| Segmentación de informes | |||
| Segmento | Subsegmento | Segmento más grande | Segmento de mayor crecimiento |
|---|---|---|---|
| Tipo de producto | Prendas de vestir y accesorios, bienes de consumo de alta rotación, artículos para el hogar y textiles, productos diversificados. | Bienes de consumo de alta rotación | Ropa y accesorios |
1. Simon Property Group Inc. (Estados Unidos)
2. Brookfield Properties LLC (Estados Unidos)
3. Westfield Corporation [Unibail-Rodamco-Westfield] (Francia)
4. Emaar Malls Group (Emiratos Árabes Unidos)
5. SM Prime Holdings Inc. (Filipinas)
6. Scentre Group (Australia)
7. The Phoenix Mills Ltd. (India)
8. Link REIT (Hong Kong)
El mercado de centros comerciales está experimentando una transformación, con una tendencia hacia entornos de uso mixto y centrados en la experiencia. La expansión de espacios orientados al estilo de vida está redefiniendo las estructuras minoristas tradicionales. La integración de ecosistemas digitales y físicos está mejorando la interacción con el consumidor, mientras que la remodelación centrada en la sostenibilidad está cobrando cada vez más importancia.
| nombre de empresa | Fecha | Desarrollo clave |
|---|---|---|
| Corporación Inmobiliaria Continental | May-26 | Continental Realty Corp adquirió 14 centros comerciales en siete estados de EE. UU. por aproximadamente 200 millones de dólares. Esta adquisición amplía significativamente la presencia nacional de la empresa, reforzando su estrategia a largo plazo de diversificación de cartera y aumentando su presencia en activos inmobiliarios estables y rentables, tanto de supermercados como de locales comerciales al aire libre. |
| Organización Sterling | Mar-26 | Sterling Organization adquirió The Village at Allen, un gran centro comercial en Texas, para ampliar su cartera de negocios minoristas de valor añadido. Esta inversión respalda la estrategia de un fondo institucional centrada en activos comerciales al aire libre dominantes y de gran escala, fortaleciendo la posición competitiva de la empresa y su presencia en los mercados minoristas estadounidenses de alto crecimiento. |
| Propiedades de Oxford | Dec-25 | Oxford Properties incursionó en el mercado estadounidense de centros comerciales con una adquisición de 250 millones de dólares. Esta operación representa una importante entrada institucional en el sector inmobiliario minorista, sentando las bases para el crecimiento futuro de su cartera y evidenciando un cambio estratégico hacia la adquisición de activos minoristas generadores de ingresos en los principales mercados de Estados Unidos. |
| DLC; Asesores de DRA | Dec-25 | DLC y DRA Advisors se asociaron para adquirir una cartera de 429 millones de dólares y 2,1 millones de pies cuadrados, compuesta por ocho centros comerciales en cinco estados de EE. UU. Esta transacción amplía significativamente las propiedades minoristas de ambas empresas y fortalece su posición competitiva en el Cinturón del Sol y los mercados regionales, gracias a una base de inquilinos diversificada y altos niveles de ocupación. |
| Walmart | Oct-25 | Walmart adquirió un centro comercial en el área de Pittsburgh por 34 millones de dólares, lo que representa una expansión estratégica hacia la propiedad directa de bienes raíces. Esta operación le permite a la compañía controlar su entorno comercial y el ecosistema de inquilinos, lo que podría transformar la dinámica de arrendamiento regional y las estrategias de utilización de espacios a largo plazo dentro de su red de tiendas físicas. |
| Bain Capital y 11North Partners | Aug-25 | Bain Capital y 11North Partners ampliaron su empresa conjunta de bienes raíces comerciales mediante la adquisición de varios centros comerciales al aire libre en el Cinturón del Sol. La transacción se centra en la adquisición de activos comerciales sólidos, con supermercados como tiendas ancla y orientados a productos de primera necesidad, lo que respalda una estrategia de inversión más amplia adaptada a los mercados estadounidenses de alto crecimiento y alta demanda. |
| Grupo Barclay | Feb-25 | Barclay Group ha finalizado el desarrollo de siete nuevos centros comerciales con supermercados como tienda principal en Arizona y Colorado. Estos proyectos reflejan un enfoque constante en el comercio minorista esencial y los formatos orientados a las necesidades básicas, fortaleciendo los destinos comerciales locales y reforzando la estrategia de crecimiento de la empresa en los mercados inmobiliarios minoristas de alta demanda del Cinturón del Sol. |
| Red de medios minoristas del centenario | Dec-24 | Centennial lanzó una red de medios de comunicación en 12 mercados, instalando 154 pantallas digitales en toda su cartera de centros comerciales. Esta iniciativa busca monetizar la infraestructura existente de los centros comerciales y mejorar la interacción con los clientes a través de la publicidad digital, lo que demuestra un cambio estratégico hacia la integración de la tecnología de medios en los entornos comerciales físicos tradicionales para generar nuevas fuentes de ingresos. |
| Publix | Sep-24 | Publix adquirió dos centros comerciales en el sur de Florida, incluido el Davie Shopping Center, por aproximadamente 83 millones de dólares. Esta adquisición se alinea con la estrategia de la cadena minorista de asegurar propiedades comerciales de primera categoría en mercados de alto crecimiento, lo que proporciona estabilidad a largo plazo en los emplazamientos, mayor control sobre la ubicación de las tiendas y una presencia física más sólida. |
| Jamestown | Apr-24 | Jamestown amplió su cartera de propiedades comerciales con la adquisición del centro comercial Fountain Oaks en Sandy Springs, Georgia. Esta inversión refuerza la estrategia de la empresa de centrarse en activos comerciales y de uso mixto de alta calidad con potencial de reurbanización en mercados suburbanos y urbanos consolidados, con el objetivo de aumentar el valor de los activos a largo plazo. |
En 2026, el mercado de centros comerciales tendrá un valor aproximado de 6,73 billones de dólares estadounidenses.
Se prevé que el tamaño del mercado de centros comerciales aumente de 6,39 billones de dólares en 2025 a 11,44 billones de dólares en 2035, registrando una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) superior al 6% entre 2026 y 2035.
Las opciones de envío desde tienda y de compra online con recogida en tienda transforman los establecimientos en centros de distribución, mejorando la utilización del inventario, aumentando las visitas planificadas y generando un gasto adicional en el centro comercial, al tiempo que refuerzan el valor de los puntos de venta físicos.
El entretenimiento, la gastronomía, los eventos de temporada y las activaciones de marca fomentan visitas más prolongadas y un mayor flujo de clientes entre las tiendas, lo que lleva a los propietarios a priorizar a los inquilinos que mejoran la interacción, las visitas recurrentes y el rendimiento general de ocupación.
El sector de bienes de consumo de alta rotación (FMCG) representó el 64,02% de la cuota de mercado en 2025, debido a que las compras frecuentes de comestibles, artículos para el hogar y productos de cuidado personal generan un flujo constante de clientes, visitas recurrentes y un rendimiento estable de los inquilinos.
El segmento de ropa y accesorios es el de mayor crecimiento, ya que los consumidores vuelven cada vez más a las tiendas físicas para descubrir productos, evaluar el ajuste y realizar compras inmediatas que impulsan un mayor valor de la cesta de la compra.
América del Norte representó el 48,76% del mercado en 2025, gracias a la consolidación de activos minoristas, estructuras de arrendamiento maduras, una fuerte presencia de minoristas y una continua reurbanización que mantiene la ocupación y el flujo de visitantes.
Se prevé que la región de Asia Pacífico crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 6,78%, a medida que los promotores inmobiliarios amplíen la infraestructura minorista moderna, los destinos de uso mixto y los formatos minoristas organizados para satisfacer la creciente demanda de los consumidores urbanos.
Entre las empresas líderes en el mercado de centros comerciales se incluyen Simon Property Group, Inc. (Estados Unidos), Brookfield Properties LLC (Estados Unidos), Westfield Corporation [Unibail-Rodamco-Westfield] (Francia), Emaar Malls Group (Emiratos Árabes Unidos), SM Prime Holdings, Inc. (Filipinas), Scentre Group (Australia), The Phoenix Mills Ltd. (India) y Link REIT (Hong Kong).